Ny App ersätter Scan & Go på Walmart

Med Walmart app kan kunderna använda sina smartphones för att handla i affären. Användare kopplar ett kreditkort eller bankkonto till appen. Sedan, vid utcheckningen, kan de bara skanna telefonen att betala i stället för att behöva ha sina plånböcker praktiska. Processen är säkrad via ett lösenord, eller, för vissa telefoner, genom fingeravtryck. Så länge telefonen kan använda appar och har en kamera, fungerar Walmart-appen.

Appen har andra funktioner som möjligheten att fylla på recept på Walmart-apoteket, lagra inköpslistor, spara önskelistor och ordna online-order.

Som med alla återförsäljareens app, försökte Walmart göra sin app ett måste för sina användare, eftersom det gick upp mot de redan etablerade Apple Pay and Android Pay-köpapparna. Men Walmart är fortfarande en av världens mest framstående återförsäljare. i 2016 rapporterades att Walmart tjänstgjorde 140 miljoner kunder i veckan och 22 miljoner använde köpapplikationen. Så det hade det fungerande till sin fördel.

En av de mest populära funktionerna i Walmart-appen är dess Savings Catcher, som hjälper kunder att se till att priset de betalar på Walmart är det lägsta priset som är tillgängligt för dem lokalt. Men appen har inte alltid varit perfekt, och Walmart gick igenom en katastrofal version av sin köpapp innan han satte sig på en som var mer kundvänlig.

Walmart Scan & Go App

Walmart introducerade Scan & Go-programmet i utvalda butiker mellan 2012 och 2014. Ur programmet tillåter programmet kunderna att ladda ner appen till sina telefoner och använda sina egna telefoner som skanningsenheter .

Programmet var ett hemskt misslyckande, med kunder som klagade över appen och dess problem.

Det var bara tillgängligt för iPhone-användare, butik, personal utbildades inte för att använda appen vid problem, och det fanns ingen felsökning om en produkt inte skannades exakt. Programmet slutade plötsligt under 2014 på grund av överväldigande negativ feedback.

Walmart App Savings Catcher

Så här fungerar den här mycket populära och mycket använda delen av sin app. Efter en shoppingresa, skriv ditt Walmart-kvittonnummer på Savings Catcher-webbplatsen eller skanna den med hjälp av Walmart-appen. Walmart kommer att skanna lokala konkurrenter för att se om de produkter du köpt är tillgängliga till lägre priser. Om produkterna finns till en billigare kostnad krediteras skillnaden till ditt konto i form av ett elektroniskt presentkort. Du har upp till sju dagar att skriva in din kvittoinformation.

Du kan ta ut pengarna när du vill, eller du kan låta den byggas över tiden. Var bara medveten om att besparingsfångarfonderna måste dras tillbaka i form av ett Walmart-presentkort snarare än kontanter.

Om Walmart är en vanlig del av din shoppingrutin, är det här ett bra sätt att handla för dina vanliga behov utan att behöva oroa dig för att skanna annonser eller skära kuponger. Walmart gör benen för dig och ger dig besparingarna att använda på din nästa shoppingresa.

Med lärdomarna från Scan & Go har Walmart utvecklat en användarvänlig app som förenklar shoppingupplevelsen och hjälper kunderna att spara pengar och uppmuntra kundlojalitet.