Zoho för fastigheter Kontakt & Prospect Management

CRM, Customer Relationship Management, är förmodligen det viktigaste affärsverktyget för fastighetsmäklare. Försäljningscykler kan vara veckor, månader eller till och med år, och det är avgörande att hålla reda på dina interaktioner med utsikterna och kunderna för den tiden.

Vad vi behöver i ett fastighetskontakt- och prospektstyrningssystem:

För att marknadsföra vår verksamhet och våra listor i dagens värld, måste fastighetsmäklaren hantera sina kontakter, kunder och kunder effektivt.

I vår verksamhet betyder det specialfält som spårar vad som är viktigt för oss och våra kunder.

Så många fastighetsmäklare använder Outlook för deras kontakthantering. Vissa lyckas även anpassa några av fälten för att hålla reda på fastighetsspecifik information. Få av dem har online tillgång till den informationen. Zoho har en rad verktyg, inklusive e-post, CRM, projekt och uppgiftshantering, och mycket mer. I Zoho CRM kan du hålla koll på kunder, utsikter, kontakter och all din interaktion med dem, och allt detta är online.

Du kan anpassa dina fält, skärmen och många andra aspekter av systemet. Det är ett komplett CRM-system (Customer Relationship Management).

Möjligheten att skapa onlineformulär med automatisk inmatning är viktigt:

Med Zoho CRM kan du skapa formulär för din webbplats eller blogg och få inbäddningskoden för att placera dem online. Dessa formulär tar automatiskt in kund- eller prospektinformationen automatiskt när de skickas online.

Du kan skapa regler för att berätta för systemet när du ska ta kontakt eller prospekt, eller bara för att leverera begärd information, eller båda. Ett exempel: Första gången en prognos fyller ut en blankett på min webbplats är den enda gången de kommer in i min leddatabas. Automatiska svar kan byggas för att leverera dina rapporter eller annan information till prospekter.

Det behövs spårning av våra kommunikationer med kunder och kunder:

Varje e-postmeddelande du skickar till en prospekt eller mottar från en kund kommer slutligen att vara kopplad till sin post i din databas. Att följa en kommunikationslinje är lätt, med ingenting någonsin förlorat. Du kan skicka e-post direkt från CRM-skärmarna och göra direktpost och massmedia också. Alla dessa prospekt- och kontaktkommunikationsuppgifter registreras. Detta gör mätning av resultat mycket mer exakt om du ställer upp det på så sätt.

Det är ibland nödvändigt att bifoga dokument:

Du kan lägga till anteckningar eller till och med bifoga dokument till dina kontakter i systemet. Om du har fått ett dokument, säg en undersökning, från en potentiell noteringsklient, kan du bifoga den till sin post. När du kontaktar dem igen, är det rätt där med deras kontaktdatabasrekord för enkel åtkomst.

För det verkligt allvarliga är möjligheten att projicera försäljningen stor:

Om du verkligen ser på att projicera framtida försäljning baserat på aktuell prospektaktivitet, har Zoho CRM detta som en integrerad funktion i systemet. Om du konfigurerar dina framtidsutsikter med avseende på deras potential för framtida affärer, kan rapporter skapas för att hålla dig på toppen av vad som händer när det gäller stängningar och intäkter.

Om du har ett lag krävs samordnade funktioner:

Zoho CRM kan enkelt rymma en grupp, där alla medlemmar kan använda funktionerna. Leader och utsikter kan hanteras och tilldelas av en gruppledare. Grupp e-postkonton kan också kopplas in. Det är ett system utformat från grunden för individuell eller gruppsamordning av försäljnings- och ledningsverksamheten.

Låt inte gamla vanor och klagomål begränsa din marknadsföringsförmåga. :

Förvisa ett fastighetskontakt- och projektledningssystem som är tillgängligt när som helst, var som helst du kan komma på Internet. Det kan fungera 24/7, även om datorn är avstängd. Det kommer att ta ledningar från webbformulär som det skapar, svara på formulärinsändning, automatiserad leverans av information, och till och med automatiskt komma in i kontakten eller prospektet i databasen.

Med det här systemet kan du hantera alla aspekter av din marknadsföring till prospekter, alla ledningsfunktioner och hålla reda på all kommunikation på ett ställe. Fäst dokument och anteckningar till någon kontakt. Spåra eventuell inkomst baserad på blykvalitet och steg i din process. Kommunicera med e-post direkt ur CRM-systemet. Alla e-postmeddelanden kopplas automatiskt till utsikterna för senare spårning och uppföljning. Verksamhetshantering är också en del av systemet. Ta en titt på Zoho CRM, eftersom du kan ha mycket av funktionaliteten gratis.