Video: STORHANDLA MED MIG & MIN POJKVÄN 2024
Dagens bloggar är inte bara för journalister, ambitiösa författare eller tekniskt begåvade. Fler återförsäljare lär sig att en företagsblogg kan bli en viktig tillgång till sin verksamhet. Från stora kedjor till små tegel- och murbruk har affärsklimning blivit en acceptabel form av marknadsföringskommunikation.
Liksom alla andra aspekter av detaljhandeln bör bloggar noggrant planeras och exekveras för att skapa värde för läsaren.
Utfört felaktigt kan en företagsblogg inte vara den bästa avkastningen på investeringen och kan faktiskt skada återförsäljarens rykte. Men när återförsäljare lär sig att blogga ordentligt, hittar de en blogg kan öka försäljningen och bygga upp kundrelationer.
Varför återförsäljare borde blogga
Det finns naturligtvis risker för varje satsning och bloggar är inget undantag. En företagsblogg som är välskriven, ofta uppdaterad och låter en personlig röst till en återförsäljare kommer att vara mycket mer fördelaktig än ett dåligt organiserat försök.
Vissa motståndare till företagsbloggar känner den tid och ansträngning som krävs för att upprätthålla en blogg överväger någon fördel. Vi är oense. Återförsäljare kan använda en företagsblogg till:
- Håll webbplatsen frisk och uppdaterad
- Attract nya kunder
- Ge expertrådgivning
- Bygga kundrelationer
- Förbättra konkurrenskraften
- Skapa ett varumärke
- Rekrytera detaljister
Här är några av de vanligaste invändningarna mot att blogga av återförsäljare. Vi ger också ett svar på var och en.
Jag har inte tid att blogga och driva min detaljhandel.
Har du tid att skapa en försäljningshändelse? Utveckla en tidningsannons? Skicka ett nyhetsbrev? Återförsäljare bör tänka på att blogga som en form av marknadsföring och inte som om det bara är en annan roll. Ett par blogginlägg varje vecka kan ta mindre än en timme att skriva.
Ingen kommer att läsa vad jag skriver i en blogg.
Om dina blogginlägg är intressanta och relevanta kan du bli förvånad att lära dig att dina kunder vill höra vad du måste säga.
Mina skrivkunskaper är hemska.
Ge du inte tillräckligt med pengar eller saknar du verkligen möjligheten att skriva intelligenta och spännande poster? Kanske har du en begåvad medarbetare redan på personal som kan hjälpa till med bloggen. Om inte, skulle många journalistikstudenter älska möjligheten att praktikera med ett företag för att få erfarenhet. Vissa återförsäljare kan till och med vara i stånd att anställa en professionell bloggare.
Jag har inte råd med en webbplats med en blogg.
Har du råd att INTE ha en hemsida eller en blogg? Blogging skapar medvetenhet och är ett utmärkt sätt att skapa nya framtidsutsikter och intäkter. Även om verksamheten ännu inte har utvecklat en webbplats finns det många gratis, fristående blogglösningar.
NÄSTA: Hur man bloggar och bloggar för återförsäljare
En webbplats eller till och med ett webbhotell konto krävs inte för att starta företagsbloggar.Det finns flera olika bloggprogramalternativ tillgängliga för återförsäljare. Vissa är gratis, vissa är värd och vissa kräver en prenumeration.
Personligen rekommenderar jag en egen värddatablad som är integrerad med din egen webbplats eller e-handelsplats för att skapa ett professionellt och sammanhängande utseende. Innan du fattar ett beslut angående bloggar, undersöker du olika blogglösningar för att avgöra vilket som är bäst för ditt företag.
Efter att du har valt bloggprogrammet, här är några tips för att upprätthålla en detaljhandelsblogga som gynnar kunder:
Blog Ofta
Vanlig företagsbloggar håller läsaren intresserad och kommer tillbaka. Det kan också spela en viktig roll i sökmotorplacering. Många sökmotorer föredrar bloggar som ofta uppdateras. Försök lägga till ett nytt inlägg minst 2 eller 3 gånger i veckan.
Skräddarsy blogginlägg
För att nå din kund, använd en personlig ton och undvik affärslingo. Konsumenten är din målgrupp. Kom ihåg att bloggens syfte är att bygga upp kundrelationer, inte skriva marknadsföringshype.
Om inte din demografiska segment är en hög nischsegmentering, var noga med att blogginnehållet är meningsfullt för en mängd kunder. Inte alla som läser ditt blogginlägg kan vara en köpare, men de kan fortfarande dela posten med en potentiell kund eller påverka köpbeslutet från en annan person.
Ge interaktion
Ett bra sätt att skapa relationer med konsumenterna är att ge dem en röst och svara vid behov. Alla bloggprogram har möjlighet att låta läsare svara på skriftliga poster. När kunder lämnar kommentarer kan de erbjuda produktidéer, förslag eller annan feedback som återförsäljare kommer att hitta ganska användbara. Andra kommentarer kan vara negativa. Var noga med att svara på några frågor, precis som om du är ansikte mot ansikte med den kunden i butiken.
Bloggämnen för återförsäljare
Nu när du förstår hur man bloggar, vad skriver du? Tidigare föreslog vi att vi undviker marknadsföringshype, så vad är det för en återförsäljare att blogga? Mycket! Här följer några idéer för blogginlägg:
- Meddela nya produktlinjer
- Skriv produktrecensioner
- Uppmana kundens återkoppling och förslag
- Dela kundrecensioner
- Diskutera heta branschämnen
- Slips i produkter med aktuell nyheter
- Främja specialaffärsevenemang
- Skriv "hur-till" -artiklar för produktanvändning
- Posta öppna detaljistpositioner och företags karriärmöjligheter
- Tillåt detaljist personalbidrag
- Spotlight enskilda anställda
NEXT: Retail Blogging Policies
Precis som alla butikshandelar behöver en företagsblogg en uppsättning politik och rutiner för att upprätthålla integritet och professionalism. Några bästa företagsbloggar är:
Var relevant, var intressant
Tänk på bloggar du besöker ofta. Vad håller du tillbaka? Chansen är att du går tillbaka eftersom bloggen är relevant för ditt liv eller ditt arbete OCH du tycker att skrivandet är intressant. En företagsblogg borde vara mer än några torra företagskryssare.
Allmän information
Var försiktig så att du inte skickar affärshemligheter, finansiell information eller ge bort någon annan konfidentiell eller proprietär information.
Tänk innan du skriver
Tänk på konsekvenserna av det du skriver. Även om bloggprogrammet erbjuder möjligheten att radera ett inlägg, när publiceringsknappen är klickad kan det vara för sent att ångra eventuella skador som en felaktig rant eller olämpligt blogginlägg kan orsaka.
Spela bra med andra
En företagsblogg ger inte återförsäljare rätten att offentliggöra konkurrenter eller dålig mun en leverantör. Om du har ett klagomål hos en leverantör, kommer det förmodligen inte att lösa problemet om du skriver ett blogginlägg om det. Det kan faktiskt även förstöra detaljhandlarens integritet. Var alltid respektfull för andra, inklusive leverantörer, kunder och konkurrens.
Ge kredit
Kopiera och klistra in en nyhetsartikel eller relaterad artikel till din blogg anses vara dålig form. Det rätta sättet att blogga om en aktuell nyhet eller relevant information är att erbjuda din egen insiktsfulla kommentar och ge en länk till det ursprungliga inlägget eller artikeln.
Var noga med att citera källor och ge kredit där den är förfallen.
Hur man hittar den bästa fastighetschefen
Alla kan hävda att vara en fastighetschef men du måste skydda dig din investering genom att veta vad du ska leta efter. Här är sex tips för att hitta det bästa.
Hur man väljer den bästa hälsningen för ditt brev
Osäker på vad du ska inkludera i hälsningsdelen av ditt brevbrev? Så här bestämmer du vad du ska använda, plus exempel på brevbrev hälsningar.
Hur man får den bästa Garageförsäljningen
Att ha garageförsäljning är ett utmärkt sätt att tjäna extra pengar. Dessa garage tips och priser riktlinjer hjälper till att göra din gård försäljning roligt och lönsamt.