Identifiera Shoplifters och deras metoder

Som de flesta återförsäljare är medvetna, är butikshiftning en handling att stjäla varor utan att betala för det. Enligt National Retail Federation årligen säljs drygt 17 miljarder dollar från återförsäljare årligen och står för mer krympning eller förlust , än någon annan källa.

Alla detaljhandlare, stora och små, påverkas av butiker, och det är en frustrerande verklighet att göra affärer. Saker som bra butiksdesign och stöldskyddsmetoder som säkerhetskameror och larm kan hjälpa till att täcka förluster.

Men det är en bra idé att utbilda butikspersonal om hur man kan se på butikshöjning före eller när det händer.

En annan metod för att förhindra butiksuthyrning är bra butikshantering. Återförsäljare bör också använda butikslayout, adekvata lager kontroller och följa gemensamma säkerhetsmetoder för att bekämpa butiksuthyrning.

Shoplifters kan placeras i en av två kategorier, professionell och amatör. Medan båda grupperna kan vara ganska skickliga mot tjuvskonst, stal professionella shoppare att leva och kan använda våld eller skrämmande. Den icke-professionella butikshissaren kan vara lättare att upptäcka.

Shoplifter Methods

Många av dessa tjuvar arbetar i grupper om två eller flera för att distrahera säljpersonalen medan de stjäl. Shoplifters lär sig att dra nytta av upptagna butiker under spetstimmar, eller de kan släcka ibland när anställda sannolikt blir distraherade, till exempel öppning, stängning och under skiftändringar.

Gömma varor är den vanligaste metoden för shoplifting.

Föremålen är dolda i butikshandlarens kläder, i handväskor, barnvagnar, paraplyer eller inköpta varor. Dolda butiker kan ta ett föremål och gå ut ur affären. Andra metoder inkluderar att byta prisetikett och försöka korta bytet av kassan. Några speciellt dyra butiker kan till och med försöka återställa stulna varor till en butik för att försöka få en falsk återbetalning.

Oavsett deras metoder är det svårt att avgöra vem som är eller inte kommer att vara en butiksliftare.

Tågpersonal noggrant

Det sista som en detaljhandeln vill ha är att en anställd felaktigt anklagar en kund för butikshyvning, så se till att alla som handlar med kunder är välutbildade.

För det mesta, en affärsmedlem som närmar sig en önskad butikshändare och frågar dem "Kan jag hjälpa dig?" kommer att avskräcka från en potentiell stöld. Men anställda bör instrueras att göra det på ett lugnt och artigt sätt. Om en anställd är orolig för sin säkerhet ska han eller hon söka en chefs hjälp. På samma sätt om en anställd ser att någon tar något, är det dags att få en chef involverad. Det är aldrig klokt för butikspersonal att försöka chase någon ut ur en butik som misstänks för stöld.Det är dags att få polisen att vara involverad.

Spot the Shoplifter

Tyvärr finns det ingen typisk profil för en butiksliftare. Tjuvar kommer i alla åldrar, raser och från olika bakgrunder. Det finns dock några tecken som ska signalera en röd flagga för återförsäljare. Medan följande egenskaper inte nödvändigtvis betyder skuld, bör detaljister hålla ett öga på kunder som uppträder misstänksamt.

För det första, om en kund spenderar mycket tid på att komma in och avsluta en butik utan att köpa något och tycks vara mer intresserad av att titta på en kassör eller försäljare, är det en röd flagg att de är upp till något.

Ett särskilt område där mycket lyftning sker är butikens omklädningsrum. Det är verkligen viktigt att övervaka hur många saker någon tar i ett omklädningsrum och hur många de lämnar med. Grupper av tre eller flera personer, särskilt ungdomar, som går in i ett omklädningsrum tillsammans kan vara värda att hålla ett öga på. Planen kan kräva att en av grupperna distraherar omklädningsrummet medan andra går av med stulna kläder eller andra föremål.

När (inte om) det händer dig

Återförsäljare drabbas ständigt av yttre påverkan utifrån deras kontroll. Stigande levnadskostnader, mindre konsumtionsutgifter och ökning av driftskostnader eroderar vinster. Men vad återförsäljaren kan kontrollera är dess metoder för förlustförebyggande. Förhindra butikshöjning, stoppa arbetstagarstöld och minska krympning kan hjälpa till att säkerställa att butiken håller mest möjliga intäkter.

Men du hanterar det, chansen är att din butik kommer att bli offer för en butikshisslare vid någon tidpunkt. Men vaken personal och säkerhetsåtgärder kan hjälpa till att stoppa problemet.