Taktisk Supply Chain: varför är min leverantör sen?

Visa mig en leverantör som aldrig har varit sen och jag visar dig en enhörning som kör Loch Ness-monsteret i en fyrsidig triangel. Vissa saker var bara aldrig tänkt att existera. Medan varje leverantör ska sträva efter 100% leverans i tid, saknar jätten Santa en tak varje gång.

Av de myriader av ursäkter som du kommer att höra (eller säger om du är den sena leverantören - och vem bland oss ​​inte har varit den där killen) finns det tre huvudskäl som leverantören är sen.

1. Deras leverantörer är sena.
2. De hade en produktionsproblem.
3. De överbelönade.

Låt oss granska var och en av dessa och ta reda på motåtgärder som du kan genomföra för att skydda dig mot sena leverantörer.

Deras leverantörer är sena

Det här är förmodligen det enklaste att relatera till och ändå det svåraste att förbereda sig för. Hur ofta har du varit sen till en kund eftersom en av dina leverantörer var sen? Exakt. Och vad kan dina kunder göra om det? Bupkis , troligtvis. Så hur kan du skydda dig mot denna händelse?

Den enkla men dyrare lösningen är att du har tillräckligt med säkerhetslager för att skydda dig själv. Säkerhetslagerlösningen skyddar dig mot alla tre orsakerna till att leverantörerna kan vara sena, men det finns en uppenbar finansiell risk att hålla för mycket inventarier.

Efter en leverantörs sena på grund av denna anledning första gången har du nu hävstång över dina leverantörer. Använd möjligheten att insistera / kräva att de håller säkerhetslagret.

Deras säkerhetsbestämmelser bör skydda dig mot dina sena Tier II-leverantörer.

Bygg det i ditt leveransavtal. Eftersom kostnaden för deras komponent eller råmaterial är mycket mindre än kostnaden för din lager, kan du till och med komma till ett finansiellt avtal för att betala för hela eller en del av det säkerhetslager de håller för dig.

De hade ett produktionsproblem

Vad du kan göra om detta problem beror på vilken typ av problem det är. Om det är en kapacitetsproblem - som de inte kunde göra din produkt eftersom de inte hade tillgänglig produktionskapacitet - kan du kanske reservera kapacitet före tid.

Du kan göra det genom att placera en filtorder, om du vet vad din efterfrågan kommer att bli. Genom att placera en filtorder (säg för en månads eller ett års försörjningsvärde) kan dina leverantörer inte hävda att de saknade kapacitet - för att de skulle planera att göra dina saker sex månader eller ett år i förväg.

Om produktionsproblemet inte är ett kapacitetsproblem - men istället är det någon typ av teknisk tillverkningsproblem (dvs. en del utrustning misslyckades eller en komponent / råvara misslyckades), kan du skydda dig med säkerhetslager hos leverantören till en lägre kostnad).

Du bör också kunna arbeta med din leverantör för att få din produkt omedelbart tillbaka till produktionen - och behöver inte hantera att vänta på att kapaciteten ska öppnas. Din leverantör bör äta kostnaden för övertid eller lägga till arbetskraft eller andra resurser i fall som dessa.

De överbelönade

Detta kan vara störst av alla orsaker.

Vanligtvis, om en leverantör överlöften betyder det att någon visste att de inte skulle kunna leverera dig i tid. Den mest irriterande delen är att leverantörer i allmänhet inte erkänner detta. De kommer att ge dig en version av en av de två första anledningarna istället för sanningen.

Du kanske aldrig vet att de överbelönade, men här är några ledtrådar.

1) De säger att en leverans kommer att ta en månad och när du säger "det är för långt", kommer de att berätta att de kan leverera inom två veckor.

2) Den som gör löftet är inte inblandad i produktionen men är incitiverad att göra försäljningen.

3) Leverantören har en historia av överlösen och underleverans.

Vad kan du göra?

Först och främst bör du börja straffa leverantörer för sena leveranser. Om en leverantör är vanligt sen kan du behöva börja betala 3% eller 5% av 10% mindre än sina fakturor.

Om en leverantör vill vara en bra partner kommer det att uppmärksammas.

Att hitta alternativa leverantörer som backup är alltid en bra idé. När din primära leverantör lär dig att göra detta (speciellt om säkerhetskopieringen är en av sina konkurrenter) ska det också få sin uppmärksamhet.

Men det bästa sättet att mildra leveransleveranser är att kommunicera. Kommunicera tidigt - som i, ge dina leverantörer prognoser eller filtorder så att de kan säkra råmaterial, komponenter och produktionskapacitet.

Kommunicera ofta - som i, checka in med din leverantör för att se till att de är i schema och de håller sig på schema.

och kommunicera tydligt - se till att dina leverantörer känner till dina krav: kvantiteter, dockningsdatum och kvalitetsspecifikationer.

Så, kommunikation, planering - och se till att du har ett säkerhetslager i händelse av Santa's sena ett år.