Konkurrensfördelar: Definition, Porter's 3 Methods

En konkurrensfördel är vad som gör dig bättre än tävlingen i dina kunders sinnen. Termen användes först för företagen, men det fungerar för alla, från anställda till länder.

Innan du beskriver din konkurrensfördel måste du veta dessa tre faktorer.

1. Fördel. Oavsett om det är en bra eller en tjänst, måste du vara tydlig på den fördel som din produkt erbjuder. Det måste vara något som dina kunder verkligen behöver och som erbjuder riktigt värde. Du måste känna inte bara produktens egenskaper utan också fördelarna med hur de gynnar dina kunder. Det betyder att du är ständigt medveten om nya trender som påverkar din produkt, särskilt ny teknik. Tidningen var till exempel långsam för att svara på tillgången på gratis nyheter på internet.

1. Målmarknad. Vem är dina kunder? Du måste veta exakt vem som köper från dig, och hur du kan göra sitt liv bättre. Så skapar du efterfrågan, föraren av all ekonomisk tillväxt. Tidningar målmarknad drev till äldre människor som inte var bekväma att få sina nyheter på nätet.
2. Konkurrens. Det är mer än bara liknande företag eller produkter. Den innehåller allt annat din kund kan göra för att möta det behov du kan uppfylla. Tidningar tyckte att deras konkurrens var andra tidningar tills de insåg att det var internet. De kämpade för att konkurrera med en nyhetsleverantör som var omedelbar och fri.

För att lyckas måste du kunna formulera den fördel som du ger till din målmarknad som är bättre än tävlingen >. Det är din konkurrensfördel. Du måste förstärka det meddelandet i varje kommunikation till dina kunder. Det inkluderar reklam, PR och försäljningsstöd. Det inkluderar även ditt affärsfront och anställda.

Om du är anställd, jobba som om du var i affärer för dig själv. Det beror på att du är. Kommunicera din konkurrensfördel i ditt utseende, ditt CV och din intervju. När du har fått jobbet, fortsätter du att kommunicera din fördel i din arbetsprestation.

Michael Porter och Sustainable Competitive Advantage

Bara för att ett företag är marknadsledande nu, betyder det inte att det kommer att vara för evigt. Ett företag måste skapa tydliga mål, strategier och verksamheter för att skapa en hållbar konkurrensfördel. Företagskulturen och värderingarna för de anställda måste vara i linje med dessa mål. Det är svårt att göra alla dessa saker bra. Därför kan få företag skapa en hållbar konkurrensfördel.

År 1985 skrev professor Michael Porter i Harvard Business School

Competitive Advantage.

Det är den slutliga handelshögskolan om ämnet. Porter skisserade de tre primära sätten företag uppnår en hållbar fördel. De är kostnadsledarskap, differentiering och fokus. Porter identifierade dessa strategier genom att undersöka företag. Kostnadsledarskap

innebär att du ger rimligt värde till ett lägre pris. Företag gör detta genom att kontinuerligt förbättra operativ effektivitet. Det innebär oftast att betala sina arbetare mindre. Vissa kompenserar genom att erbjuda immateriella förmåner som aktieoptioner, förmåner eller marknadsföringsmöjligheter. Andra utnyttjar oskilda arbetsöverskott. Eftersom dessa företag växer kan de utnyttja skalfördelar och köpa i bulk.

Walmart och Costco är bra exempel på kostnadsledarskap. Men ibland betalar de sina arbetare mindre än levnadskostnaderna. Högre minimilöner lagar deras fördel. Differentiering

innebär att du ger bättre fördelar än någon annan. Ett företag kan uppnå differentiering genom att erbjuda en unik eller högkvalitativ produkt. En annan metod är att leverera det snabbare. En tredje är att marknadsföra på ett sätt som når kunderna bättre. Ett företag med en differentieringsstrategi kan ta ut ett premiepris. Det betyder att det vanligtvis har en högre vinstmarginal.

Företagen uppnår typiskt differentiering med innovation, kvalitet eller kundservice. Innovation innebär att du möter samma behov på ett nytt sätt. Ett utmärkt exempel på detta är Apple. IPod var innovativ eftersom det låter dig spela vilken musik du vill, i vilken ordning som helst. Kvalitet betyder att du tillhandahåller den bästa produkten eller tjänsten. Tiffany kan ladda mer eftersom beställare ser det som det bästa. Kundtjänst innebär att du går ut ur vägen för att glädja shoppare. Nordstroms var den första som möjliggjorde avkastning utan några frågor.

Focus

innebär att du förstår och tjänar din målmarknad bättre än någon annan. Du kan använda antingen kostnadsledarskap eller differentiering för att göra det. Nyckeln till fokusering är att välja en specifik målmarknad. Ofta är det en liten nisch som större företag inte tjänar. Till exempel använder gemenskapsbanker en fokusstrategi för att få en hållbar konkurrensfördel. De riktar sig till lokala småföretag eller personer med höga nettovärden. Deras målgrupp har den personliga touch som stora banker kanske inte kan ge. De är villiga att betala lite mer i avgifter för denna tjänst. Dessa banker använder en differentieringsform av fokusstrategin.

Hur länder använder konkurrensfördelar Ett land kan också skapa konkurrensfördelar. Det kallas nationell konkurrensfördel eller komparativ fördel. Kina använder till exempel kostnadsledarskap. Det exporterar billiga produkter till en rimlig kvalitetsnivå. Det kan göra detta eftersom dess levnadsstandard är lägre, så det kan betala sina arbetare mindre. Det fixar också värdet av dess valuta, yuanen, till ett värde lägre än dollarn.

Indien började som kostnadsledare men rör sig mot differentiering.Det ger skicklig, teknisk, engelsktalande arbetare till en rimlig lön. Japan har också ändrat sin konkurrensfördel. På 1960-talet var det en kostnadsledare som utmärkte sig på billig elektronik. Vid 1980-talet hade det skiftat sig till differentiering i kvalitetsmärken, till exempel Lexus.

Amerikas komparativa fördel är innovation. USA: s företag tar innovativa produkter på marknaden snabbare än andra länder. Ett bra exempel är Silicon Valley, Amerikas innovativa fördel. Amerika är så innovativt eftersom det har en stor och riklig inhemsk konsumentbas. Det är lätt att testa nya produktidéer och träna buggarna hemma. En gång framgångsrikt marknadsförs de över hela världen.

Amar Bhidé gör en bra poäng i

Den Venturesome Ekonomin: Hur Innovation Bevar välstånd i en mer ansluten värld

. Även om USA börjar ligga bakom andra länder när det gäller att producera ingenjörer, är det ännu bättre att få innovationer på marknaden. För mer, se hur naturresurser förstärker Amerikas fördelar.