Kompetensbaserade intervjufrågor

Kompetensbaserade intervjufrågor kräver intervjuade att ge specifika exempel på tider där de visat särskilda färdigheter eller attityder.

Vanligtvis kräver dessa frågor intervjuade att beskriva ett problem eller en situation, de åtgärder de tog för att hantera problemet och resultaten av situationen. Sådana frågor gör det möjligt för arbetsgivaren att snabbt utvärdera en intervjuas tankesätt och att mäta hur intervjuaren hanterar vissa situationer.

Kompetensbaserade intervjufrågor

Intervjuer kan ställa frågor om olika kompetenser beroende på de färdigheter som krävs för det specifika jobbet. Till exempel, medan en intervjuare för ett detaljistjobb kan fråga kompetensbaserade frågor om kommunikation och lagarbete, kan en intervjuare för ett överordnat ledningsarbete fråga frågor om ledarskap, självständighet och kreativitet.

Hur man förbereder sig på kompetensbaserade intervjufrågor

För att förbereda kompetensbaserade intervjufrågor, gör en lista över kompetenser som du tycker är viktiga för det jobb du intervjuar. Titta tillbaka på jobbet för exempel på nödvändiga färdigheter och attityder.

Nästa listasituationer där du har visat var och en av dessa kompetenser. För varje situation skriver du ned situationen eller problemet, de åtgärder du tog för att hantera problemet och de ultimata resultaten. Granska denna lista före din intervju.

Genom att tänka på exempel före intervjun kommer du att kunna svara på frågor under intervjun snabbt och kortfattat.

Hur man svarar på en kompetensbaserad intervjufråga

Var noggrann: Det är lätt att vandra när du svarar på en kompetensbaserad intervjufråga, särskilt om du inte har en specifik situation eller ett problem i åtanke.

Innan du svarar på frågan, tänk på ett specifikt exempel på en tidigare situation som svarar på frågan. Ge en tydlig men kortfattad beskrivning av situationen, förklara hur du hanterade situationen och beskriv resultaten. Genom att fokusera på ett specifikt exempel kommer ditt svar att vara kortfattat och om ämnet.

Placera inte skulden: Om du beskriver ett visst problem eller en svår situation (till exempel en tid när du var tvungen att arbeta med en svår chef) kan det känna sig naturligt att attackera eller placera skulden på en annan person . Men dessa frågor handlar om du , inte om någon annan. Fokusera på vad du gjorde för att hantera situationen; inte bo på andra människors problem eller misslyckanden.

Nedan följer några exempel på frågor om olika kompetenser.

Anpassningsbarhet

• Berätta för dig om den största förändringen du har haft att hantera i din tidigare anställning. Hur hanterade du det?

Kommunikation

• Berätta om en situation där du misslyckades med att kommunicera på lämpligt sätt. I efterhand, vad skulle du ha gjort annorlunda?
• Beskriv en tid när du var tvungen att förklara något komplicerat för en kollega. Vilka problem har du stött på och hur hanterade du dem?

Kreativitet

• Berätta om en tid då du utvecklat en okonventionell metod för att lösa ett problem. Hur utvecklade du den här nya metoden? Vilka utmaningar mötte du och hur tog du upp dem?

Decisiveness

• Berätta för ett beslut du gjorde som du visste skulle vara impopulärt med vissa personer. Hur hanterade du beslutsfattandet? Hur hanterade du andra människors negativa reaktioner?

Flexibilitet

• Beskriv en situation där du ändrade ditt tillvägagångssätt mitt i ett projekt. Vad har du bestämt för att ändra ditt tillvägagångssätt? Hur arbetade du för att genomföra denna förändring smidigt?
• Beskriv en situation där du blev ombedd att utföra en uppgift som du aldrig tidigare utfört.

Integritet

• Berätta för oss om en tid när någon bad dig att göra något du protesterade mot. Hur hanterade du situationen?

Ledarskap

Beskriv en tid där du måste förbättra ett lags prestanda. Vilka utmaningar mötte du och hur tog du tillvara dem?

Resilience

Hur hanterar du stress?

• Beskriv en tid då du fick negativ feedback från en arbetsgivare, kollega eller klient. Hur lyckades du med den här feedbacken? Vad var resultatet?

Lagarbete

• Beskriv en tid då medlemmarna i ditt lag inte kom överens. Hur hanterade du situationen?
• Beskriv en tid där du var medlem i ett lag. Hur bidrog du positivt till laget?

Andra kompetenser

Intervjuer kan ställa frågor om en rad andra kompetenser, inklusive:

• Ansvar, ambition, tillgänglighet, överensstämmelse, konflikthantering, kritiskt tänkande, delegering, flexibilitet, inklusivitet, påverkan, initiativ, riskintervjuer

Intervjuartiklar och råd

• Intervjufrågor och svar
• Typ av intervjufrågor
• Top 10 jobbintervju Tips
• Beteendeintervjuer
• Vad ska man ha på jobbintervju
• Telefonintervjuetikett
• Jobbintervju Tack brev