Video: #AskGaryVee Episode 71: 24 Business Questions Answered in Under 24 Minutes 2024
Trots det faktum att varje butik har en e-handelskomponent dessa dagar finns det fortfarande en marknad för många typer av företag att börja sälja sina produkter online. Faktum är att endast 17 procent av småföretag har försökt att skapa en elektronisk e-handelsbutik. Detta ger ett enormt tillfälle för småföretag att expandera sin räckvidd, särskilt när man anser att det år 2019 uppskattas att det kommer att finnas 224 miljoner digitala shoppare i USA.
Om du funderar på att lägga till en webbutik för att utöka din detaljhandel, kan den här listan över verktyg hjälpa dig att hitta vad du behöver för att få din onlinebutik snabbt och kostnadseffektivt.
Domännamn Verktyg
Det första steget för de flesta nätbutiker är att hitta rätt domännamn. Ett bra domännamn bör stödja ditt varumärke, vara så kort som möjligt och vara lätt att komma ihåg. Du har många alternativ när det gäller att välja ett domännamn. Du kan använda din befintliga företagswebbplats, en variant av den domänen eller börja med något helt nytt. Verktyget nedan kommer att ge dig några idéer när du börjar räkna ut din domänstrategi.
1. Byst ett namn: Ett verktyg som hjälper dig att hitta domäner som är tillgängliga och hantera domänerna du äger.
2. Domainr: Det här verktyget hjälper dig att hitta det perfekta domännamnet genom att utforska hela domännamnutrymmet, inklusive domäner bortom. com ,. netto och. org.
3. Dot-o-Mator: Ett lättanvänt verktyg som skapar förslag på domännamn baserat på nyckelord som du anger i verktyget.
4. Namn Mesh: Den här tjänsten ger förslag på domännamn med hjälp av synonymer, suffixer, prefix och mer.
E-handelsplattformarNär e-handel var i sin spädbarn, måste online-återförsäljare använda många olika tjänster för att sammanfoga sin digitala shoppingupplevelse, inklusive produktgallerier, kundvagnar, betalnings processorer och mer .
Idag finns det många plattformar som ger alla de element som är viktiga att ha i din webbutik. Den här nästa listan är en samling av några av dessa verktyg.
5. BigCommerce: Anpassa din webbplats med lättanvända mallar, hantera frakt och betalningar och lista dina produkter på Amazon, eBay och Facebook.
6. E-junkie: En kundvagn plattform som hjälper dig att sälja både digitala nedladdningar och konkreta varor med PayPal, 2Checkout och Authorize. Netto.
7. GoCentral Online Store: En del av GoDaddys utbud av tjänster, den här plattformen hjälper dig med allt från lagerhantering till betalningshantering.
8. Gumroad: Ett bra verktyg för digitala skapare som vill bygga en enkel liten butik som hjälper dig att bygga din publik.
9. Magneto: En plattform för öppen källkod som erbjuder omfattande online-försäljningslösningar, en utvidgningsmarknad och ett öppet globalt ekosystem.
10. Shopify: En e-handelsplattform som har allt du behöver sälja online, på sociala medier eller personligen, vilket ger en plattform för nätbutiker såväl som detaljhandelssystem.
11. Squarespace Online Stores: En allt-i-ett-plattform för försäljning online, oavsett om du bara har börjat eller är ett etablerat varumärke.
12. Volusion: En e-handels webbplatsbyggare med professionellt utformade teman och anpassningsförmåga som hjälper dig att sälja fler produkter online.
13. Weebly: En drag-och-släppa webbplatsbyggare som gör det enkelt att skapa en högkvalitativ webbplats, blogg eller webbutik.
14. Wix: En annan drag-och-släpp-nätbutiker som hjälper dig skapa en unik, personlig webbsida med produktgallerier och flexibel design.
15. Woo Commerce: En anpassningsbar e-handelsplattform som är inbyggd i WordPress som hjälper dig att sälja fysiska och digitala produkter enkelt.
E-postmarknadsföring
En viktig del av att öka din verksamhet genom e-handel har ett sätt att kommunicera med dina kunder. Det här är där e-postmarknadsföring kommer in. Du behöver en plattform som hjälper dig att bygga en databas och skicka transaktionsmeddelanden, kundserviceuppföljningar och speciella marknadsföringskampanjer och meddelanden.
Utforska verktygen nedan - och den här listan med fler marknadsföringsplattformar för e-post - för att se vilka som passar dig bäst.
16. AWeber: En e-postmarknadsföringplattform med mer än 700 mobila responsiva e-postmallar för att automatisera din e-postmarknadsföring.
17. ConstantContact: Skapa e-postmarknadsföringskampanjer med dra och släpp anpassningsbara mallar som du kan anpassa, skicka till dina kontakter och spåra svaret.
18. MailChimp: Ett verktyg för marknadsautomatisering för produktuppföljningar och andra typer av meddelanden som riktar sig till kunder baserat på beteende, preferenser och tidigare försäljning.
19. VerticalResponse: En plattform som hjälper småföretag att skicka email marknadsföringsmeddelanden, online-undersökningar och direktreklam för kampanjer som driver intresse för dina onlineprodukter.
Social Media Marketing
Sociala media är avgörande för alla affärer, men särskilt de som fokuserar på att sälja på nätet. Du kan säkert hantera dina sociala konton manuellt via varje separat plattform, men det är mycket effektivare att använda en marknadsföringsplattform för sociala medier som av verktygen nedan.
20. Buffert: En intuitiv social media management-plattform som används av alla typer av företag för att hjälpa till att köra sociala medier.
21. Hootsuite: Ett verktyg för social media som hjälper dig att snabbt hitta och schemalägga socialt innehåll och sedan mäta dess inverkan.
22. Sprout Social: Hjälper alla typer av organisationer att extrahera verkligt affärsvärde ut ur sociala medier genom effektivt engagemang, publicering och analys.
Supportverktyg / Hjälpdisk
Har du övervägt hur du hanterar produktproblem, spåra kundförfrågningar eller kommunicera med dina kunder samtidigt som du förbättrar dina kundserviceprocesser?Ett support- och helpdeskverktyg kan vara en stor tillgång till någon online-återförsäljare. Utforska listan nedan för att se om en av dem passar bra till dina behov.
23. ClickDesk: Live chat och supportprogramvara gör att du kan anpassa din chatt widget interaktivt med besökare i realtid och svara kunder för att öka omvandlingar.
24. Freshdesk: Helpdesk-programvara för detaljhandelskommunikationsföretag som innehåller flera kanaler, ticketing och produktsupportfunktioner som hjälper dig att driva din webbutik.
25. Få tillfredsställelse: En kundplattform som hjälper företag att bygga bättre relationer med sina kunder och framtidsutsikter.
26. HelpSpot: Hjälpdesk och kundservice programvara som är lätt att installera och hjälper dig att förbättra kundtillfredsställelsen.
27. Zendesk: Stödja produkter som gör det möjligt för företag att förbättra kommunikationen och ge mening om massiva mängder data från sina kunder.
Metrics och Analytics
Alla onlineföretag bör övervaka deras statistik och analys för att förbättra sina produkter och nätbutiker, ge sina kunder mer av vad de vill ha och förstå hur kunderna hittar och navigerar genom deras webbplats. Verktygen nedan ger olika typer av övervakning och analys av data som kan vara ovärderliga för en online-butiksejer.
28. Clicky: Ett verktyg som inkluderar kontrollmöjligheter i realtid, så att du snabbt kan övervaka, analysera och reagera på din trafik.
29. Crazy Egg: Ger värmekarta och rullar kartrapporter du kan få en förståelse av hur dina besökare engagerar sig med din webbplats så att du kan öka dina konverteringsfrekvenser.
30. Google Analytics: Ett digitalt analysverktyg för att mäta din ROI och prestanda för dina webbegenskaper, samt spåra dina videoklipp och sociala nätverk.
31. KISSmetrics: En beteendestrategi och engagemangsplattform som hjälper dig att förstå vad människor gör på din webbplats och produkter, och sedan leverera beteendebaserade e-postmeddelanden för att engagera dem.
32. Mixpanel: En affärsanalys och företag. Den spårar användarinteraktioner med webb- och mobilapplikationer och ger verktyg för målinriktad kommunikation med dem.
När du bygger din webbutik vill du också se till att du sätter upp det för att få så mycket trafik som möjligt. Denna guide till e-handel SEO ger en bra utgångspunkt.
4 Idéer för att hjälpa ditt detaljhandeln köra smidigt
Utöka ditt LinkedIn-nätverk för att öka ditt jobbsökande - hitta ditt drömjobb
30 Dagar till ditt drömjobb : Utvidga och utveckla LinkedIn-nätverket för att inkludera yrkesverksamma och organisationer som kan hjälpa dig att söka jobb.
Detaljhandeln för att bygga kundlojalitet
I dagens detaljhandel är inte längre tillräckligt för att möta kunden förväntningar, du måste överstiga dem. Lär dig några viktiga tekniker för att få det att hända.