Rapportering av skuldinventerare som brutit mot FDCPA

Skuldsamlare har vissa regler som de måste följa när de samlar in en skuld från dig. Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA, har strikta riktlinjer för vad skuldinventerare kan och inte kan göra. De kan till exempel bara ringa dig mellan vissa timmar av vägen och måste informera dig om att de är en skuldkollektor som försöker samla en skuld och måste sluta ringa dig efter att du har skickat ett skriftligt brev som ber dem att sluta ringa dig .

Att veta dina rättigheter med skuldsamlare

Som konsument är det viktigt att du är medveten om dina rättigheter med inkassoföretag, även om du inte har några konton som för närvarande är i samlingar . Du kan behöva hantera en skuldkollektor någon gång i framtiden. Skuldsamlare kan försöka få dig att betala en skuld du inte är skyldig (vilket råkar vara ett högsta klagomål mot inkassoföretag) eller kontakta dig för att få reda på information om en vän eller släkting som är skyldig till en skuld.

Det är viktigt att hålla reda på dina samspel med inkassotörer. Varje gång du tar emot eller svarar ett telefonsamtal, håll en tidskrift som beskriver vad du pratat om. Du kan fälla bort dessa anteckningar med alla bokstäver du skickade inkassören. Om du senare lämnar in en process eller ett klagomål mot inkassören, kommer dessa dokument att hjälpa till att stödja ditt krav.

Vad gör man om en skuldsamlare bryter mot FDCPA

Det finns flera saker att göra om en fordringsägare bryter mot dina rättigheter, till exempel genom att ringa till dig även efter att du har skickat ett upphört och avstängt brev.

Du har rätt att vidta dessa åtgärder mot en inkassovillare som bryter mot FDCPA:

• Skicka ett klagomål till konsumenternas finansiella skyddsbyrå mot samlaren. CFPB kan undersöka ditt klagomål och andra klagomål mot den samlaren och bestraffa dem för att bryta lagen. I vissa fall kan konsumenterna vara berättigade till en delvis återbetalning av avgifter som betalats till en insamlare som har brutit mot FDPCA.
• Skicka ett klagomål till din stats advokat. Liksom CFPB kan din statsadvokatsledare vidta rättsliga åtgärder mot en inkassovillare som bryter mot lagen.
• Skicka ett klagomål till Better Business Bureau. Medan Better Business Bureau inte kan vidta rättsliga åtgärder mot inkassörer som bryter mot FDCPA, kan de hjälpa till att förmedla tvister mot inkassoföretag. BBB rapporterar också konsumentklagomål mot företag och kan hjälpa till att varna andra konsumenter om problem med särskilda insamlare.
• Skicka in en civildräkt i din stat eller federal domstol för upp till $ 1 000 inklusive skador. FDPCA ger dig rätt att stämma på en skuldkollektor som har kränkt dina rättigheter.Konsultera med en konsumenträttighetsmäklare för att diskutera ditt ärende.

När du lämnar in ett klagomål eller en klagomål mot en insamlare, ha så mycket bevis som stöder ditt anspråk som möjligt, inklusive datum och tider för telefonsamtal, namn på samlingsbyrån, namnet på personen du pratade med och specifika uppgifter om överträdelsen.