Online ryktehantering och social mediaövervakning

Beroende på hur mycket tid och ansträngning du lägger på med marknadsföring av sociala medier kan du konstatera att det finns krafter på spel som är ute för att få dig. Företagskonkurrenter, tidigare arbetskollegor, även fullständiga främlingar, trollar hela tiden Facebook och andra webbplatser i ett samordnat försök att få dig att se dåligt ut.

Så vad kan du göra för att försvara dig mot denna cyberspace-verklighet? Ett alternativ är att gå Luddite och ta bort din Internetidentitet.

Men om du är en modern entreprenör, använder du inte online marknadsföringsteknik för att generera leads och växa är ditt företag alltmer obehagligt. I USA och runt om i världen är människor nätverkande och skarpa erbjudanden på Internet. Att vara kvar är inte ett alternativ.

Online ryktehanteringsteknik ökar i popularitet som svar på hot mot privatlivets fred och människors bra namn (visste du att du kan ta reda på kontaktuppgifterna för vilken webbplats som helst med hjälp av det här gratisverktyget?)

< ! --2 ->

När ämnes- och yrkesfältet för ryktehantering utvecklas analyserar vi några viktiga frågor för onlineföretagets ägare:

1. Skydda ditt rykte för att få affärsmöjligheter

I allt högre grad kommer ditt digitala rykte att överträffa ditt "riktiga" rykte när det gäller affärsmöjligheter. Tack vare internet har du tillgång till personer och resurser som brukade vara begränsade till att spara alla de privilegierade få.

Men om "skelett" från din garderob hålls flytande online kan de göra betydande skador idag. Ta det som behövs för att spola ut irrelevanta och föråldrade personuppgifter, även om det är faktiskt.

2. Rengöring av dina profiler på viktiga sociala mediawebbplatser

Oavsett hur utbredd några av dina tidigare indiscretions kan ha spridit sig online kan du göra mycket bra genom att hålla kvalitetsposter online och vara aktiv på några, välj webbplatser.

Var konsekvent över företagsnätverk (t.ex. LinkedIn) och bloggar, och följ noggrant användningen av Twitter och Facebook. De senare två är särskilt berömda för att skapa kontroverser och locka människor som bara är problem. Med detta sagt genererar vanliga webbplatser mycket trafik, så ignorera dem inte helt.

3. Hyr professionella rykteförvaltare

Behovet kanske inte uppstår omedelbart, men det kan komma en tid när du behöver professionella ryktechefer . Dessa människor har en sällsynt kombination av PR-kunskap och tekniskt kunnande som inte matchar enskilda smärtar. De kan vara en stor tillgång när det verkar som om cybervärlden kraschar runt dig.

Professionella ryktechefer raderar inte negativ information, utan hittar vägar att markera dina bästa egenskaper och höja positivt innehåll i sökmotorns rankningar.

Du kanske också vill överväga att anställa en social media manager för att övervaka dina sociala medier konton och svara på negativa problem och kommentarer online.

4. Använd indikatorer och skyddsåtgärder för att skydda ditt professionella rykte

För tillfället kan du dra nytta av ett antal verktyg som hjälper dig att kämpa mot styrkor som söker ditt rykte.

Google Alerts är ett utmärkt exempel på hur man kan se ditt namn, företag, aktiviteter etc. och kommentera online. Oavsiktliga bidrag på vanliga och nischwebbplatser är ett bra sätt att förbättra positivt rykte online.

Slutsats

Internetekonomin är här för att stanna och små företagare är i framkant. Men de borde vara medvetna om fallgroparna med onlineaktivitet, och hur skrupelfria andra kan vara mot dig. Därför är ryktehantering så viktig - att du inte förlorar kunder, leder, ens vänner - av andra skäl än någonsin.

Att hyra konsulter för att fixa ditt rykte kan fungera, men ofta till ett brant pris. Som alltid är en ounce av förebyggande värt ett pund botemedel. Var proaktiv om ditt online rykte och adress och svara på problem som de uppstår.