5 Sätt att få fler omvandlingar på din donationssida

Sammanfattning: Om din ideella försöker samla in pengar online, bör du investera i att öka din donationssidans konverteringsfrekvens.

Genom att följa dessa fem steg kan du förbättra den kursen och få fler donationer från personer som bryr sig om din sak.

Föreställ dig detta: du köper en kaffekåpa på nätet. Du har gjort din forskning och har äntligen hittat den du vill ha.

Det är inte för stort eller för litet, det har en prydlig fras på sidan, och den kommer i din favoritfärg.

Det är perfekt mugg.

Men när du går ut, är betalningssidan glitchy. Kanske berättar du att din adress är inkorrekt (även om du vet är det inte).

Kanske berättar du att du har beställt en annan slags krus eller, ännu värre, att den du ville ha är nu slut i lager.

Hur sannolikt är det att du fortsätter att fylla i din information och slutföra transaktionen?

De flesta skulle lämna betalningssidan och leta efter deras perfekta rån på annat håll.

Tänk nu på samma scenario när det gäller din ideella donationssida.

Om en givare bryr sig tillräckligt om din anledning att göra den till din online donationsblankett, vill du göra allt du kan för att hålla honom där tills han klickar på knappen "Skicka donation".

Att köra människor bort från din donationssida gör ingenting för att hjälpa din sak. Varför inte göra allt du kan för att behålla givare på din sida?

Ta en titt på dessa fem sätt kan din ideella organisation ge din donationssidans konverteringskurs det ökade behovet.

1. Göm inte din donationssida.

Om du ber om donationer online, vill du göra dina avsikter tydliga. När du har frågat någon att göra en donation, gör det inte svårt för givaren att räkna ut hur man gör det. Att dölja din donationssida gör det bara svårt för dina supportrar att ge din sak.

Ett enkelt sätt att åtgärda detta är att inkludera en länk, uppmaning till handling eller "Donera nu" -knappen på varje sida på din webbplats, blogg, nyhetsbrev eller någon annanstans du har bett om en gåva.

Även om det kan tyckas överkill, tänk bara på detta scenario:

En av dina största förespråkare finner sig på en bloggartikel på din webbplats för ett år sedan. Hon flyttas av vad hon läser och bestämmer att hon vill donera till din sak.

Men eftersom hon är så långt tillbaka i bloggens arkiv, har hon ingen enkel väg att nå din donationssida.

Hon kanske söker efter några minuter tills hon hittar det, men hon kan också ge upp och gå vidare till någonting annat (kanske söker hon också den perfekta muggen!).

Din ideell saknade en donation eftersom du inte gjorde din donationssida lätt att hitta.

Om du ska samla donationer online måste du måste göra din donationssida framträdande och lätt att nå. Insamling utan ett tydligt sätt för givarna att ge är garanterat att misslyckas.

2. Gör din donationssida mobilvänlig.

Fler och fler givare letar efter att ge på språng. Det betyder att många människor donerar på sina smartphones och tabletter utöver sina bärbara datorer och stationära datorer.

Är din ideella organisation att svara på den här trenden?

Om inte, det är dags att göra något åt ​​det! Att göra din online donationssida mobil mottaglig kommer att bidra till att dina tekniskt kunniga givare kan göra bidrag enkelt och effektivt.

Föreställ dig att din ideella organisation är värd för en insamlingshändelse. Du har spenderat otaliga timmar som förbereder platsen, skickar in inbjudningar och organiserar din personal och volontärer.

När den stora dagen anländer, finner flera av dina givare sig inspirerade nog att göra donationer till din organisation. Medan vissa av dem kanske har sina checkböcker på dem, kanske flera inte. Hur kommer de att ge till din ideella rätt då och då?

Svaret är mobila responsiva donationssidor .

De flesta av dina givare kommer att ha antingen sina smartphones eller tabletter med dem under en fundraising händelse.

Uppmuntra dem att donera online med hjälp av dessa enheter.

Du kommer att undvika risken att de glömmer att göra en donation online mellan din händelse och den tid de kommer hem.

När du gör din donationssida mobil responsiv ökar du chansen att givare som befinner sig på din webbplats på sin smartphone eller surfplatta gör det till slutet av donationsprocessen.

3. Förklara var donationerna går.

Studier har funnit att endast 4% av ideella webbplatser förklarade hur de använder givarens donationer.

Donorer vill veta var deras donationer går men många ideella organisationer förväntar sig att supportrar ska bidra till sin organisation utan att ge dem någon information om hur deras donation kommer att användas.

Om du hämtar pengar till en kapitalkampanj vill du till exempel se till att informationen som är relaterad till den här kampanjen är mer specifik än informationen på en standardiseringsformulär.

Eftersom pengarna du höjer går till ett mycket specifikt område av din verksamhet, bör innehållet i ditt kapitalkampanjformat spegla det.

Om du vill öka din omvandlingsfrekvens för donationssidan, låt givarna veta var pengarna går.

4. Håll det enkelt.

Om din ideella organisation kräver att givare ska ge namn, adress, kreditkortsnummer, blodtyp, mammas namn och ålder för deras första barn, kommer de förmodligen inte att sluta göra en donation.

Detta är givetvis ett överdrivet exempel (förmodligen - vi har sett några doozies), men principen är densamma.

Om du behöver dina givare att fylla i för många informationsfält, kommer de inte sannolikt att göra det till det sista steget i doneringsprocessen .

När du skapar din online donationssida behöver du bara donatorer fylla i vad som är absolut nödvändigt.

Qgivs insamlingsdata har visat att donationerna sjunker något när donationsblanketter innehåller även ett ytterligare obligatoriskt fält på donationsform. Antalet donationer sjunker fällt med tillägg av två eller flera andra fält.

Om fälten är obligatoriska innan donationen kan behandlas gör inte mycket av skillnaden; donatoromvandlingsfrekvensen sjunker även om fälten inte är nödvändiga.

Ju mer information givare måste tillhandahålla. Ju mer sannolikt de är att stänga fliken på din donationsform.

5. Erbjuda olika givande belopp.

Sist men inte minst bör din online donationssida erbjuda dina givare olika givande belopp.

"Varför skulle vi erbjuda olika ger belopp? "Du kanske frågar. "Borde inte givare få ge vad de vill ha? "

Tja, ja. Men låt mig förklara.

Att erbjuda olika donationsbelopp uppmuntrar faktiskt givare att ge mer. Om de ser att ge nivåer på $ 25, $ 50, $ 100, och så vidare, kommer de ofta att känna sig tvungna att ge på den högre änden av det spektrumet. Inklusive förslag till donationsbelopp kan subtilt uppmuntra givare att göra en gåva som är större än den som de ursprungligen hade för avsikt att göra.

Men inte alla givare vill ändra deras donationsbelopp till en högre total. Även om fastställda donationsbelopp är ett bra sätt att öka donationsstorlekarna, är det viktigt att ge givare möjlighet att ge i vilket belopp de väljer.

Om du erbjuder en "Annan" kategori där givare kan fylla i sina egna belopp ger du dem möjlighet att göra en present som passar bäst, oavsett om den är lägre eller högre än de föreslagna donationsbeloppen du har inkluderat på din sida.

Experter diskuterar ofta förhållandet mellan uppsatta donationsbelopp och högre övergripande donationer. En mindre uppenbar fördel med att erbjuda rekommenderade donationsbelopp på din sida är att det kan göra donationsprocessen lättare för dina givare.

Det är en fråga om uppfattning; Om en givare landar på din sida och är osäker på hur mycket de vill ge, är beslutet att göra en donation fortfarande inte solidifierad i deras sinne.

Att ge dem förslag på donationsbelopp kan hjälpa dem att nå det beslutet snabbare.

Inte bara föreslagna donationsbelopp ger större pengar, men det gör också beslutsfattandet enklare och snabbare. Dessutom är det en av nycklarna till ökad givarkonvertering!

Att erbjuda olika ger belopp hjälper inte bara din ideella vinst att ta in mer pengar, men det kommer också att se till att givarna gör det till det sista steget i donationsprocessen.

Abby Jarvis leder meddelanden vid Qgiv , en uppåtgående online-insamlingsplattform. Hon ligger på toppen av de nyaste och ljusaste teknikerna som hjälper ideella organisationer att höja sina pengar. Kolla in hennes profil för mer om Abby.