Skickar samlingsbrev en utmaning? Du är inte ensam. Många företagsägare vet inte hur man skriver ett samlingsbrev eller har ett exempel som referens.
Samlingsbrev borde göra två saker: behåll kundens goda vilja och hjälpa dig att få betalt. Du vet att ett brev fungerar när du skickar ut ett antal bokstäver och din telefon ringer av kroken eller betalningarna börjar komma in i posten. Om du skickar ut ett parti bokstäver och det inte finns något svar, är det dags för nya samlingsbrev.
För att förstå de bästa metoderna för bokstavsskapande finns ett exempel på samlingsbrev nedan. Detta är ett urval av det första samlingsbrevet som ska skickas.
Företagsprofil för provsamlingsbrev
Försäljningen har bara inte varit vad de var förra året just nu. Frank skakade på huvudet när han pored över den åldrade försöksbalansen tryckte ut, han visste att han mötte ett obekväma jobb som nu var en nödvändighet om han ville stanna kvar i affärer.
Med samlingen av brev skrivna av en expert som vägledde honom visste han bara vad han skulle göra. "Skicka tidigare snarare än senare", hade experten befallt. Frank tog sin hög med förfallna fakturor och började inmatning av kundinformation i samlingsbrevmallarna. När Frank arbetade sig genom högen växte hans självförtroende med tanken på att få betalt de pengar som var skyldiga honom.
Prov första samlingsbrev # 1
december 2008
Franks VVS
123 Main Street
Överallt, NH 05000
Konto # eller Faktura nr: 123 > Balansfrist eller förfallodagen: $ 100. 00
Kära Jim,
Detta är en påminnelse om att ditt kontosaldo på $ 100. 00 var försenad per den 28 november 2008.
Vänligen betala det här beloppet idag, jag har bifogat ett stämplat betalningskuvert för din bekvämlighet.
Tack för din betalning.
Med vänliga hälsningar,
Frank Smith
Franks VVS
Som du kan se ur samlingsbrevet är de mest effektiva samlingsbreven korta, till punkt och lätt att läsa. Försök att undvika långa eller förvirrande ord och meningar. Ju mer direkt brev leder till färre missförstånd. Ditt samlingsbrev ska:
Berätta orsaken till ditt brev i första meningen.
- Förklara mer om första meningen i din andra mening.
- Föreslå en lösning.
- Tack mottagaren.
- Ditt samlingsbrev är en reflektion av ditt företag, håll det professionellt. Kom ihåg att ditt brev är att övertyga någon om att skicka pengar. Din formulering och ton är kritiska, särskilt om det här är en kund som du vill fortsätta att göra affärer med. Anta alltid att kunden kommer att betala. Att bifoga ett kuvert för betalning är alltid en bra idé.Om du kan inkludera porto på betalningskuvertet, är det bättre. Ju lättare du gör för kunden att betala, desto bättre är dina chanser att få betalt.
Michelle Dunn hjälper företag som vill ha kunder som betalar i tid eller tidigt, arbetar med företag som kämpar med kunder som betalar sent eller inte betalar. Michelle har över 21 års erfarenhet av kredit och inkasso, är författaren till "Become the Squeaky Wheel, en kredit och samlingsguide för alla" och många andra böcker och har ett djup av kunskap och en hel verktygssats av produkter och tjänster som kan göra stor skillnad för ditt företag.
B2B2C E-handel - företag till företag
B2B e-handel saknar affärsverksamhet för e-handel, vilket innebär att företag säljer till andra företag på nätet.
Idéer för att branda ditt företag: energisera ditt företag
Samlingsbrev för familjedöd
Behöver ett sammankomstbrev för en medarbetare som upplevt en nära familjemedlems död? De uppskattas. Se ett provbrev för en familjedöd.