Vad man ska veta om att acceptera kreditkortdonationer

Fråga: Vad behöver jag veta om kreditkort för att acceptera donationer?

De flesta ideella organisationer av någon storlek borde kunna acceptera donationer med kreditkort. Donorer älskar bekvämligheten och förmånerna som de får när de betalar med ett kreditkort. och ideella vinster drar nytta av snabb insamling av medel.

Svar:

Kreditkortsprocessorer som arbetar med kommersiella kunder ställer en svimlande mängd avgifter som är svåra att förstå, och det kanske inte är lämpligt för ideella.

Här är de villkor och avgifter du brukar möta.

Merchant Account Fees

Den som hanterar transaktioner med ett kreditkort betecknas som en handlare av kreditkortsföretag, så ditt betalkonto kommer att kallas ett Merchant Account . Merchant konton är finansiella konton genom vilka betalningar görs. De finansiella instituten som utfärdar köpeskonton tar viss finansiell risk om kortinnehavaren bestrider en transaktion, så att man ansöker om ett handelskonto innebär nästan alltid att den finansiella informationen som är nödvändig för en kreditgranskning ska ges.

Engångskostnader

Det är ofta avgifter som debiteras för att bli etablerade med ett säljarkonto. De kan kallas Ansökningsavgifter, Inställningsavgifter eller Gateway Setup Fees, men de utgör alla kostnader för att komma igång med ditt säljarkonto. Du kan också behöva betala för den programvara eller utrustning som behövs för att behandla dina transaktioner.

Denna avgift kan vara en pågående månadsavgift om du anmäler dig till en webbhotell, eller om utrustning hyrs.

Månadsavgiftskostnad

Nästan alla försäljningskonton kommer att ha någon månadsavgift. Det kan kallas en avgift, kontoavgift eller rapportavgift, men det är helt enkelt en löpande kostnad för att ha kontot tillgängligt.

Vissa konton har flera månadsavgifter som vanligtvis sträcker sig från $ 10-30 / månad. Andra konton kan innebära en månatlig minimiavgift i stället för / eller förutom månadsavgifterna.

Transaktionsavgifter och rabattkvot

Vanligtvis finns det två komponenter till kostnaden för att behandla varje transaktion: en avgift per artikel (vanligtvis mellan $ 0, 20 och $ 0, 50) och en avgift som är en procentandel av transaktionen belopp som kallas "rabatteringsränta".

Diskonteringsräntan kan variera väsentligt från en processor till en annan. Det är vanligtvis mellan 2-4%, baserat på typen av kreditkort och metod för bearbetning som används. Till exempel, om rabattkursen som erbjuds är 3%, och du får en betalning på $ 100 kommer du att debiteras $ 3 som behandlingsavgift. De flesta av pengarna går till kortutgivande bolaget som Visa, MasterCard, etc. (De kallar detta för en "Interchange" avgift).

Det är utmanande och nästan omöjligt att jämföra dessa avgifter eftersom de flesta försäljningsdeklarationer inte presenterar avgifterna helt enkelt. Ibland är diskonteringsräntorna uppdelade i en växelkurs och en extra kostnad från företaget som underlättar och skickar transaktionerna till olika kreditkortsföretag.

Dessutom finns det många olika priser som kan gälla för en transaktion, beroende på vilken typ av kort som används.

Det här är inte bara om det är Visa, MasterCard eller Discover, men även om det är ett belöningskort, företagskort, betalkort etc. Andra faktorer som påverkar denna avgift inkluderar hur transaktionen behandlas (swiped, keyed in), och även om det passerar vissa bedrägeribekämpningstest som "Är adressen i samband med transaktionen matchad med kreditkortets faktureringsadress?"

Kreditkortsföretag säger att de olika räntorna återspeglar de olika risknivåerna "för det företaget. De kan till exempel känna att det finns större risk för att transaktioner görs utan att det fysiska kortet snubblas och därmed straffar telefon-, post- och internettransaktioner.

För ideella organisationer görs de flesta transaktionerna per telefon, via post eller online, och faller därför i kategorin "kort ej närvarande" eller "transaktioner med postorderbeställning (MOTO)".

MOTO-bearbetningspriser kan variera väsentligt utifrån typen av kort och organisationens processvolym, men det kommer att vara högre än en fysiskt swiped-transaktion.

Korttyper och bearbetningsmetoder påverkar ofta avgifterna som debiteras om transaktionen behandlas som "kvalificerad" eller "icke-kvalificerad". "Icke-kvalificerade" transaktioner debiteras en högre eller ytterligare procentandel. Tyvärr finns det inga branschstandarder för kvalificering av transaktioner.

Kreditkortsbehandling Alternativ för ideella organisationer: Är det ett rätt för dig?

Det finns företag som specialiserar sig på kreditkortsbehandling för ideella organisationer. De tillhandahåller vanligtvis också en rad tjänster som är utformade speciellt för att hjälpa till att dokumentera och hålla reda på insamlingsinsatser och kampanjer. Ledarna inom detta område är DonorPerfect och The Raiser's Edge. Om din ideella organisation kommer att delta i ett sofistikerat insamlingsprogram, vill du kolla in dessa system.

Många ideella organisationer använder nätverksbidragsbehandlingswebbplatser som Network for Good. Det finns inga uppställningsavgifter, och avgiftsstrukturen är rakt fram och lätt att förstå. Det finns både fördelar och nackdelar med sådana tjänster, och om du använder dem är det beroende av dina insamlingsmål, storleken på ditt ideella företag och de resurser du har. Försök alltid att märka din ideell för givare som ger via kreditkort och behålla möjligheten att ansluta direkt till givaren för framtida support.

Många andra sociala nätverkssajter har sprungit upp över Internet, där supportrar kan donera, organisera vänner som stöd och diskutera din ideell verksamhet. Många stora nationella organisationer har en närvaro på dessa platser (till exempel se sidan Social Media på American Red Cross).

Att räkna ut den bästa kreditkortsbehandlingslösningen för din ideella verksamhet är inte enkel. Du måste undersöka, prata med dina ideella kamrater, och kolla in ett antal alternativ innan du fattar ett beslut.

Information om kreditkortsvillkor och avgifter för denna artikel har tillhandahållits av DonorPerfect, som erbjuder ytterligare information om betalningsbearbetningslösningar.