Definiera din ideella fastighetsklient

Det finns mycket diskussion om marknadsföringsnischer för fastighetsprofessorn. Vill du jobba med bara någon, eller vill du fokusera på bostäder, kommersiella, första gången köpare, fritidshus mm? Om din nisch är en första köpare har du förmodligen gjort mer "idealisk kund" -identifiering än de flesta fastighetsmäklare.

Om du inte har någon särskild nisch, eller om din nisch är mer en fastighetstyp, till exempel semesterortsmarknaden, bör du förmodligen spendera tid på att faktiskt analysera egenskaperna hos din "idealiska kund". Här är några frågor du kanske frågar dig själv för att komma till kärnan hos en idealisk klient:

Vad ger dem glädje?
Vad är de oroliga för?
Vilka utmaningar ställs de inför?
Vad hoppas de få från oss?
Vilka mål strävar de efter att uppnå?
Vilken upplevelse spänner dem?
Var hittar de sin information?
Vem litar de mest på?

Tack till DuctTape Marketing för dessa frågor, eftersom jag inte kunde ha fått en bättre lista. Låt oss använda semesterort som en nisch och fråga oss själva dessa frågor.

Vad ger dem glädje? - Eftersom det är en semestermarknad, antar vi att det njuter av vårdfri rekreation i en fin miljö. Anta dock inte för mycket. Kontrollera vilka söktermer de använder för att komma till din webbplats. Var uppmärksam på de webbplatser och företag som semesterfirare föredrar i ditt område.

Vad är de oroliga för? - Jag kanske antar att de skulle oroa sig för att göra ett smart köp i ett område långt ifrån deras välkända hemtorkar. De kan vara oroade över att inte köpa över värde eller sälja för lågt.

Igen kanske jag vill fråga några av dem och kolla vad de söker med avseende på området.

Vilka utmaningar ställs de inför? - Vad sägs om området som inte är känt, eftersom de bara har semester här? Ska inte min hemsida eller blogg ge dem mycket information om hem, köpprocessen och hur saker kan hanteras annorlunda här?

Vad hoppas de få från oss? - Jag tittar definitivt på den årliga National Association of Realtors undersökning av köpare och säljare. Det finns frågor och statistik om exakt vad våra kunder vill ha från oss. Då skulle jag relatera dessa breda frågor till min semester och utväg nisch.

Vilka mål strävar de efter att uppnå? - I min semester och skidort område söker de naturskönhet, friluftsliv, bra restauranger och en mycket trevlig upplevelse bort från sina vanliga hem och jobb. Ska jag inte försöka tillhandahålla webbplatsinformation som hjälper dem att identifiera de sakerna i mitt område?

Vilken upplevelse spänner dem? - Jag tycker att det här liknar den föregående frågan. Det finns en hel del spännande utomhusaktiviteter i ett område med flera skidorter. Men det finns också andra utomhusaktiviteter som vandring, ridning och mycket mer. Jag försöker identifiera dem alla och ge informativa blogginlägg och videor om dessa ämnen. För många är det en stor regional mat meny på en bra restaurang. Jag profilerar dem på min webbplats.

Var hittar de sin information? - Det här är enkelt i dagens värld, och särskilt för ett område långt ifrån sina hem. Internet är en stor resurs för de som är intresserade av semester och möjligheten att köpa ett hem i ett utvägsområde.

Vem litar de mest på? - Det här är ganska mycket min åsikt, men det har validerats av uttalanden från mina kunder många gånger. Eftersom de behöver mycket områdeinformation, och eftersom de använder Internet för att få det mesta, lita de på dem som tillhandahåller informationen fritt på en webbplats eller blogg. De gillar inte att vara tvungna att registrera sig för vad de anser vara grundläggande information. De kommer att lära sig att lita på dig via din webbplats och ge dig deras kontaktuppgifter för uppgraderad information och tjänster.

Gör denna övning med din nisch och se vad du gör med. Var inte blyg om att fråga dina kunder dessa frågor som de relaterar till din marknad och nisch. Att göra ett bra jobb med att ta itu med dessa kunders behov och önskemål på din webbplats eller blogg borde leda till en stadig ström av leads.