Hur man stoppar insamlingsagenternas trakasserier i 5 steg

Är du offer för orättvis inkasseringspraxis? Svara på dessa frågor ja eller nej:

• Är du lurad av en insamlare?
• Ringer samlaren flera gånger om dagen?
• Har samlaren kontaktat din arbetsgivare eller dina släktingar?
• Har skuldsamlaren hotat dig eller använt orätt språk?
• Känner du dig förödmjukad?
• Undrar du om det finns något sätt att göra det här stoppet?

Om du svarade ja på någon av dessa frågor kan du bli offer för orättvisa inkasseringspraxis.

Och ja det finns saker du kan göra för att stoppa det, och kanske även få skador eller ersättning för ditt problem.

Många som drabbats av orättvisa inkasseringspraxis har stor stress, ofta på grund av inkomstförlust, skilsmässa eller medicinska problem. Hackande trakasserier överst lämnar ofta låntagarens känsla fullständigt besegrad och utan tillräcklig energi för att driva en åtgärd för att stoppa insamlingsaktiviteterna eller förföra förövarna till rätta.

Som låntagare och offer för dessa metoder har du rättigheter. Du har också rättsmedel. Om du lider av en samlares försök att skrämma dig orättvist, här är några steg du kan ta. Om du spelar dina kort rätt kan du till och med kunna lägga lite pengar i din egen ficka.

1. Känn dina rättigheter

Lär dig om federal lag om inkassovillkor, vem det gäller och vilka handlingar som är förbjudna.

Du kan också hitta information om insamlingspraxis på webbplatserna för Federal Trade Commission, Consumer Financial Protection Bureau, advokatkontorets kontor i många stater (till exempel Texas AGs kontor ) och till och med webbplatser för privata konsumentprovider som representerar låntagare i orättvisa insamlingsåtgärder.

Se hur man förhandlar med dina fordringsägare och löser dina skulder.

2. Gör alltid lugnt och medvetet

Vid hanteringen av inkassoföretag, ta den höga vägen. Pengar är mycket motiverande. Skuldsamlare arbetar ofta med uppdrag. Ju mer de kan komma ut ur fickorna desto mer pengar kan de sätta i sina egna fickor. När du läser listan över förbjudna handlingar kan du bli frestad att tänka på skrupelfria skuldsamlare som mobbningar. De är ofta. Skrämmande kan vara en mycket effektiv inkasseringspraxis, särskilt när låntagaren inte förstår hans eller hennes rättigheter.

När du hanterar samlare via telefonen, slå inte tillbaka. Så svårt som möjligt, håll en jämn upplevelse. Ta in vad de berättar för dig. Gör inga löften som du inte kan behålla. Säg sanningen. Försök inte skrämma dem. Du kommer inte vinna på det spelet.

Men om du håller ett coolt huvud kan samlaren inte komma tillbaka senare och hävdar att han försökte försvara sig själv. Antag att varje samtalssamtal är inspelat. Ju mer han blir riled upp, ju sämre han ser ut, speciellt om du inte ger honom tit för tat.

3. Håll rekord

För det mesta använder inkassotagare post och telefon för att kontakta låntagare, men allt fler vi ser e-post och textmeddelanden.

Faktiska postdokument kommer att tala för sig själva. Håll all korrespondens, konto dokumentation och uttalanden.

När du pratar med samlaren, hämta samlarens namn, ring tillbaka nummer och det företag för vilket han eller hon arbetar. Gör anteckningar om interaktionen. Här är ett företags arbetsblad för att ge dig en idé. Dessa anteckningar kommer att vara ovärderliga om du måste göra ett klagomål eller lämna in en rättegång mot kollektorn.

Vad om inspelning av samtalen?

Nästan varje samtal du får får inspelas av inkassobyrån. Vissa människor går så långt som att spela in sina konversationer med sina fakturor. Det finns många billiga adaptrar som du kan använda med din mobiltelefon eller fast telefon. Enligt federal lag och i många stater är det lagligt att du registrerar samtalet utan att få samtycke från de andra personerna i samtalet.

Detta kallas samtyckslagstiftningen. Men i vissa stater är det olagligt. Dessa inspelningar skulle vara av begränsad användning för dig, och du kunde hitta dig i trubbel för att ha hemligt spelat in konversationen. Innan du försöker här läser du inspelningslagen i ditt tillstånd.

4. Begär om kontroll av skulden

När han kontaktat dig har inkassören fem dagar från den första kontakten för att ge dig följande information om skulden. Den kommunikationen, vanligtvis skriftligt, måste berätta för dig:

• Skuldens storlek;

• Namnet på den borgenär till vilken skulden nu är skyldig

• Att du har 30 dagar att bestrida skuldens giltighet;

• Samlaren antar att skulden är giltig om du inte bestrider det inom 30 dagar.

• Om du bestrider skulden inom 30 dagar, kommer samlaren att skicka information som gör att du kan identifiera och verifiera skulden.

• Om du skickar samlaren en skriftlig förfrågan inom 30 dagar för namn och kontaktinformation för den ursprungliga borgenären, kommer samlaren att tillhandahålla den.

Om du bestrider skulden eller begär verifiering eller validering av skulden måste samlaren stoppa all insamlingsaktivitet tills den har skickat dig verifikation av skulden. Detta gäller för advokater som försöker samla in skulder till kunder, förutom att en advokat kan börja eller fortsätta en rättegång.

Varför är det viktigt att tvätta skulden?

Du borde bestrida skulden eller begära verifiering så att du kommer att veta vem och vad du har att göra med. Ofta när en original borgenär inte kan eller inte kommer att få tillfredsställelse av en skuld kommer kreditgivaren att debitera den från sina böcker och sälja skulden för pennies på dollarn till en inkassobyrå eller till ett företag eller individ som specialiserar sig på att köpa konton på de billiga .Skuldköpare gör sina pengar genom att få dig, låntagaren, att betala mer än den skuldköpare som spenderats för att köpa kontot.

Kontot kan byta händer flera gånger. Ofta är den enda informationen som skuldköparen mottar namnet på den sista ägaren av skulden, din senast kända kontaktinformation och skuldens belopp. Om du får ett efterfrågningsbrev från Midland Funding för $ 3, 107, kan du inte ana att kontot ursprungligen var ett Wells Fargo Mastercard. När du bestrider skulden måste den nuvarande ägaren undersöka kontot, validera det belopp du är skyldig och ge dig namn och belopp på den ursprungliga ägaren av skulden. Om inget annat kan det ge dig lite andningsutrymme. Ofta kommer det att ge dig en chans att undersöka dina egna dokument och ge bevis för den nya ägaren att kontot har blivit betalt eller att du är skyldig ett belopp som skiljer sig från vad de kräver.

Vad om kreditgivaren inte kan validera skulden?

Om samlaren försöker samla mer än du är skyldig, misslyckas med att verifiera skulden, fortsätter att kontakta dig när skulden ifrågasätts, inte ger dig namnet och beloppet på den ursprungliga skulden, den samlaren bryter mot lagen om rättvisa insamling. Ju fler möjligheter samlaren måste bryta mot FDCPA, desto mer kan du komma framåt i slutändan.

5. Berätta för kreditgivaren att sluta kontakta dig

Ja, det är sant. Du kan absolut berätta för samlaren att lämna dig ensam. Det finns en process, ett riktigt sätt att göra det, och det är viktigt att du förstår effekten av din efterfrågan och de konsekvenser du kan förvänta sig att komma ut ur den.

Bara för att insamlingsbyrån inte kommunicerar med dig betyder inte att den har givit upp dig. Det finns en rättvis chans att samlaren bara ska skicka kontot till en advokat för en rättegång. Det här är troligt att ju större kontot är. Om ett advokatbyrå har kontot måste de kontakta dig med eventuella kostpapper som de skickar. Men de och samlaren är inte skyldiga att varna dig för att kontot skickas till advokaten för rättsliga förfaranden.

Det finns alltid chansen att advokaten inte kommer att få aktuell kontaktinformation för dig, eller kostymdokumenten kommer inte att nå dig. Om du aldrig svarar kostymen kan domstolen ange en standardbedömning mot dig. Rättegångar är mycket lättare att försvara innan dom fattas än efter.

Även om samlaren väljer att inte skicka skulden till en advokat, kan samlaren ha lite annat val än att sälja kontot till en annan skuldköpare. När en annan samlare går in i scenen måste du börja från början för att verifiera skulden och skicka en ny upphörande och avvisande brev.

Om det är viktigare för dig att njuta av en avlastning från haranguing gör du det här:

Skicka en skriftlig brev till samlaren som kräver att samlaren upphör och avstår från ytterligare Kommunikation med dig, dina släktingar, din arbetsgivare eller någon annan som samlaren kan kontakta.Att berätta borgenären över telefonen för att sluta ringa är inte tillräcklig enligt FDCPA. Skicka det med certifierat brev så att mottagaren måste logga in för det. På så sätt, om samlaren fortsätter att kontakta dig, är varje instans av kontakt ännu en annan överträdelse av FDCPA.

När samlaren erhåller ett brev från dig som kräver att de slutar kommunicera, är samlaren skyldig att enligt FDCPA sluta kommunikera med två undantag: 1. Samlaren får skicka ett brev för att informera dig om att de slutar kommunikation, eller 2. Samlaren får skicka ett brev för att informera dig om att de skickar kontot till en advokat för att väcka talan.