Vad är lagen om rättvisa insamling av skuld (FDCPA)?

FDCPA-lagen (Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA) antogs 1966 och ändrades genom lagen om finansiell tjänstelovgivning 2006. FDCPA skyddar konsumenterna från trakasserier och integritetsöverträdelser av fakturor. Det skyddar inte företagskunder. Här är några av de viktigaste bestämmelserna i FDCPA som du borde veta om att samla in skulder från kunder, för att skydda dig från rättegångar.

Vad kräver FDCPA Mitt företag att göra när jag kontaktar Debitorer?

Varje gång du eller en anställd eller en samlingsbyrå kontaktar en kund i förhållande till en skuld till dig måste du identifiera dig själv och ditt företag och ange att kontaktens syfte är att samla in en skuld som är skyldig dig. Om gäldenären meddelar dig att han eller hon har en advokat, måste du bara kontakta advokaten, inte gäldenären direkt.

Vad förbjuder lagen om rättvisa insamling lagar företag att göra för att samla in skuld?

FDCPA förbjuder inkassoföretag från:

• Kontakta någon annan att prata om en skuld (du kan kontakta någon för att hitta gäldenären). Så du kan inte kontakta gäldenärens mor eller arbetsgivare för att be dem hjälpa dig att samla in. Detta förbud gäller inte medsignatörer; Eftersom de har skrivit på skulden kan de kontaktas.
• Om du kontaktar någon annan om en skuld för att hitta en gäldenär, kan du inte kontakta den personen igen.

• Du kan inte kommunicera med en gäldenär vid "obekväma" tider eller platser, till exempel ringa under mitten av natten eller på gäldenärens arbetsplats.
• Du kan inte kontakta en gäldenär om du har fått en "upphör och avstå" begäran, ett meddelande som du endast får kommunicera genom gäldenärens advokat eller ett meddelande om att gäldenären vägrar att betala skulden.
• Du kan inte delta i "trakasserande, förtryckande eller missbrukande" kontakt eller hotar våld.
• Du kan inte använda profetiskt språk när du försöker samla in en skuld.
• Du kan inte företräda dig själv eller representera dig själv som någon annan, inklusive en advokat eller en statlig myndighet, för att samla på skulden.
• Du kan inte ringa gäldenären i telefon för ofta eller efter vanliga vakna timmar (som 2 a. M.).

Kan en Debitor Sue Me?

Debitorer kan och initierar rättegångar mot inkassotagare som de uppfattar utövar trakasserier eller annan olaglig taktik för att samla in en skuld. Stämningen stoppar inte bara inkassoförfarandet, men då är du tvungen att försvara dig mot en kostym, binda upp mer pengar och tid.

Hur kan jag skydda mig och mitt företag från debiteringsmål?

• Läs först så mycket du kan om FDCPA och prata med din advokat om dess bestämmelser innan du börjar samla på skulder.
• För det andra, undvik något utseende eller uppfattning om trakasserier eller integritetsinflytande, i varje kontakt med dem som är skyldiga dig pengar.

Ansvarsbegränsning: Denna artikel är en kort översikt över bestämmelserna i FDCPA. Lagen är komplex, och det kan finnas specifika avsnitt som gäller för ditt företag. Vänligen kontakta din advokat innan du försöker kontakta kunder för insamlingsändamål.

För mer information, läs denna text för rättvisa insamlingspraxis (i PDF-format).

Tillbaka till Komma betalt: Ställa in ditt samlingssystem