Human Resources Outsourcing: Definition, Effect

Definition: Personalutläggning är när företag hyr företag att hantera personalfunktioner. Det inkluderar administration av hälsovårdsplaner, pensionsplaner och arbetstagares ersättningsförsäkring. Det inkluderar också anställning, utbildning och juridisk expertis.

Mindre företag anlitar dem för att administrera löneavgifter, betala anställningsskatter och hantera risker. Faktum är att den genomsnittliga storleken på ett företag som använder HR-outsourcing är 19 anställda.

(Källa: "En guide till HR-outsourcing och anställningsleasing 2015," Business News Daily, 7 juli 2015)

Outsourcingföretaget samlar tusentals företag tillsammans. Stordriftsfördelar sänker kostnaden för dessa HR-tjänster. Recessionen ökade satsen för denna typ av outsourcing.

Fördelar

HR-outsourcing minskar den fasta kostnaden för att hantera anställda. Dessa personalföretag är mer effektiva. Det beror på att talang och infrastruktur redan finns på plats. Småföretag sparar pengar och tid genom att anställa HR-företag.

Det är en stor fördel för småföretag. De kan erbjuda ett bredare utbud av följande fördelar.

• Sjukförsäkringsalternativ, som HMO, PPO och HSAs (Health Savings Accounts).
• Dental, vision och sjukförsäkring planer.
• 401 (k), pensionsplaner och kreditföreningar.
• Frivilliga förmåner, som cancer, resor och långsiktiga funktionshinder.

Småföretag är mer benägna att outsourca andra personalfunktioner.

Dessa inkluderar löneadministration och rekrytering. Få företag lägger ut allt. De flesta håller en del personalpersonal att fokusera på kommunikation med anställda inom områden som är mer relaterade till deras kärnverksamhet.

Undersökningar visar att 85% av de företag som outsourcade personalresurser sparat så mycket som de spenderade.

En annan 25% sparad dubbelt kostnaden. Besparingarna gick mot operativ utveckling och innovation. (Källa: CPEhr "HR Outsourcing - Research Brief")

Företag som expanderar utomlands letar efter HR-företag med global expertis. Många av dem är USA-baserade, till exempel Accenture, IBM Global Business Services och Hewitt. Ett stort utomeuropeiskt företag är Tata Consultancy i Indien.

Nackdelar

Den största nackdelen är dålig kommunikation. Outsourcingföretaget har ingen god känsla för företagets kultur. Anställda kan inte bara släppa in på HR-kontoret om det är utanför campus. Som ett resultat kan de känna sig disenfranchised.

Anställda kan börja misstroka ledningen. Andra avdelningar kanske undrar om de också kommer att läggas ut.

Arbetstagare skulle ångra det nya företaget om den gamla HR-avdelningen var omtyckt. Å andra sidan, om den gamla avdelningen inte liknade, kommer anställda bara att överföra gamla känslor till det nya företaget.

Ett dåligt genomfört outsourcingföretag kan skapa katastrofer. Det kan oavsiktligt läcka känslig företagsinformation. Det får inte leverera adekvata tjänster. Värre av allt, det kan gå konkurs och lämna kunden utan några HR-tjänster.

Om outsourcingfirman blev för kraftfull, kunde den hålla klientens gisslan.

Till exempel kan det kräva en mycket högre avgift under framtida kontraktsförhandlingar. Denna risk ökar om den säljs och de nya ägarna kräver högre avkastning. (Källa: "Nackdelarna med Outsourcing Human Resources," Chron. "Fördelar och nackdelar med HR Outsourcing, HR. BLR. Com)

Hur HR Outsourcing påverkar USA: s ekonomi

Sammantaget har outsourcing av mänskliga resurser en positiv effekt på den amerikanska ekonomin. Det sänker företagskostnader, ger tillgång till avancerade fördelar och ger expertis på internationella marknader för globala företag.

Sedan 2010 har HR-outsourcingindustrin ökat dramatiskt. Från och med 2012 fick den 92 miljarder dollar i bruttoinkomster. (Det inkluderar kunders löner liksom avgifterna.) Det är 12% högre än 2011.

Småföretag kan växa snabbare än genomsnittet tack vare HR-outsourcing.

Sedan 2010 har deras sysselsättningstillväxt varit 4% högre än det amerikanska ekonomins genomsnitt. Det kanske inte beror på HR-outsourcing. Det kan bero på att snabbväxande företag är mer benägna att behöva HR-outsourcing. (Källa: "Vad är en PEO?" National Association of Professional Employer Organizations)