Hardes kundlojalitetsklubb och belöningar mobilapp

Hardee's Restaurant Kund Lojalitets Email Club och Hardees Super Star Rewards Mobile App

Hardees snabbmat restaurangkedja, som också inkluderar Carl's Jr. snabbmat, innehåller både e-post och mobil marknadsföringskanaler i sitt kundlojalitetsprogram. Tekniken i sig är dock inte integrerad, vilket har skapat två separata kundlojalitetsprogram.

Hardees Super Star Rewards kundlojalitetsprogram öppnas uteslutande via Hardees mobilapp.

Hardees kundlojalitet eClub är internetbaserad och tillgänglig uteslutande via Hardees. com hemsida. Varje Hardees kundlojalitetsprogram har sina egna regler och egna belöningar.

Hur Hardees Super Star Rewards Mobile App Kund Lojalitetsprogram Verkar

För att delta i Hardees Super Star Rewards kundlojalitetsprogram måste kunderna ha en iPhone, Android-telefon eller kompatibel mobil enheten och måste hämta mobilappen till sin telefon för att kunna gå med och delta.

Officiellt kommer Hardees Super Star Rewards Program att upphöra den 1 december 2017, enligt programmets publicerade villkor.

Hardees Super Star Rewards-medlemmar belönas för besök, snarare än inköp. Med varje besök på en Hardees eller Carl's Jr.-restaurang får Super Star Rewards-poäng poäng när de använder GPS-funktionaliteten för den nedladdade appen för att "checka in".

Dessa är villkoren för att tjäna och lösa in poäng i Hardees Super Star Rewards Mobile App kundlojalitetsprogram:

• Medlemmar tjänar 100 poäng för att besöka Hardees eller Carls och använda Hardees app till incheckningen.
• Medlemmar i Super Star Rewards kan bara checka in två gånger per 24-timmarsperiod.
• Möjligheter att tjäna bonuspoäng erbjuds medlemmar regelbundet via email och app push notifications.
• Poängen kan lösas in för Carl's Jr. och Hardees kuponger för rabatterade menyalternativ eller gratis menyalternativ med inköp.
• Det finns inget inköp nödvändigt för att tjäna poäng, men medlemmar i Super Star-programmet måste betala för rabatterade menyalternativ och menyalternativ för köp av köp när de löser in sina poäng.

Super Star Rewards Mobile App är ett enkelt sätt att "tjäna" matrabatt, särskilt om det finns en Hardee och / eller Carl's Jr.restaurangplats i bekvämt närhet till hemmet, arbetet eller skolan, vilket gör ett incheckningsbesök enkelt att uppnå.

Super Star Rewards Mobile App Kundlojalitetsprogrammet är motsatt från de flesta restaurangkundslojalitetsprogram, eftersom medlemmarna inte behöver göra ett köp för att tjäna en belöning, men de måste spendera pengar för att lösa in belöningen . Detta är förmodligen mest tilltalande för kunder som redan älskar Hardees och Carl's Jr menyer, och som redan har en önskan att äta det oftare.

RELATERADE:

Alla offentligt handlade restaurangkedjor Från detaljhandelssynpunkt är detta mindre av ett kundlojalitetsprogram än ett kundbeteendeutbildningsprogram. Super Star Rewards-programmet lyfter medlemmedvetenheten om Hardees och Carl's Jr. restaurangplatser. Det tränar också kunder att besöka Hardees och / eller Carl's Jr. i sina dagliga rutiner. Men eftersom det inte finns något köp som krävs för att tjäna belöningar kan det vara att Super Star Rewards-programmet inte bygger lojalitet så mycket som det belönar de Hardees och Carl's Jr-kunder som redan är lojala.

Hur Hardees kundlojalitet eClub fungerar

För att kunna delta i Hardees kundlojalitets eClub måste kunder besöka Hardees. com hemsida och registrera. När du är registrerad kommer Hardees medlemmar av kundlojalitet eClub att få dessa fördelar:

Gratis e-postnyheter och rabattkuponger som endast skickas till dig regelbundet via e-post

• En gratis liten dryck och en gratis beställning av små pommes frites med köpet av en 1/3-pund Thickburger som en registreringsbonus för omedelbar registrering
• Eftersom en medlems födelsedatum krävs för registrering, är det troligt att någon form av kupong, rabatt eller freebie kommer att levereras till Hardees eClub-medlemmar på deras födelsedagar.
• RELATERADE: Födelsedagsklubben från detaljhandeln >>

Granskning av Hardees kundlojalitet eClub Works

Som med många kundlojalitetsprogram som erbjuds i den amerikanska restaurangbranschen använder Hardees Customer Loyalty eClub exklusivitet för att göra medlemmarna känner sig speciella och uppskattade.

Hardee's Restaurants är huvudkontor i Missouri och är ett av de största amerikanska restaurangbolagen, vilket ger medlemmar i lojalitetsklubben möjlighet att vara aktiva återkommande kunder var de reser i hela USA medan Hardee eClub inte är allt så unikt från eClubs of De flesta av de stora U. S-restaurangkedjorna, beroende på vad som erbjuds i sin e-postkommunikation, kan Hardees eClub ha möjlighet att motivera högre nivåer av kundengagemang med diners som inte redan är Hardees eller Carl's Jr. avid fans. Målet med Hardees kundlojalitet eClub är att motivera upprepade besök, och den övertygande naturen hos medlemmarna som erbjuder sig själva kommer att vara nyckeln till framgångsrikt genomförande av det.