Hur medlingsprocessen fungerar för att lösa tvister

Du kan se i nyheten att en konflikt "tas till medling". Till exempel, i en konflikt från 2016 mellan National Parks Service och concessionaire Delaware North över namngivna rättigheter vid Yosemite National Park, har parterna kommit överens om en medlingsperiod. " Så vad betyder det?

Vad är medling?

Medling är en informell tvistlösningsprocess som drivs av en utbildad tredje part, kallad en medlare.

Medling är avsedd att samla två parter för att rensa missförstånd, ta reda på oro och nå en resolution. Processen är frivillig, även om det kan uppmanas av en byrå som Equal Employment Opportunity Commission (EEOC).

Under medling presenterar varje sida sin syn på frågan, och medlaren kommer att arbeta med varje sida i en kausus för att försöka utarbeta en lösning. I slutet av processen kan medlare presentera fynd och presentera en potentiell lösning på frågan.

Här är en kort diskussion om en typisk medlingsprocess:

Medlaren börjar vid

• välkomna festerna och introducera sig själv / själv. Mäklare skisserar sedan processen och rollerna för medlare, partier och advokater (om de finns). Medlaren avslutar introduktionen genom att förklara grundreglerna för processen.
  Mediatorn då
• frågar för uttalanden från varje part. Båda parterna har möjlighet att berätta sin historia om vad som hände, ur deras synvinkel. Dessa historier är ofta emotionella. Mäklare kan fråga klargörande frågor, men vanligtvis frågar inte parterna varandra.
  

Efter att båda parter har talat kan medlaren ställa fler frågor, både till

• klargöra frågorna och förse den andra parten med större förståelse.
  Vid denna tidpunkt kan medlaren be parterna till
• caucus (samlas separat) i syfte att diskutera). Medlaren pratar med varje part, föreslår lösningar, försöker ut scenarier, försöker få engagemang för en lösning av båda parter.
  Mediatorn går fram och tillbaka
• mellan parterna under denna tid, rensar upp missförstånd och bär information, förslag och överenskommelser. Mediatorn arbetar för att hitta överenskommelser
• mellan parterna i ett försök att nå en överenskommelse. Vid någon tidpunkt kan medlaren utgöra ett slutligt avtal för parterna och uppmanar dem att acceptera. Medling mot skiljeförfarande Medling är ofta förvirrad med en liknande process som kallas skiljeförfarande. Skiljeförfarande är en mer formell tvistlösning där en skiljeman hör båda sidor och fattar ett beslut, vilket ofta är bindande.

Medlingsprocessen, till skillnad från skiljedom, är icke bindande. det vill säga att medlaren inte ålägger parterna ett beslut, men han / hon försöker presentera en lösning som är acceptabel för båda parter.

Medling i småföretagssituationer

Några exempel på hur

medling används i affärer

Situationerna handlar om fastighetsproblem. såsom kontraktstvister; i arbetsförhandlingar, som ett första steg för att sortera ut skillnaderna mellan de två sidorna; eller i arbetssättskonflikter. Medling används också i personliga och familjetvister. Till exempel i skilsmässa, barnomsorg och specialutbildningssituationer.

Hitta en medlare

Det finns flera tjänster som listar utbildade medlare för alla typer av situationer, inklusive Mediate. com. Leta efter en medlare som är utbildad i det specifika området du kan behöva för din affärssituation.

Du kan också begära en advokat för referens till en medlare i ditt område.