8 Sätt Nonprofits kan engagera tusenåriga givare och volontärer

Millennials, även känd som NextGen, nådde ung vuxen ålder runt år 2000. De tenderar att vara mellan åldrarna 20-35 år och trots populära myter är de en otroligt aktiv och passionerad generation .

Marknadsföringsbyrå Uppnå samarbete med Case Foundation för att utveckla en omfattande studie om Millennials (åldrarna 20-30). De analyserade grundligt generations deltagande i och anslutning till orsaker och ideella organisationer.

På grundval av resultaten från denna fantastiska rapport kom jag fram med åtta sätt att ideella organisationer kan engagera tusenåriga givare och volontärer.

1. Håll din information uppdaterad.

Din ideell webbplats, sociala medier, plattformar och annan information måste uppdateras kontinuerligt med ny, relevant information.

Tekniken är en del av vardagen för Millennials. De växte upp med smartphones och tabletter, och de är vana vid en livsstil som alltid är "på" och där informationen alltid är tillgänglig.

Millennials har ingen tolerans för föråldrade webbplatser som fungerar som statiska broschyrer. Att skicka ett foto eller en video i realtid med en uppdatering på ett projekt är det bästa sättet att hålla sig relevant och uppmärksamma nextgen-supportrarna.

2. Gör allt mobilt vänligt.

Din webbplats måste också vara tillgänglig för en besökare oavsett var de kommer ifrån - en mobiltelefon, en tablett eller ett skrivbord.

Visste du att en vanlig webbplats mottar mer än 30% av sin trafik från mobila enheter? Mobil webbtrafik förväntas övervinna stationär Internet-tillgång i slutet av 2015.

Och mobilkommunikation går långt utöver att bara donera. Undersökningar har visat att människor är mer villiga än någonsin att få innehåll om ett brett spektrum av ämnen via mobil från de välgörenhetsorganisationer som de stöder.

3. Använd sociala medier - och gör innehållet delbart.

Millennials är helt in i sociala medier, med cirka 90% av 18-29-åringar som använder sociala nätverk.

Faktum är att donatorer och volontärer i alla åldrar i allt högre grad upptäcker orsaker via sociala medier och mobila applikationer.

Det är emellertid inte tillräckligt om du bara skriver om nyhetsbrevet och skär och klistrar på Facebook. Du måste skicka information som folk vill dela med sina nätverk.

Som de största användarna av sociala medier gillar 75% av Millennials, dela eller kommentera sociala medier inlägg - potentiellt sprida ordet om din sak till vänner, familj och kollegor.

4. Glöm inte e-post.

Uppnått fann att 65% av Millennials fick e-post från en till fem ideella organisationer!

Se till att dina e-postmeddelanden är lätta att läsa på mobila enheter, där över hälften av e-postmeddelanden läses dessa dagar.

Det betyder färre bilder, kortare utslag med massor av länkar ut till information och enkelspelets layout för enkel läsning.

5. Ge flera donationsalternativ.

Trots sitt rykte som självisk och apatisk, gav 83% av Millennials en ekonomisk gåva till en sak 2012.

Se till att din Donera nu-sida har flera sätt att ge - kreditkort, check, online, mobil - till göra denna process enklare.

Personer som har vuxit upp till Internet via mobila enheter har ingen tolerans för en lång och komplicerad donationssida som är svår att använda.

Dessutom är 52% av Millennials intresserade av månadsvisa alternativ - har din organisation ett månatligt givande program?

6. Vara giltig.

Millennials är mycket marknadsföring kunniga, särskilt online. De vet när de säljs och när en organisation eller varumärke är "ostlik".

De kräver en dialog i marknadsföring, en tvåvägssamtal. Det här är en generation som har vuxit upp att "klippa sladden", snabbt vidarebefordra reklamfilmer och ignorera tryckta publikationer med traditionella annonser.

Du måste göra ditt ideella meddelande del av den konversation som Millennials redan har. Intrusion marknadsföring och reklam går vägen för dodo … tack och lov.

7. Ge unika sätt att engagera dig.

Att bli involverad i ideella organisationer behöver inte innebära att du arbetar på en matbank eller gör en online donation.

Lär dig mer om sektorn och grooming Millennials för framtida styrelse eller sysselsättning är ett annat bra sätt att få dem engagerade och upphetsade om socialt arbete.

Ett nummer som jag fann häpnadsväckande från rapporten:

Av de millennials som undersöktes var 72% intresserade av att delta i en ideell ung professionell grupp.

Ett bra exempel på hur ideella organisationer kan dra nytta av detta intresse är Young Professionals Group på Boston Symphony Orchestra. BSO odlar unga yrkesverksamma med specialpaket med biljetter och andra evenemang.

Hur kan din organisation eller lokala ideella koalition göra det till en verklighet för unga yrkesverksamma?

8. Viktigast - Behandla Millennials som dina andra givare och volontärer.

Bara för att de är yngre betyder det inte att de inte vill tackas, erkännas och uppdateras om effekterna av deras arbete och deras donation.

Sixtio procent av Millennials tyckte om det mest när ideella organisationer delar berättelser om framgångsrika projekt, och folket hjälpte direkt. (Låter som de flesta givare, eller hur?)

Millennials tenderar att vara impulsiva i deras givande, och de är inte begränsade till lokala orsaker. De ger över hela världen, till nödhjälp och andra kriser som de ser på nyheterna.

Din ideell konkurrerar nu på ett världsskede med andra organisationer. Hur kommer du att sätta dig ifrån varandra?