Hur man klagar på ett klagomål mot en samlingsbyrå

Skuldsamlare spelar en viktig roll, men det är förvånande hur ofta de verkar bryta mot enskilda rättigheter. I vissa fall gör bluffartister som låtsas att vara inkassotörer ringa telefonsamtal eller skicka e-postmeddelanden som kräver pengar. I andra fall kan insamlare vara legitima - men skulden har redan betalats eller förlåtits. Skuldsamlare kan också trakassera oskyldiga personer som utsätts för identitetsbedrägerier.

I många fall är det lämpligt att lämna in ett klagomål mot en verklig eller påstådd insamlare som gör ditt liv olyckligt.

Hur man gör ett klagomål

För att anmäla en påstådd kränkning av dina rättigheter och lämna in ett klagomål mot en skuldkollektor, börja med att kontakta din statss advokat. Om ditt land har sina egna lagar (förutom federala inkassovillkor) som reglerar insamlingsförfaranden, kommer din advokatkontor att veta.

Du kan också kontakta Federal Trade Commission (FTC) och lämna in ett klagomål. FTC löser inte problem; Det registrerar klagomål och söker efter mönster och trender om ett visst företag.

För att lämna in ett klagomål till FTC om en inkassörs praxis, skriv till:

Federal Trade Commission

Konsumentreaktionscenter

600 Pennsylvania Avenue, NW

Washington, DC 20580

< ! --3 ->

För att lämna ett klagomål eller för att få gratis information om konsumentfrågor, besök www. ftc. gov eller ring gratis, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

FTC. gov-webbplatsen tar dig igenom en multi-stegs onlineprocess för att rapportera problemet.

Vilka typer av problem har FTC-adressen?

FTC kan ge åtminstone lite hjälp och riktning för individer som klagar över:

• En original borgenär som samlar en skuld
• Ett annat företag än den ursprungliga borgenären samlar en skuld
• Ett företag som erbjuder skuldhantering eller kredit rådgivning
• Ett företag som erbjuder dig att reparera din skuld

Om ditt problem gäller en telemarketer eller oönskad direktmarknadsföring via e-post eller text, omdirigerar du FTC-kontot (www. donotcall. gov) eller fråga Du skickar det oönskade e-postmeddelandet till spam @ uce. LEDARE

Om du faktiskt betalat en organisation för att lösa en skuld och upptäckte att du blev bedrägad, frågar FTC dig att fylla i ett omfattande frågeformulär och sedan beskriva händelserna i dina egna ord. Du kommer att ha möjlighet att ge så mycket eller så lite personlig information som du önskar.

Det är viktigt att veta att FTC inte kommer att agera som polisen kanske. De kan dock stämma ett företag som bryter mot lagen, och du kan kanske samla åtminstone lite pengar om FTC lyckas i sin kostym. Enligt deras hemsida, "FTC kan inte lösa enskilda klagomål, men vi kan ge information om vilka nästa steg som ska vidtas.Det är upp till dig att bestämma hur mycket personlig information du vill ge. Att tillhandahålla dina kontaktuppgifter gör det enklare om vi behöver nå dig för att få ytterligare information om ditt klagomål. "

Vad gör du om en inkasso inte är din.

Ta reda på vilka byrå du är skyldig.