Vad beteende och byt reklam betyder till kunder

Termen "bete-och-switch" klagas ofta av konsumenterna, men används sällan sällan. De juridiska konsekvenserna av att använda faktiska bete-och-switch-erbjudanden kan vara bra, och inkluderar åtal, böter och till och med stängning av ett företag. Så att veta bara vad som utgör bete-och-omkopplare är viktigt. En skuggig eller ovanlig säljtaktik kanske inte är till ditt tycke, men om det inte är olagligt kan mycket lite göras om det.

Så, titta på den allmänna definitionen innan du dyker in i in och ut med bete-och-switch-reklam.

Grundläggande definition av bete-och-switch-reklam

I korthet är bete och växelverkan åtgärden att annonsera varor som är ett otroligt fynd, med den uttryckliga avsikt att ersätta sämre eller dyrare varor vid inköpsdatumet. I själva verket är det otroliga erbjudandet "betet", precis som det attraktiva ordet eller flyger i slutet av en fiskelina. Detta erbjudande är utformat för att locka dig in, men istället för att få något för bra för att vara sant, får du en helt annan affär ("switchen"). Det är antingen en mycket mer sämre produkt eller tjänst, eller du får vad som annonseras men till ett mycket större pris. Hur som helst är varje instans ett tydligt fall av bedrägerier och är straffbart enligt lag.

Praktiken används mest på elektroniska saker som TV-apparater, Blu-Ray-spelare, ljudutrustning och datorer, avancerade digitalkameror, linser och tillbehör.

Men det betyder inte att du inte hittar agn och växlar på andra områden. En måltid, ett par skor eller till och med den typ av internettjänst du får kan alla säljas med hjälp av bete-och-switch-tekniker.

Hur fungerar en bete-och-switch-bluff?

Annonsören kommer att producera en annons som erbjuder något till ett pris som ligger långt under det nuvarande marknadsvärdet. till exempel en ny 10-tums Android-tablett för $ 50, när det vanliga priset är $ 350.

Det är nästan för bra att vara sant, men detta bete fångar många människor.

Kunden kommer då till affären för att köpa tabellen $ 50 och konfronteras med flera alternativ:

1. Tabletten är inte längre tillgänglig, men det finns en annan till salu för 100 kronor. Detta är en mindre tablett, sämre på alla sätt än den som annonseras och är två gånger priset. Efter att ha gjort resan till affären kommer många människor att bli offer för bete-och-switch-bluff och helt enkelt köpa den sämre produkten istället för att lämna tomma händer.
2. Tabletten är tillgänglig, men det är faktiskt mycket mer kostnad än annonsen anges. Konsumenten kommer då att få veta att det är en något annorlunda modell än den som annonseras, eller att den annonserade var endast tillgänglig för de första 2 kunderna. Det är i varje fall nu i händerna på konsumenten att köpa samma tablett för två eller tre gånger det annonserade priset.Något smidigt försäljningsarbete kan enkelt stänga affären.
3. Tabletten är tillgänglig, men det är egentligen inte den annonserade tabletten . Det är snarare en sämre produkt, kanske en billig kopia eller falsk, eller en som är renoverad eller avskalad till de mycket nakna väsentligheterna. Detta händer mycket med digitalkameror, då annonsörer kommer att erbjuda en ny kamera till hälften av detaljhandelspriset, men kommer då att sälja något från den "grå" marknaden. Det här är en kamera som inte är avsedd att säljas i USA, och kommer inte med något annat än kroppen. Det kommer inte heller att ha någon garanti. Även om det inte är olagligt att sälja gråmarknadskameror är det emot lagen att marknadsföra dem som den verkliga affären och sälja dem utan att informera konsumenten.

Vad är INTE ett bete-och-switch-erbjudande?

Det är lika viktigt att veta vad som inte är ett bete-och-switch-erbjudande, eftersom det falskt anklagar någon för att använda denna taktik kan få stora rättsliga konsekvenser. Så, låt oss rensa upp det leriga vattnet i termen.

Följande är situationer som konsumenterna ofta hävdar vara bete och omkopplare, men är egentligen bara fall av otur, fel eller snygga (men lagliga) reklammetoder.

1. Ett prissättningsfel
   Detta är överlägset det vanligaste klagomålet, särskilt med överskottet i forum för online-deal. Annonsören kommer att lista en produkt till ett oöverträffat pris - säg $ 50 för en helt ny 60-tums LCD-TV. Det här är helt enkelt ett prissättningsfel, det är helt klart för bra att vara sant och butiken skulle förlora hundratusentals dollar som hedrar erbjudandet. Butiken kommer dock att acceptera priset och låta dig kolla med den galna affären. Senare får du ett mail som anger att ordern har blivit inställd och pengarna återbetalas. Människor gråter "bete och växla!" men det är inte fallet. Det är bara ett fel, och konsumenten borde veta bättre.
2. Begränsade kvantiteter tillgängliga
   En annan som fångar konsumenterna unawares är den begränsade kvantiteten erbjudanden. Butiket kommer att annonsera något för 90% rabatt, men gör det endast tillämpligt på de första 10 kunderna. Därefter betalar alla andra det vanliga priset. Detta är inte bete och omkopplare, såvida inte annonsören underlåter att avslöja erbjudandedetaljerna. Detta scenario är oftast ifrågasatt på Black Friday, men det är inte bete och omkopplare. Det är mer som en förlustledare som leder människor till affären för otroliga besparingar i hopp om att de kommer att köpa mer.
3. Slick Wording
   Det här är gränssnittet skuggigt, men om det görs korrekt är det bara att inte förstå hur annonsen skrevs. Till exempel, om en annonsör säger "Alla Blu-Ray-spelare upp till 90% av!!" då hoppar du till slutsatsen att alla Blu-Ray-spelare kommer att bli massivt diskonterade. Inte så. Om en Blu-Ray-spelare i butiken faktiskt säljs till 90% rabatt, har annonsören uppfyllt kraven i annonsen. Varannan spelare kan vara 5% rabatt. Och den som var så drastiskt minskad kunde ha blivit trasig, en bildskärmsmodell, gamla, ompaketerade eller saknade komponenter.Ett annat sätt att använda knepigt språk är att säga "erbjuda inte giltigt i alla butiker" eller "endast online prissättning, individuella butikspriser varierar." Återigen, inte trevligt, men inte bete-och-omkopplare.

Annonsering med bete-och-brytare är olaglig, underhandad och tillflykt till oärlig verksamhet. Låt dig aldrig frestas att använda den. Och om du är konsument, skrika inte ut det varje gång du saknar en affär. annonsören försöker inte alltid att dra ullen över ögonen. Om det är en äkta bete och omkopplare, rapportera du omedelbart om verksamheten.