En linjehanterings roll och utmaningar

En linjeledare är en person som direkt hanterar andra anställda och verksamheter i ett företag och rapporterar till en högre rankningschef. Linjeledaren termen används ofta omväxlande med "direkt manager".

Linjeledarens ansvar

Linjens (eller direkt) chef spelar en viktig roll i många företags verksamhet. Individen ansvarar för att hantera anställda och resurser för att uppnå specifika funktionella eller organisatoriska mål.

Några av ansvaret för den typiska linjeledaren är:

• Rekrytera och anställa talang för att fylla lagpositioner.
• Ge utbildning och stöd till nya anställningar.
• Deltagare i arbetet för att säkerställa arbetsrotation och minimera uppdragsbrister.
• Tillhandahåller coachning och prestationsåterkoppling till alla lagmedlemmar.
• Kommunicera och säkerställa förståelse för funktionella eller avdelningsmål.
• Övervakning av individuella och teamvärden och prestanda kontra mål.
• Identifiera behovet av korrigerande åtgärder.
• Säkerställa kvalitetsnormer för alla processer.
• Utvärdera övergripande lag och individuell prestanda och leverera prestanda recensioner.
• Engagera med andra linjeledare över hela organisationen.
• Ge rapporter om produktivitet och andra prestationsindikatorer till ledningen.

Betydelsen av linjen eller direktchefen

På grundval av ovanstående ansvarslista är det tydligt att linjeledarens roll spelar en viktig roll i den övergripande organisationsprestandan.

En bra chef är aktivt engagerad med sina medarbetare som ger stöd, erbjuder uppmuntran och levererar positiv och konstruktiv feedback dagligen. Linjeledare har direkt inverkan på medarbetarnas tillfredsställelse och engagemang, och därmed organisatorisk produktivitet och till och med kundtillfredsställelse.

Medan ledande befattningshavare är inblandad i att utveckla och godkänna företagets strategi, sker det hårda arbetet med att genomföra strategin på lägre nivåer i organisationen. Linjeledare är kritiska kuggar för att se till att nya program implementeras på ett tidigt och effektivt sätt. De är väl positionerade för att identifiera problem med strategikonfigurationsprogrammen och inmatningen av linjeledaren är väsentlig för organisatoriskt lärande.

Talangutveckling är en nyckelprioritet för alla organisationer, och linjeledare har stor kontroll över identifiering, utveckling och marknadsföring av begåvade proffs på sina lag. Ofta kommer nästa generations linjeledare från dessa lag.

Linjeledarens utmaningar

Det finns en rad stresspunkter och utmaningar för en typisk linjeledare.Dessa inkluderar:

• Väsentligt ansvar för den övergripande verksamheten, ofta med begränsade resurser.
• Jobb som kräver långa timmar.
• En trend att öka linjeledarens kontrollpanel. Istället för sex till åtta direkta rapporter har linjeledare ofta mycket större lag. Ju större laget är desto svårare är det att tillhandahålla snabb och effektiv coaching och utvecklingsstöd.
• Behovet av att navigera i frekventa anställdas omsättning. Många linjeledare är i ständigt anställnings- och träningsmodus, vilket gör det svårt för dem att genomföra operativa förbättringar eller öka prestanda kontra produktivitetsmål.
• Konstant tryck för att minimera kostnader och maximera produktionen.

Karriärvägen för linjeledaren

Det är vanligt att ledande ledande befattningshavare antingen ökar genom ledningens ledning eller utökar sitt ansvar för att omfatta andra områden i ett företags verksamhet. Linjeledarens detaljerade kunskaper om affärsprocesser och hur organisationen fungerar gör honom / henne till en idealisk kandidat för bredare generella ledningsroller.

Förvirra inte projektledare och linjeledare

Vissa chefer, som projektledare, ansvarar för att leda arbetet för andra anställda men ansvarar inte för den administrativa hanteringen av dessa personer. De disciplinerar inte arbetstagaren, marknadsför dem, gör lönjusteringar etc.

I en typisk matrishanteringsstruktur ger projektledaren arbetsriktning till projektgruppens medlemmar oavsett vilken avdelning eller funktionell grupp de kom ifrån.

De som driver dessa avdelningar och grupper, som hanterar alla individer i dem, är linjeledare.

Dessutom har vissa individer "manager" i sin titel men hanterar inte någon annan. Dessa individer är inte heller linjeledare.

Uppdaterad av Art Petty.