Video: Målets Anatomi 2024
Fyra korta år efter att en artikel applåderades Targets traditionella långsiktiga karriärvägsstrategi publicerades (nedan), det skinnande exemplet på gammaldags detaljhandel som fortfarande fungerar - CEO George Steinhefel - "avgick" från hans 33-åriga mål karriär. "Avgången" var mer en ousting, en följd för den största dataöverträdelsen i USA: s detaljhandel som skedde vid Target under Black Friday weekend 2013.
Som en del av dataskyddsincidenten upptäcktes att Steinhefel hade varit en del av ett 2004-lag som hade övergivit tekniska insatser för att flytta mot en säkrare chipteknologi på grund av den negativa effekten det kan ha på försäljningen till följd av bearbetningsavbrott i kassan.
Det var rapporterat att detta var bara en av många kortsiktiga detaljhandelsfusioner som Steinhefel gjorde under hans regeringstid som Target CEO. Enligt en undersökningsrapport från Wall Street Journal vid tidpunkten för VD: s utmattning fattade Steinhefel många beslut som omvandlade Targets ledande kreativt bemyndigade arbetskultur till ett regimenterat gammalt skoldomsdrivet, metriskt kontrollerat företag som misslyckades med mer sätt än bara kreditkortsäkerhet.
Så kanske den traditionella stegen för stigande karriärkarriär är inte längre en relevant strategi för de största detaljhandelskedjorna i USA. I en detaljhandel som skiftar sig på det tekniskt aktiverade konsumentet, kanske en lång karriärhistoria är mer en skuld än en tillgång. Kanske kan det framåtriktande ledarskapet att extremt konkurrenskraftiga globala detaljhandelskrav inte uppnås från en ledare som har ett historiskt snarare än ett helt nytt perspektiv.
Kommer Target att ändra sina långsiktiga karriärvägsstrategier på grund av det skandalösa sista kapitlet i Steinhefels karriärhistoria? Tydligen så, eftersom Steinhefels ersättare, Brian Cornell, är den första VD i företagets historia som rekryteras från utsidan. Detta är förmodligen en störande disruptor för långsiktiga Target-anställda som nu känner sig fast och stallad på en del rung av Target corporate ladder utan en tydlig karriärväg att bli en rockstjärna VD.
En sådan dramatisk förändring i successionsstrategier på c-nivå kommer utan tvivel att ha en störande effekt på senior management lojalitet för Target Corporation. Men som de flesta förändringar kommer det inte nödvändigtvis att vara dåligt för Targets framtid. Det är bara annorlunda. Och "annorlunda" är det mellanliggande namnet på detaljhandeln i det 21: a århundradet.
Så, än en gång, de högsta ledarna i U.S. detaljhandeln undrar om det finns något värde kvar i traditionella detaljhandeln. Den ursprungliga 2009-artikeln i sin ursprungliga publicerade formulär följer som en riktmärke för att hjälpa läsare att formulera en åsikt om det för sig själva.
De flesta ledande ledarna inom detaljhandeln verkar i dag främst drivas av aktieägarnas avkastning, kortsiktiga vinster och egna årliga kompensationspaket. Ledningsgruppen hos Target verkar dock ha upprätthållit en koppling till traditionella värderingar som är lika uppfriskande som de är gammaldags.
Detaljhandeln överallt kan inspireras av historien om Target's Gregg Steinhafel, som har haft en ovanligt gammaldags karriärväg för en samtida detaljhandelchef. Steinhafel tog sin examen från college, fick ett handelsnäringsjobb, steg långsamt genom ledningarna och 29 år senare ansåg han det bästa stället i företaget där han tillbringade hela sin karriär.
Steinhafels karriär är en klassisk historia om hårt arbete som belönas, lojalitet som värderas och uthållighet som lönar sig. Hans historia, som togs fram av Target, representerar essensen av amerikansk möjlighet.
Steinhafel har i sina 29 år på Target haft nästan alla ställen som någonsin funnits i en detaljhandelsorganisation. Han spenderade 15 år i merchandising roller, och det var 20 år innan han utsågs till president. Steinhafels föregångare, Bob Ulrich, arbetade också i företaget i 20 år innan han tog ledarskapet. Detta är en bestämd demonstration av vilka målvärden i sitt ledarskapslag - stabilitet, lojalitet och ett djup av förståelse som bara kommer med erfarenhet.
Det verkar som att deras långsamma och stabila verkställighetsstrategi har betalat bra för både bolaget och dess aktieägare.
Target sälj- och butiks närvaro tredubblades under Ulrichs ledarskap, och nettoresultatet ökade nästan nio gånger under samma tidsperiod.
Ännu mer värdefullt än penningintäkter har Targets ledare konsekvent ledt företaget på Fortune-tidskrifts "mest beundrade" lista över amerikanska företag. I stället för att spendera miljontals dollar för att tillverka en bild för sig, tilldelar Target i stället miljontals till gemenskapsprogram, vilket i sin tur har tjänat det som ett rykte som inte kan köpas.
Många detaljhandelsorganisationer hävdar att de har företagsvärderingar som verkar vara mestadelsmodiga för att öka sin image i analytiker, investerares och konsumenters ögon. Target har också ett noggrant utformat uppdragsbetänkande, men det ger tillbaka sina ord med handlingar som är meningsfulla och mätbara.
Målet har det som kallas en "gemenskapsansvar" -politik, som är djupt rotad i företagets historia. Dess ursprungliga moderbolag, Dayton Hudson, började bidra med 5% av sina pretaxavkastningar till välgörenhetsorganisationer och samhällsorganisationer 1946. Target har också deltagit i denna 5% tradition sedan den grundades 1962. I ekonomiska tider som ger något företag en bra ursäkt att skära ned på välgörenhetsverksamheten har Target stannat sant mot sina värderingar genom att hålla sig till sin budget för socialt ansvar.Detta har uppgått till cirka 3 miljoner dollar av välgörenhet som ger varje vecka, även under de värsta delarna av detaljhandeln.
Mål, med ett ord, är jordad. Det är förankrat i sitt löfte "för att ge konsekvent tillväxt plus en långsiktig plan för att uppnå framgång. "Istället för att vara hyperfokuserade på tillfälliga mätvärden som månadsvis samma butikssäljresultat, är företagets ledare försiktiga att fokusera på långsiktiga metoder som bygger för framtiden. Målet är ett av de få återstående exemplen på vad företag Amerika har varit i det förflutna. Det tjänar också som ett lysande exempel på vad den amerikanska detaljhandeln kan återuppstå i framtiden.
Det är tröstande att veta att den amerikanska drömmen åtminstone på ett sätt fortfarande ligger på Target.
ÄR långsiktiga eller kortfristiga investeringar bättre?
Långfristiga och kortfristiga placeringar har olika fördelar och risker. Lär dig hur du berättar rätt investeringstyp för dina nuvarande mål.
Ibland är de bästa långsiktiga investeringarna dolda i vanlig sikt
Ibland, Det smartaste att göra är att sluta försöka vara smart och istället bara skriva en check för fler aktier i Coca-Cola, eller Clorox eller Hershey.
Icke-traditionella karriärer för kvinnor
Kvinnor i icke-traditionella karriärer tjänar mer pengar än de kvinnliga karriärerna . Lär dig om dessa jobb och icke-traditionell sysselsättning i allmänhet.