Sätt att öka eBay-försäljningen

eBay säljare ständigt finesser sina företag och frågar sig själva hur de kan förbättra försäljningen. Att sälja på eBay är mer än bara att snappa några bilder och sammanföra en kort beskrivning. Många detaljer är inblandade i att förbättra SEO (sökmotoroptimering), skriva vänlig och tillmötesgående kundpolicy och förstå online-detaljhandel. Med miljontals varor listade varje dag, tar säljare extra steg för att överträffa tävlingen.

Här är några sätt att finjustera dina eBay-listor och konto för att hjälpa till att öka till toppen av sökningen så att köpare kan hitta dina varor och sedan stänga försäljningen när köpare hittat dina varor .

Förbättra SEO på eBay

SEO innebär sökmotoroptimering, och eBays sökmotor, Cassini, har en specifik algoritm. Vissa aspekter av en lista rankas högre i sökningen, medan andra trycker ned listor. Till exempel belönar eBay en 30-dagars returrätt genom att placera dessa listor högre i en sökning, eftersom eBay ser detta kriterium som kundvänligt och bra service. Något mindre än 30 dagar eller ingen återvändande politik alls, och noteringen är tryckt ner i sökningen. En annan SEO-standard är 200 ord i beskrivningsområdet. I eBay: s policy anges specifikt:

"Listningsbeskrivning: Inkludera minst 200 ord av synlig kopia i din beskrivning med de viktigaste sökordsfraserna som nämns i början och slutet. Kom ihåg att använda andra innehålls bästa praxis, till exempel den vanliga användningen av nyckelord där relevant och formatering (t.ex. fetstil, använd typsnitt på viktiga titlar och nyckelord). "

Läs eBays SEO-policy.

Optimera för mobila

eBay uppskattningar 50 procent av all försäljning sker på mobila enheter. Deras exakta verbiage är "50% av alla eBay-transaktioner berörs av mobilen." Det inkluderar mobiltelefoner, iPads och surfplattor.

Mobila enheter visar information annorlunda än en stationär eller bärbar dator.

Ett av de enklaste sätten att öka eBay-försäljningen på mobilen är att optimera foton. Beskära bilder i tätt så att produkten tar upp det mesta av utrymmet, kanten till kanten, på bilden. När du listar mycket, välj det bästa fotot av ett objekt i partiet som galleribildet. Köpare kan ha svårt att se ett foto på 30 artiklar av barnkläder. Ta tag i köparens uppmärksamhet med ett rent, snyggt foto för galleriet och ta med fler bilder i listan. eBay erbjuder 12 gratis bilder, så det finns ingen anledning att inte använda alla 12 när du listar mycket.

eBay har tillhandahållit ett verktyg för att kontrollera om listorna är mobilvänliga. Det kontrollerar specifikt för kod som gör att listan laddas långsamt eller som gör att noteringen visas felaktigt. Inget försvårar en kund mer än att hitta objektet de vill ha och sedan inte kunna se bilderna eller läsa mer information.Vissa listor innehåller text som gör att köparen måste rulla horisontellt, vilket är ett krångel. Kontrollera dina listor på eBay Mobile Friendly-testet och kontrollera att allt är kompatibelt.

Se till att du använder en teckenstorlek på 12 eller större och ordna text i korta fraser eller punktpunkter i stället för styckeformat. Satser och kulor är enklare att läsa på mobilen.

Vitt utrymme mellan text är lättare i ögat (webbdesigners kommer överens) och mindre överväldigande att läsa. Titta på hur stora återförsäljare formaterar text på sina mobila webbplatser. Företag som LL Bean, Nordstrom och Walmart har miljoner dollar reklam och IT-budgetar; de vet vad de gör. Följ deras exempel för formatering av listor. Läs alla eBay tips för att optimera mobillistan.

Skapa kundvänliga policyer

Du har gjort allt för att få en köpare till din notering. Se till att du inte förlorar den personen genom att skälla ut avkastningspolitiken som en borsergeant. Skriv all politik med en vänlig, tillmötesgående attityd. Kom ihåg att tävlingen är bara ett klick bort. Ditt jobb är att hålla köparens uppmärksamhet, få förtroende och stänga försäljningen. Till exempel, istället för att säga, "Vi skickar bara på tisdagar och fredagar", är det bättre att säga, "På grund av vårt heltidsschema skickas vi en gång i veckan.

Om du behöver objektet tidigare, var god kontakta oss, och vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose din förfrågan. "

Attityd är allt, särskilt när allt som är mellan dig och köparen är en dataskärm eller smartphone. Köpare vill inte höra vad du inte gör, bara vad du ska göra. Ge inte köpare en anledning att klicka bort eftersom de inte gillar din attityd. Återigen, se vilka stora återförsäljare gör och hur de uttrycker sin policy.

Beskriv och förklara

Internet shopping är annorlunda än personliga detaljhandeln. Köparen kan inte se, röra eller granska objektet i närheten. De kan inte försöka kläder eller skor. De kan inte känna tyget eller mäta hur tungt något är. Använd foton och ord för att beskriva objektet i detalj och exakt. Ta bilder som det inte finns någon beskrivning, och beskriv som om det inte finns några foton. Alltid inkludera mätningar och visa alla sidor av tredimensionella föremål. Ta bilder av rutan eller detaljhandlarna om det gäller. Förklara texturer av objekt och inkludera material som objektet är tillverkat av. Förutse vad köparen får fråga och ta med den informationen i noteringen. En del av detta kommer med erfarenhet. Eftersom köpare frågar dig samma frågor om och om igen, kommer du att förstå vilka detaljer som ska läggas i noteringen.

eBay är cykliskt, och ibland är försäljningen bara långsam, samma som i detaljhandeln. Håll lista, och köparna kommer. Och när köparna når din notering, behandla dem som guld.

Uppdaterad av Suzanne A. Wells den 21 oktober 2017.