Steg för att genomföra en konkurrensanalys

Du känner till dina produkter och vem dina kunder är, men hur vet du vilken form av marknadsföring som ska vara effektiv eller vilka prissättningsstrategier du ska använda för dina produkter eller tjänster? Vad gör ditt företag unikt? Vad är din konkurrenskraft?

Det är viktigt för nya företag att slutföra en konkurrenskraftig analys under affärsplaneringsfasen. Konkurrenskraftig intelligens kan också vara användbar för marknadsföring, prissättning, hantering och annan strategisk planering för återförsäljare i alla led i deras verksamhet.

Innan du kan veta din konkurrensfördelar måste du veta din konkurrent.

Konkurrensanalysfrågor

Det första steget i att bestämma din konkurrensfördelar är att göra en analys av dina konkurrenter. Skriv ner dig primärtävling och svara på dessa frågor för varje företag.

• Var ligger din konkurrent?
• Vad är din konkurrents styrkor?
• Vad är deras svagheter?
• Vad är din konkurrents årliga försäljning?
• Vad är företagets produktlinje?
• Hur jämför produkterna med din i fråga om kvalitet, utseende och andra kriterier?
• Vad är deras prisstruktur?
• Vad är företagets marknadsaktiviteter?
• Vad är företagets utbudskällor för produkter?
• Expanderar företaget eller skär?
• Vad gör de bättre än du?

Svara på frågorna med forskning

För att svara på dessa frågor måste återförsäljare göra vissa detektivarbete och samla kompetent intelligens. Konkurrensforskning och bedömning behöver inte vara komplicerat.

Det finns inget behov av att anställa någon för att göra vad du kan göra själv, men överväga att använda forskningsföretag för att hitta information som inte är tillgänglig för allmänheten. Här är några verktyg du kan använda för att förvärva konkurrenskraftig intelligens.

• Online-sökningar är en snabb metod för att hitta konkurrenskraftig information. Denna sökning kommer emellertid bara att ge information som har gjorts offentligt.
• På platsens iakttagelser av konkurrentens parkeringsplats, kundservice, volymen och mönstret hos leverantörernas leveranser etc. kan du få användbar information om konkurrentens verksamhet.
• Surveys och i nterviews kan ge mycket data om konkurrenter och produkter. Forskningsundersökningar och fokusgruppsintervjuer ger generellt mer djupgående perspektiv från ett begränsat urval.
• Konkurrensbaserad benchmarking används för att jämföra organisationens verksamhet gentemot konkurrenternas. Genom att göra specifika jämförelser inom en bransch får en organisation information om gemensamma marknadsföringsmetoder, tillgänglig personal och leverantörer.

Sätta det på jobbet

Resultaten av din konkurrenskraftiga analys bygger på de färdigheter som krävs för att lyckas i din detaljhandel och definiera din distinkta konkurrensfördel .

För att dra nytta av din forskning, ta så många svagheter hos dina konkurrenter som möjligt och gör dem till potentiella styrkor för ditt företag. Begränsa din lista till endast de objekt som ger dig konkurrenskraften.

Se till att din lista är:

• Kostnadseffektiv och realistisk.
• Planerat att lösa ett visst problem eller möta ett specifikt behov.
• Attraktiva till en nischmarknad.

Om du startar ett företag utan att utföra en konkurrenskraftig analys, riskerar du att skapa marknadsföringsverktyg och produkter eller tjänster som är långt ifrån varumärket.

Detta kan kosta dig värdefull tid och pengar under de första månaderna som är så kritiska.

Du bör också planera att samla konkurrenskraftig intelligens när ditt företag växer. Detta kommer att hjälpa dig att hålla dig konkurrenskraftig. Konkurrensanalys är en pågående process och återförsäljare bör alltid samla information om sina konkurrenter.