1 Viktiga Thing Consumers Hate About Ads

Ärlighet Matters

Cadillac utmanar dig att "Dare Greatly." Tydligen Cadillacs uppfattning om att våga mycket, är inte att grotta till plebeierna, poeterna och de politiska vetenskapsledarna som tycker om att se presidentvalet korrekt inskrivna. Cadillac tog ut en fullständig sida om baksidan av den 16 februari 2015-frågan om The New Yorker, och otydligt citerade delar av ett välbekant tal av president Teddy Roosevelt.

Ursprunget är från talet "Medborgarskap i en republik" som Roosevelt levererade i Sorbonne, i Paris, Frankrike den 23 april 1910. Talet är allmänt känt som " Mannen i arenan "och det framkallar manliga sysslor som tjurfäktning eller bronco ridning. Detta beror på att raden

vars ansikte är förskräckt av damm och svett och blod

framträder i talet således:

… vars ansikte är förvirrad av damm och svett och blod, som strävar försiktigt; vem raser och kommer kort igen och igen för att det inte finns några ansträngningar utan fel och brister …

Konsumenterna kunde ta hänsyn till Teddy's ord och uppskatta att även stora olebilsföretag som Cadillac kan göra fel och uppvisa brister. Eller konsumenterna kunde reagera med mindre välvilligt. Konsumenter som svarar på marknadsundersökningar betyder egentligen vad de säger: är äkthet och ärlighetstecken som konsumenterna värderar i de företag som de gör affärer med?

Några andra stora märken tacklar tryckta annonser som en mellanskolans uppsats. Starbucks går ibland för en all textutskriftsannons med kanske en enkel handritad färgdämpad bild av Siren på en ångbägare. Men Starbucks alla tryckta annonser är inte pedantiska; Annonserna använder inte heller citat från kända personer utan tillskrivning.

Aflac publicerade bara en verkligt fruktansvärd all textannons i Martha Stewart Living Magazine. Annonsen verkar vara inriktad mot Gen-Xers eller Millenniums, varav de flesta skulle lätt lära sig livsstil / matlagning / hemma-tidningen. Ange Cadillac. Ännu en annan ta på all text lägger till, bredvid smakfullt grått, kantiga vinklade byggnader med eldsläpp. Vågat starkt i detta sammanhang föreslår Great Wallenda.

Cadillacs marknadschef, Uwe Ellinghaus, förklarade den nya marknadsföringskampanjen för Dale Buss of Forbes-tidningen på detta sätt:

Cadillac-varumärket behöver byta. Vi har förlorat några av våra gamla kunder och vi har inte erövrat tillräckligt med nya kunder - för att vi saknar relevans. Vi måste ha en ny synvinkel för att visa varför vi är relevanta och att komma över hur mycket Cadillac har förändrats. Du kan inte bara sätta produkt - även bra produkt, som vi har - framför människor.Om varumärket inte är relevant, bryr det sig inte om människor.

Conquesting? Erövra nog nya kunder? Ellinghaus valde ett intressant ord för att beskriva hur varumärken förvärvar konsumentlojalitet. Armbrytning av konsumenterna för att uppskatta betydelsen av ett varumärke är inte riktigt detsamma som att ha konversationer med konsumenterna om vad de värdesätter.

Cadillac har tagit sin Dare Greatly kampanj till skyltar i stora USA-städer. Exemplar från mannen i arenan tal. Konsumenterna utmanas att, som Ellinghaus uttryckte det:

"Tänk på sig själva som principiella, otrubbliga, oförskämda contrarians"

Återigen, på anslagstavlan, får president Teddy Roosevelt (och hans talförfattare) inte kredit för oratoriska glans på displayen. När reklamskyltannonserna började gå upp gick ingen attribut alls ihop med utdragen. Början på söndagen (natten till 87: e årliga Academy Awards-sändningen) sattes detta till botten på skylten: "

# DareGreatly … Cadillac

."

Ellinghaus ville verkligen Buss på Forbes att förstå karaktär och betydelse av Cadillacs tapperhet :

Detta är en återuppfinning, inte bara en ompositionering. Och det är också en produktrenässans … [Cadillac vill] "överträffa" lyx, att utmana väldigt och skapa samspel bland varumärkesvärdena av djärvhet, sofistikering och optimism, och ändå vara inbjudande och tillvägagångssätt. Vi vill inspirera. Vi vill att folk ska drömma Cadillac igen istället för att visa en-upmanship som "mer hästkrafter, mer vridmoment," etc.

Tidpunkten är fel för ett annat Eminem-moment för Cadillac Super Bowl-annonsen "Born of Fire" turnerade ur städerna i Detroit och droppade attityden. Annonsen visar Cadillac som en vacker varelse från en grusig bakgrund. Cadillac är amerikansk bil importerad från Detroit och tittarna får det där Bil kommer från.

Devoid av igenkännliga New York City ikoner eller Oscar omfamnar kändisar, den nya Cadillac annonsen heter "The Arena - Dare Greatly" lämnar tittarna unanchored. Och ointresserad. Det finns ingen True Grit, bara grittiness. Cadillac har i spetsen förhindrat att filma något som kan se ut som Wall Street istället för huvudgatan. Men priserna på Cadillac-sedanserna har inte kommit ner tillräckligt för att folket innehöll i den kommersiella att ha råd med. Om Cadillac söker relevans för varumärket, verkar de vara cruising de långa blockgatorna … i fel stadsdel.

Källor:

Buss, D. (2015, 16 februari). Cadillac riskerar att bryta från Detroit med ny kampanj "Dare Greatly".

Forbes.