Video: 10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee 2024
På en arbetsintervju kanske du tror att om du har de bästa svaren på intervjufrågorna får du jobbet. Det är faktiskt inte nödvändigtvis fallet. En stor del av framgången för dina svar är faktiskt icke-verbal kommunikation.
Detta inkluderar ditt kroppsspråk och det som kallas "paralanguage" - elementen i ditt tal förutom orden, som din intonation, talhastighet, pauser och suck och ansiktsuttryck.
Icke-verbal kommunikation inkluderar även din klädsel och grooming.
Icke-verbal kommunikation är lika viktig, eller ännu viktigare än verbal kommunikation. Intervjunaren kommer att observera din icke-verbala kommunikation under hela intervjun. Om dina icke-verbala kommunikationsförmågor inte är lika stora, spelar det ingen roll hur bra du svarar på frågorna.
Icke-verbala kommunikationsfrågor
Icke-verbal kommunikation betyder så fort du går i kontorsdörren. Om du kommer till en intervju som ryker av cigarettrök eller tuggummi, har du redan ett slag mot dig. För mycket parfym eller inte tillräckligt med deodorant hjälper inte heller. Att inte klä sig på lämpligt sätt eller ha skoftade skor ger dig en andra strejk.
Prata på din mobiltelefon eller lyssna på musik medan du väntar på att bli uppmanad till intervjun kan vara din sista strejk.
Vad är viktigt när intervjuer ska visas professionellt, uppmärksamt och säkert i hela intervjuprocessen.
Innan du lämnar intervjun, se till att du är klädd professionellt, är snyggt preparerad, dina skor är polerade och du har inte överdriven parfymen eller aftershave (ingen är bättre än för mycket).
Det finns saker som du borde ta med dig till intervjun och saker som du behöver lämna hemma.
Följande råd i dessa listor hjälper till att förbättra din icke-verbala kommunikation:
Vad ska du göra för en intervju? Portfölj eller korghållare med en kopia av ditt CV och en lista över referenser på kvalitetspapper
- Arbete prover (om relevant)
- Anteckningsblock och penn
- Andningsmint (innan du går in i byggnaden)
- Kvinnor: extra parbyxa (håll i din portfölj eller bil)
- Vad som inte ska ta med till en intervju
Mobiltelefon
- iPod
- Gum
- Cigaretter
- Candy
- Soda eller kaffe
- Skoftade skor, röriga och / eller inte så rena kläder
- Medan du väntar < Hur du sitter i lobbyn, hur du hälsar receptionisten och intervjunaren, och hur du väntar, kommer alla att påverka huruvida du ska bli övervägt för jobbet. Var vänlig och trevlig, men inte överdrivande. Om du behöver vänta, sitta tyst (inga telefonsamtal) och tålmodigt.
Skaka hand med intervjuaren. Din handslag ska vara fast - inte klibbig eller wimpy. För att undvika svettiga palmer, besök vila rummet, tvätta händerna och kör dem sedan i kallt vatten före intervjun. Håll dina palmer öppna istället för knutna i en näve och håll en vävnad som du har i fickan för att (diskret) torka dem.
Icke-verbal kommunikation Under intervjun
Gör ögonkontakt med intervjuaren i några sekunder i taget.
Smile och nicka (vid lämpliga tider) när intervjunaren pratar, men överdriv inte det. Skratta inte om inte intervjuaren gör det första.
- Var artig och håll en jämn ton till ditt tal. Var inte för högt eller för tyst.
- Slå inte av.
- Koppla av och luta dig framåt lite mot intervjunaren så att du ser intresserad och engagerad.
- Luta dig inte tillbaka. Du kommer att se alltför avslappnad och avslappnad.
- Håll fötterna på golvet och din rygg mot stolens undersida.
- Var uppmärksam på intervjuaren. Ta anteckningar om du är orolig att du inte kommer ihåg något.
- Lyssna.
- Avbryt inte.
- Håll dig lugn. Även om du hade en dålig erfarenhet vid en tidigare position eller blev avfyrade, behåll dina känslor mot dig själv och visa inte ilska eller rynka.
- Är du inte säker på vad du ska göra med dina händer? Håll en penna och din anteckningsblock eller vila en arm på stolen eller på knäet, så att du ser bekvämt ut. Låt inte dina armar flyga runt i rummet när du gör en poäng.
- Icke-verbal kommunikation i slutet av intervjun
- Innan du lämnar intervjun, var noga med att ge intervjuaren ett annat ordentligt handslag och le. På väg ut, farväl mottagaren eller någon annan du talade med under intervjun.
Naturligtvis är din muntliga kommunikation också viktig. Kom ihåg dina sätt och tacka intervjuaren för att du ska ta dig tid att träffa dig. Använd inte slang. Tala klart och definitivt.
Hur man förbereder
Kom ihåg att bilden som intervjunaren har av dig när hon möter dig först är den som kommer att hålla. Om du är slouchy, slarvig eller rörig, spelar det ingen roll hur bra du svarar på intervjufrågorna. Du kommer inte att få jobbet.
När du övar för en intervju jobbar du med din icke-verbala kommunikation samt dina andra intervjuer. Det kan vara vad som klarar jobbet för dig. Du kan träna med en vän eller intervju tränare som bedriver intervju och ger dig feedback. Du kan också filma dig själv och granska din icke-verbala kommunikation.
Lär dig att lära dig att hantera skuldhantering, inventarier och AR-problem
Lär dig att lösa tre vanliga småföretagsproblem för att hålla din ekonomi passande. Lektioner i skuldhantering, lagerstyrning och insamling av kundfordringar.
Lär dig om att använda kvalitativa eller kvantitativa metoder
Marknadsundersökningar använder vanligtvis kvalitativa eller kvantitativa metoder och vissa studier kombinerar metoder för att uppnå djupare bredare insikter. Läs mer.
Lär dig om att använda en fastighetsmäklare för att titta på bostäder
Titta på bostäder till salu innebär tid. Lär dig varför du bör överväga att använda din agent för att förhandsgranska hem för att du ska kunna utplåna oacceptabla alternativ.