Marknadsforskning 101: Dela resultaten

Detta är det steg som alla väntar på vid marknadsundersökningen: Dela forskningsresultat.

Marknadsundersökningen består av sex diskreta steg eller steg. De andra stegen kan nås snabbt genom att klicka på följande länkar.

• Steg 1 - Formulera forskningsproblemet och målen
• Steg 2 - Utveckla den övergripande forskningsplanen
• Steg 3 - Samla in data eller information
• Steg 4 > - Analysera data eller information

Steg 5

• - Presentera eller sprida resultaten Steg 6
• - Använd resultaten för att fatta beslutet Presentera eller sprida resultaten

Det finns ett antal frågor som en marknadsforskare bör fråga innan du skriver en rapport eller skapar en presentation för att dela forskningsresultat. Dessa frågor bör ställas och besvaras varje gång det finns resultat att rapportera eller sprida. Många av dessa frågor är samma överväganden som högtalare automatiskt tillämpar på sin muntliga kommunikation när de befinner sig i ansikte mot ansikte. Huvudskillnaden är att i stället för att faktiskt kunna se mottagarna av forskningsresultaten, måste marknadsundersökaren föreställa sig mottagaren.

- 9 ->

Känn din publik

När forskningsresultaten kommer att presenteras i skriftlig form är begreppet

publiken lite skitsigare än vad som kommer att bli om forskningsresultaten kommer att bli presenteras för en levande publik. Om publiken är live, vill marknadsundersökaren på förhand veta vilka som kommer att delta i presentationen.

Ett tecken på anpassning relaterar forskningsresultaten till de syften som människor skulle ha för att få tillgång till resultaten. Med andra ord, marknadsforskaren måste vanligtvis skälet berätta för publiken varför de ska hitta de forskningsresultat som är relevanta för deras arbete och intressen.

Övriga delar av anpassningen är lite

mjukare . Ordförrådet bör till exempel vara lätt på lyssnarens öron och hjärna. Om inte publiken bara ska innehålla tekniska experter, bör marknadsundersökaren förhindra högt teknisk jargong. De flesta publiken kommer bara ihåg tre saker som du rapporterade. Gör det som är viktigt

Placera de främsta orsakerna till forskningen högst upp. Om det finns ett politiskt problem eller ett praktikomfång som forskningen tar upp, lägg det här högst upp. Låt inte lyssnaren vänta på slutet av presentationen eller få läsaren att hoppa till undersidan av rapporten för att ta reda på vad som är viktigt. Detta betyder inte att metoden och teoretisk grundning inte är viktig. Det betyder bara att dessa oftast är av mindre intresse för de flesta konsumenterna av marknadsundersökningen.Försäkra dig om att någon är en metodhund eller en teori debater, de kommer att hitta vad de söker i rapporten eller presentationen och fråga dig om det.

Se till att rekommendationerna är möjliga

Markera tydligt några policyrekommendationer eller öva rekommendationer. Rapportläsare och presentationsdeltagare vill inte göra detta arbete.

De bygger på marknadsforskaren för att veta vad resultaten visar och hur dessa resultat kan omvandlas till handlingar som kan inses. Utgångspunkten för de flesta externa och interna konsumenterna för marknadsundersökningar är en demonstration att resultaten är bevisbaserade eller tillräckligt robusta för att stödja beslutsfattandet. När rekommendationer innehåller utgifter för ytterligare resurser, uttryckligen pekar på hur dessa resurser skulle användas.

Åtgärd Twice, Cut Once

Den här snickarens adage gäller både sändningstid och styrfötter. Det är viktigt att öva presentationen av forskningsresultaten, huruvida presentationen kommer att vara en formellt strukturerad affär eller om det kommer att bli en informell diskussion under ett möte. Vet vad du måste säga, och vet hur länge det tar att säga det.

Snabba sedan upp det och sakta ner det. Redogöra för olika publikers inverkan och identifiera i förtid vad du ska skära (om behovet skulle uppstå) och hur du ska fylla på att förbättra presentationen om människor är intresserade av att höra mer än de är intresserade av att avsluta mötet och komma tillbaka till deras

real arbete. Optimera visuell dataskärm

Tänk på en annonsör. När en marknadsforskare gör data tillgängliga för interna och externa kunder är målet att göra presentationen så tydlig och attraktiv som möjligt. Data kan vara vackert. En lista med länkar till resurser och exempel finns nedan. Prova din hand vid infographics. Se till att datatabellerna är läsbara från 10 meter från skärmen, inte bara 10 meter från podiet. Använd Google Docs för att dela dina datatabeller så att de som vill ha en närmare titt kan finslipa på data.

Dra tillbaka på tennarna när det kommer till att skapa PowerPoint-bilder

Många av PowerPoint-överklagandet är till bildspelaren. Det finns något som är bestämt attraktivt för att se sitt eget tänkande som beskrivs i underbara teckensnitt, leds av attraktiva kulor och knyts ihop med ett snyggt bildspel. Det är som att ha dina teckningar från första klass på klassrummets anslagstavla. Alla kan se din glans, och om de gillar en bild har du många andra att visa dem. Bara, gör det inte. PowerPoint-bilder ska vara som filmsläckningslinjer. De gör att du vill veta mer, men du måste fortfarande titta på filmen. Inga stycken text tillåten. Använd avsnittet PowerPoint-anteckningar för att skriva detaljerna och skapa sedan bilderna från de här noterna. Försök att vara fantastiskt övertygad och helt kortfattad på de aktuella bilderna. Om du måste göra bilder, dela dem privat på SlideShare.

Resurser att försöka när dela marknadsundersökningar

Prezi: Ett sätt att bygga presentationsglas.

Informationen är vacker: David McCandless hemsida, som är känd som dataprofil.

Fick den rapporten hamrade och den presentationen redo att rulla? Nu är det dags att gå vidare till steg 6: Använd funderingarna för att göra ett företagsbeslut.