Bästa sätten att hitta nya kunder

Inledning

Varje företag måste ha kunder att sälja till så att vinst kan göras. Ibland har företagen bra tjänster eller produkter men misslyckas på grund av deras bristande förmåga att hitta rätt kunder. Det finns ett antal sätt att företag kan hitta och behålla kunder, från kallt samtal till samarbete med andra företag. Denna artikel kommer att undersöka ett antal av dessa alternativ.

Hitta kunder

Företag som är nya, lanserar nya produkter eller behöver ersätta kunder måste försöka hitta ett antal olika metoder för att hitta nya kunder.

Men de flesta företag kommer att arbeta med en begränsad budget för att hitta kunder. Stora multinationella företag kan ha flera miljoner dollar reklam- och marknadsbudgetar för att lansera nya produkter. Det innebär att de kan köpa en mängd online- och offlineannonsering, organisera kampanjer för att bygga trafik och lansera en multimediekommunikationskampanj för att öka varumärkets synlighet och medvetenhet. För det lilla företaget som har en ny produkt som behöver hitta några kunder att göra lön, kommer budgeten för att hitta kunder att vara extremt begränsad och det måste finnas kreativa sätt att få deras produkt uppmärksammad.

Generera försäljningsledare

Det finns ett antal sätt ett företag kan hitta sina första kunder eller hitta fler kunder. Metoderna om samma om du är enmansmäklare eller medelstora företag med dedikerade säljare.

• Cold Calling - Det här är den minsta favoritmetoden för alla i en försäljningsfunktion. Det här är en försäljare eller företagsägare som ringer till en potentiell kund och ger dem en försäljningsnivå utan att de förväntar sig det. Framgången med denna typ av metod ligger helt ner i listan över potentiella kunder. Många företag erbjuder listor över vissa typer av konsumenter eller företag som kan köpas. Listorna skapas genom att välja vissa parametrar som plats, företagstyp, årlig inkomst, företagets storlek eller en av många hundra parametrar. Ju mer specifika listan desto bättre är risken för att någon på denna lista kommer att lyssna på den kompletta försäljningsstället. Det är inte en försäljning utan en ledning.

• Nätverk - Ett steg bort från kallt ringer, är att hitta potentiella ledare från personer som en företagsägare har en viss koppling till. Detta kan vara genom en lokal handelskammare, mässor, branschorganisationer, tidigare arbetsgivare, säljare eller ett antal personer och organisationer där det finns någon koppling. Naturligtvis finns det idag många alternativ på internet, via webbplatser som LinkedIn, Facebook och Twitter. På dessa sidor är det möjligt att interagera med potentiella kunder direkt och generera potentiella ledningar.
• Samarbete - Att arbeta med andra företag kan ge bättre resultat. Genom att arbeta med ett annat företag som inte konkurrerar direkt med dig men letar efter liknande typer av kunder, kan ett samarbete stimulera fler försäljningsledningar. Om du till exempel är tillverkare av korgar för cyklar kan samarbetet med en ny cykelfabrikant hjälpa båda företagen att hitta nya kunder.
• Reklam - Studier har visat att företagen kommer att spendera mellan tre och fem procent av sina försäljningsintäkter på reklam. Det här är svårt för nya företag som inte har några försäljningsintäkter, men målinriktad annonsering kan producera försäljningsledningar för varor. Nyckeln till nya eller småföretag är att använda varje annonserings dollar till sin maximala potential. Multinationella företag har miljoner att spendera på reklam, men ett företag med en $ 5000 reklambudget måste vara mycket specifik i var varje dollar spenderas. Det skulle vara klokt för småföretag att identifiera vilken form av reklam som skulle vara mest effektiv för att nå sina målgrupper. Om du vet att din målgrupp huvudsakligen är över 60 år, skulle annonsering på nätet inte vara klokt, och en utskrift eller radiokampanj kan ge bättre avkastning.