3 Tips för att göra din webbplats generera många fler försäljningar

Alla företag med e-handelswebbplats söker ständigt efter sätt att öka omvandlingar. Eftersom det finns så många saker som kan göras på en webbplats för att förbättra konverteringens prestanda, är utmaningen att nollställa saker som har största möjliga inverkan. Om ett företag dabbles i att testa detta och tweaking det, kommer det förmodligen inte att flytta omvandlingsfrekvensomkopplaren väldigt långt. Men om ett företag fokuserar på dessa tre objekt, kan det flytta ratten väldigt mycket faktiskt.

1. Responsive Web Design

Responsiv webbdesign är en uppsättning tekniker som gör det möjligt för en webbplats att justera automatiskt för att ge användarna en optimal upplevelse på skrivbord, tabletter eller smartphones. E-handelswebbplatser som misslyckas med att ge mobila användare en förstklassig användarupplevelse är dömda: 80 procent av internetanvändarna äger en smartphone och de använder den för forskning och inköp i snabbt växande antal.

Konvertera till en responsiv design kan vara enkel eller väldigt komplicerad, beroende till stor del på hur många saker som är inblandade. Responsiva webbplatser tillåter företag att välja och välja vilket innehåll de visar på mobila enheter. Ofta är det bästa sättet att visa ett mindre antal föremål för mobil display - vanligtvis den mest populära och / eller enkla att köpa.

Annan webbplatsinformation kan också elimineras för mobil visning, till exempel detaljerade "om oss" -sidor, tekniska produktdata, pressmeddelanden och annat innehåll som användare är mer benägna att läsa på ett skrivbord.

En bra mobilupplevelse är enkelt och snabbt. Om en e-handelswebbplats anpassar sig till mobila användare, kommer den att fortsätta att fungera med tidigare användare av stationära användare, samt generera försäljning från nya publikgrupper som använder mobilen primärt eller uteslutande för online-beställning.

2. Innehållsförmåga

Det finns många sätt att gå fel på innehållet.

Några av de vanligaste innehållen utmanar att plåga e-handelswebbplatser:

• För mycket innehåll.
• Innehåll som inte är användbart eller övertygande.
• Innehåll som visas dåligt.

Fixa dessa problem, och du är väl på väg till mer försäljning.

• För mycket innehåll. En bra riktlinje är, "När du är osäker, klipp ut den. "Generellt är potentiella kunder inte intresserade av produktdetaljer. Istället vill de veta vad produkten eller tjänsten kan göra för dem. hur det kan hjälpa dem att lösa problem eller förbättra sina liv. Håll konverteringssidorna rena genom att lägga de tekniska detaljerna på mindre synliga delsidor. Användare som är intresserade av detaljerna hittar de sidorna; alla andra kommer inte behöva vada genom dem för att läsa vad de behöver.
• Innehåll som inte är användbart eller övertygande. Varje del av kopia på produkt- / tjänstesidor måste adressera denna nyckelfråga: "Varför ska jag köpa det här? "För att vara säker på att köpa ett köp måste användarna tro att företaget är trovärdigt och förstår vad de behöver. Innehållet måste skrivas ur användarens synvinkel, men ändå överföra kompetens och värde.
• Innehåll som visas dåligt. Det är inte tillräckligt att skapa en bra kopia, du måste göra den läsbar. Det betyder:
  • Använd hög kontrast - en mörk font på en ljus bakgrund.
  • Håll skrivstorleken och -stilarna till ett minimum.
  • Stick med korta punkter och punktpunkter för enkel sökning.
  • Använd övertygande sökordsrika undertexter för enkel sökning och SEO.
  • Kontrollera att teckensnitt är tillräckligt stora för din målgrupp.
  • Undvik all-cap-bokstäver och kursiv - de är svåra att läsa.
  • Undvik alltför långa eller smala linjebredder - mycket viktigt för skrivbordsskärmen.

3. Konverteringsspårning

Många andra bra e-handelswebbplatser misslyckas eftersom de inte har angivit korrekt och fullständig omvandlingsspårning. Helst bör din webbplats berätta vilken exakt källa till varje försäljning och förfrågan - om din nya kund kom från en Google-annons, en Bing-organisk sökning, en visningsannonsskampanj etc. Om du inte känner till källorna till din framgång kommer du inte att kunna Justera din kampanj korrekt för att förbättra omvandlingar. I stället fortsätter du att investera i underpresterande kampanjer istället för att avbryta eller förbättra dem - och missa chansen att lägga större vikt vid kampanjer som producerar intäkter.

Spårning kan vara mycket mer granulär än många företag inser. Exempelvis avslöjar en PPC-omvandling som spåras korrekt, bland annat vilka sökord som användes, vilken sökmotor som användes och vilken tidpunkt på dagen omvandlingen gjordes.

All denna information kan användas för att göra små men kraftfulla tweaks till kampanjen, till exempel att bjuda mer aggressivt vid vissa tider på dagen. Med tiden bidrar små förändringar som detta till stora vinster i omvandlingsfrekvensen och stora minskningar av kostnad per konvertering.

Författare Bio:

Brad Shorr är B2B Marketing Director of Straight North, en internetmarknadsföring som hjälper e-handelsföretag att öka sin trafik och konversationer. Du kan läsa hans arbete i Smashing Magazine, Forbes och Fox Small Business.