Inkommande kvalitetsinspektioner i Supply Chain

Inledning

Kvalitet är viktig över hela försörjningskedjan, oavsett om det är kvalitetskontroll hos leverantören, övervakning av kvalitet längs produktionslinjen eller kontroll av slutkvaliteten hos de färdiga produkterna innan den levereras till kunden. Ett område som är mycket viktigt vid övervakningen av kvalitet är emellertid inspektionen av föremål som anländer till anläggningen från dina leverantörer. Att säkerställa att delarna och råvarorna är av rätt kvalitet eller specifikationer innan produkten går in i fabriken är en viktig aspekt för att säkerställa totalkvaliteten på färdiga varor.

Inspektion av inkommande kvalitet

Inköpsavdelningen förhandlar med leverantören för att säkerställa att det bästa kvalitetssegmentet köps för bästa pris och mottas i rätt tid. Kvalitetsavdelningen levererar inköpsavdelningen med specifikationer som leverantören godkänner och producerar material som måste följa dessa specifikationer. När varorna skickas från leverantören till anläggningen kan materialet ha kontrollerats hos leverantörens anläggning. Detta kan vara överens om som en del av inköpsförhandlingarna, men oftare än inte, det är inte möjligt, särskilt om säljaren är i ett annat land.

Om materialet inte har inspekterats innan det lämnar säljaren ska det inspekteras när det tas emot på din fabrik. Kvalitetsavdelningen ska ge lageret instruktioner om hur man hanterar inkommande material. Inte alla delar kommer att behöva inspekteras och lagerpersonalen måste identifiera de inkommande transporterna som hålls för inspektion.

Vissa material är billiga varor, till exempel handskar och MRO-föremål som inte kommer att inspekteras. För många produkter som används i produktionslinjen kommer emellertid del eller råmaterial att bli föremål för inspektion.

Visuell inspektion

Föremål som anländer till mottagningsdockan bör först visuellt kontrolleras för fel eller uppenbara problem.

Exempelvis kan en kemikalietrumma inspekteras visuellt och om det konstateras att det är dunkat eller läckt kan föremålet avvisas innan det lossas. Föremål som finns i förpackning kan också avvisas om förpackningen är skadad. Kvalitetsavdelningen kan ha specifika instruktioner för lageret beroende på objektet som tas emot.

Provtagning

När en inkommande leverans anländer för ett stort antal av en viss del, kan varuposten inte vara skyldig att inspektera varje föremål. I dessa fall kan kvalitetsavdelningen föreslå att ett urval av leveransen inspekteras. Provstorleken kan bestämmas av kvalitetsavdelningen och kan bero på den nödvändiga inspektionsnivån, kvantiteten av de mottagna objekten och leverantörens tidigare prestanda för att producera föremål som uppfyller de nödvändiga specifikationerna.

När provet har valts kan varorna därefter genomgå en visuell inspektion vid mottagningsdockan eller detaljerade inspektioner av kvalitetsavdelningen. Prov av kemiska material kan kräva noggrann testning i laboratoriet för att avgöra om inkommande leverans uppfyller de föreskrivna specifikationerna.

Misslyckande inspektion

Vissa produkter som tas emot vid anläggningen kan misslyckas antingen den första visuella inspektionen eller testningen av kvalitetsavdelningen.

I vilket fall måste företaget bestämma hur man ska hantera kvalitetsproblemet. Det finns ett antal scenarier som kan användas.

• Avvisa leveransen - om inkommande leverans inte uppnår den kvalitet som krävs, kan leveransen avvisas och skickas tillbaka till leverantören.
• Återgå till Ersättning - om artiklarna inte uppfyller specifikationerna kan varorna returneras till leverantören för byten. Det här är vanligt när varorna finns i lager på leverantören och en snabb omgång kan uppnås.
• Omarbeta delarna - om de levererade artiklarna inte uppfyller specifikationen, men kvalitetsavdelningen tillsammans med produktionsavdelningen tror att de kan arbeta med de medlevererade delarna, kan delparen omarbetas för att få dem upp till specifikation krävs. Det här är ett alternativ när det skulle ta veckor eller månader att få byten från leverantören och en leverans till en kund kan försenas.
• Acceptera med rabatt - om produkterna inte uppfyller specifikationerna, men tillverkningsavdelningen vill använda dem på annat håll, kan inköpsavdelningen förhandla med leverantören om att acceptera produkterna med en prisrabatt. Om säljaren är ovillig kommer delarna att returneras.