Video: Baksmälleost | Edward Bloms bästa "dagen-efter-tips" 2024
Antalet amerikanska detaljhandelsmärken som är "inte det bästa" är mycket högre än antalet "bästa" varumärken, enligt konsumenternas undersökningsresultat år 2015. Varje år Harris Interactive (ett dotterbolag till experterna i Nielsen) frågar nästan 40 000 kunder över 14 år för att bedöma 40 slumpmässigt utvalda varumärken utifrån deras kunskaper om och erfarenhet av varumärket.
Det fanns 138 detaljhandelsmärken som konsumenterna rankades som "bäst" 2015 och 165 varumärken som de betygade som "INTE det bästa". Det är värt att notera att de "inte de bästa" varumärkena inte nödvändigtvis är "värsta" märken, utan bara varumärken som är "under genomsnitt" för kännedom, kvalitet och överväganden.
Dessa tre egenskaper - Kändlighet, Kvalitet och Övervägning - kombinera för att skapa vad Harris Interactive kallar "Brand Equity." Och det är Brand Equity som håller varumärken relevanta, kundrelationer lojala och ekonomiska resultat starka under alla ekonomiska förhållanden, säger Harris Interactive.
I själva verket har Georgetown University redan validerat en korrelation mellan EquiTrend "under genomsnittliga" varumärkesbetyg och under genomsnittliga finansiella resultat. Baserat på Georgetown University validering, hävdar Harris Interactive att det finns statistiskt bevis på att EquiTrend-resultat är en bättre förutsägare för aktiemarknadsutvecklingen än Interbrands årliga finansiellt rankade varumärken.
Interbrand tilldelar årligen ett monetärt värde till globala varumärken, vilket är en välkänd och välrenommerad jämförelse av varumärken inom detaljhandeln. I de senaste Interbrand-rankningarna rankades Family Dollar, Marshalls, Sam's Club och Target högt.
Enligt Harris Interactive är dessa samma detaljhandelsmärken "inte det bästa" och därför hade deras senaste ekonomiska resultat varit "inte det bästa". Visas, Harris Interactive är korrekt.
Vad gör "bäst" resultat av dessa två populära varumärkesstudier annorlunda? Ett ord. Kunder.
Trots vad detaljhandelsanalytiker och "experter" tycker är Costco, Zappos, Cadillac och Saks "under genomsnittliga" varumärken ur konsumentsynpunkt.
Detta är bara några av de överraskningar som upptäcks när du vågar fråga kunderna för deras åsikt. om detaljhandelsmärken som ofta anses vara bland de bästa.
De flesta varumärkesstudierna genomförs, sammanställs och analyseras av varumärkesexperter. Men konsumenterna är inte särskilt intresserade av metoder, kalkylblad och förutsägelser.
Så när resultaten av den årliga EquiTrend-undersökningen skiljer sig från andra välkända varumärkesstudier beror det på att undersökningsskaparna på Harris Interactive bara tar hänsyn till åsikter från riktiga människor som har verklig kunskap och verklig erfarenhet av detaljhandel.Detta är det enda som ger "riktiga" resultat, säger EquiTrend-undersökningsskaparna.
Följande är en lista över amerikanska varumärkesvarumärken som anses vara "under genomsnitt" baserat på varumärkets konsumentbetyg, jämfört med värdet av andra detaljhandelsmärken som är direkta konkurrenter. Denna fleråriga jämförelse avslöjar de varumärken som konsumenterna har ansett vara under genomsnittet i många år. Dessa "inte de bästa" varumärkena bör ha levererat "inte det bästa" finansiella resultatet under dessa år, enligt Harris Interactive.
Denna "Not the Best Retail Brands" -listan är ordnad i alfabetisk ordning, inte i någon form av rankningsordning.
Åren under varje företagsnamn anger de år som detaljhandelsföretaget bedömdes vara "under genomsnittet" av konsumenterna som undersöktes.
Inte de bästa återförsäljningsvarumärkena: 2012 - 2015 Jämförelse
1-800-Blommor
-2015
99 Endast cent
-2015
A & P (nordöstra)
-2015 < -2014
Ace-maskinvara
-2015
-2014
Acme (nordöstra)
-2015
-2014
Acura
-2015
-2014
Albertsons (syd)
-2015
-2014
Albertsons (väster)
-2015
-2014
Aldi (Midwest)
-2015
2014
Aldi (nordöstra)
-2015
-2014
Aldi (syd)
-2015
-2014
Aldi (väst)
-2014
Applebees
-2014
ARCO AMPM
-2014
Autotrader. com
-2015
-2014
Bahamas Breeze
-2015
-2014
Baja Fresh Mexican Grill
-2015
-2014
Bass Pro Butiker < -2015
Belk
-2014
Bi-LO (South)
-2015
-2014
Bi-LO (West)
-2014
Stor Många
-2015
-2014
BJ: s grossistklubb
-2015
-2014
BJ: s grossistklubbar (syd)
-2015
-2014
BJs grossistklubbar (väst)
-2014
Blimpie
-2015
-2014
Bloomingdale's
-2015
-2014
Bojangles
-2015 < -2014
Bonefish Grill
-2015
Boston Market
-2015
-2014
BP Convenience Store
-2015
-2014
Bruegger Bagels
-2015
-2014
Buick
-2015
-2014
Burlington Coat Factory
-2015
-2014
Cadillac
-2015 < -2014
Caribou Kaffebutiker
-2015
-2014
Carl's Jr.
-2015
-2014
Carlton Kort
-2015
-2014
Bilar. com
-2015
-2014
CDW. com
-2015
-2014
Champs Sports
-2014
Checkers / Rally's
-2015
-2014
Chevron Food Mart
-2015 > -2014
Chrysler
-2015
-2014
Kyrkans kyckling
-2015
-2014
Cici's Pizza
-2015
-2014
Circle K Convenience Store
-2015
-2014
Costco Livsmedel
-2014
Costco Livsmedel
-2014
Costco Pharmacy
-2015
Del Taco
-2015
-2014
Dell. com
-2015
-2014
Dennys
-2015
-2014
Dillard
-2015
-2014
Dodge
-2015 > -2014
Dominos Pizza
-2015
-2014
Dunhams Sport
-2015
-2014
Eastern Mountain Sports
-2015
eBay Motors.com
-2015
-2014
El Pollo Loco
-2015
-2014
FTD
-2015
Family Dollar Store
-2015
-2014
Berömda Skor
-2015
Fiat
-2015
-2014
Finish Line
-2015
-2014
Firestone Complete Auto Care > -2015
-2013
Mat 4 Mindre (Västra)
-2015
-2014
Mat Lion (Söder)
-2015
-2014
Fotskåpet
-2015
-2014
Fred Mayer Juvelerare
-2015
-2014
FreshDirect. com
-2015
Frys. com
-2015
FTD
-2014
Jätteaste mataffärer (nordöstra)
-2015
Jätteaste mataffärer (söder)
-2015
-2014 > GiftBaskets. com
-2014
Gilt. com
-2015
Google Express
-2015
HPShopping. com
-2015
-2014
HSN. com
-2015
-2014
Hardees
-2015
-2014
Hyundai
-2015
-2014
Ingles Markets (söder)
-2015
-2014
Jack i boxen
-2015
-2014
Jaguar
-2015
-2014
Jared Smycken Galleri
- 2015
-2014
jcpenney
-2015
Jewel & Jewel Osco (Midwest)
-2015
Jimmy John's
-2015
-2014
KFC Restauranger
-2015
Kay Jewelers
-2015
-2014
Kia
-2015
-2014
Kmart
-2015
-2014 > Kmart Pharmacy
-2015
-2014
Lady Food Locker
-2015
-2014
Land Rover
-2015
-2014
Lincoln > -2015
-2014
Little Caesars Pizza
-2015
-2014
Littman Juvelerare
-2015
Lord & Taylor
-2014
MINI Cooper
-2015
Marshalls
-2015
-2014
Mazda
-2015
-2014
McCafe
-2015
-2014
MC Sports
-2015
-2014
Menard
-2015
-2014
MINI Cooper
-2014
Mitsubishi
-2015
-2014
Modell' s Sporting Goods
-2014
Moe Southwest Grill
-2015
-2014
Neiman Marcus
-2014
NeimanMarcus. com
-2015
-2014
Office Depot
-2015
OfficeDepot. com
-2015
-2014
officemax
-2015
-2014
officemax. com
-2015
-2014
Oliver Garden
-2014
Överstock. com
-2015
-2014
PCConnection. com
-2015
-2014
PCMall. com
-2015
-2014
PETCO
-2015
Pathmark (nordöstra)
-2015
-2014
Payless ShoeSource
-2015
-2014
Peapod. com
-2015
PepBoys Automotive Service Centers
-2015
-2014
-2013
Välj en Spara (Midwest)
-2015
-2014 > Piggly Wiggly (Midwest)
-2015
-2014
Piggly Wiggly (South)
-2015
-2014
Popeyes
-2015
Porsche
-2015
Prishackare (nordöstra)
-2015
QVC. com
-2015
-2014
Quiznos
-2015
BP Convenience Store
-2015
-2014
Ralph s (väst)
-2015 > -2014
Rite Aid Pharmacy
-2015
-2014
Romans Macaroni Grill
-2015
-2014
Ruby Tuesday
-2015
SAVE- A-LOT (West)
-2015
-2014
Saks femte avenyn
-2015
-2014
Sam's Club
-2015
-2014
Sam's Club Livsmedel (Midwest)
-2015
-2014
Sam's Club Livsmedel (nordöstra)
-2015
-2014
Sam's Club Livsmedel (väst)
-2015 < -2014
Sam's Club Pharmacy
-2015
-2014
Sears
-2015
-2014
Sears Automotive Centers
-2015
-2014
-2013
Sears.com
-2015
-2014
Seattles bästa kaffebutiker
-2015
-2014
Shaws / Star Market (nordöstra)
-2015
-2014 > Shoney
-2015
-2014
ShopNBC. com
-2014
ShopHQ. com
-2015
Shoprite. com
-2015
Smart & Final (väst)
-2015
-2014
Sonic America's Drive-In
-2014
Snabbbutik Speedway
-2015 < Sports Authority
-2014
Stater Bros. Markets (West)
-2015
Biffskaka
-2014
Store. Sony.
-2015
-2014
Taco Bell
-2015
-2014
Sunoco (APlus Convenience Store)
-2015
-2014
-2014
Målgods (Mellanvästern)
-2015
-2014
Målgodis (nordöstra)
-2014
Målgods (söder)
-2015 > Målkvarnar (väst)
-2015
-2014
Target Pharmacy
-2015
-2014
Mål. com
-2014
Tesla
-2015
-2014
TGI Fridays
-2015
-2014
TigerDirect. com
-2014
Tim Hortons
-2015
-2014
Tops Market (nordöstra)
-2015
-2014
Sannt värde
-2015 < -2014
TrueCar. com
-2015
Volkswagen
-2015
-2014
Volvo
-2015
-2014
Vons
-2014
Walmart Livsmedel )
-2015
Walmart matvaror (nordöstra)
-2014
Walmart matvaror (södra)
-2015
Walmart matvaror (västra)
-2015
-2014
Walmart. com
-2015
-2014
Walmart Pharmacy
-2014
Walmart Tire & Lube Express
-2014
Weis Markets (nordöstra)
-2014
Whataburger
-2015
White Castle
-2015
-2014
Presentkort för vinländer
-2015
-2014
Winn-Dixie (söder)
-2015
-2014
Zales Juvelerare
-2015
Zappos. com
-2015
Kunderna är inte alltid rätt och de är inte kungar
Kunden är inte kung, Inte heller är kunden alltid rätt. Här är den verkliga # 1 kundserviceregeln som kommer att bygga varaktiga relationer.
5 Ursäkter Varför du inte eller inte budgetar och hur att lösa dem
Använder du en av dessa fem ursäkter för att motivera att inte budgetera? Lär dig vad du kan göra för att göra ditt budgetarbete och bli av med dina ursäkter.
Varför är inte mitt hem sälja? Varför Homes Säljer inte
Hur man reda på varför ditt hem inte säljer och åtgärdar problemet så att ditt hem säljer. Det finns många anledningar till att ett hem inte säljer bortsett från priset.