Primär och sekundär forskning

Om du startar ett nytt företag, lanserar en ny produkt eller öppnar en ny plats är marknadsundersökning väsentlig för din framgång. Det finns två huvudformer av forskning: primärforskning och sekundär forskning.

Vad är primär forskning?

Primär forskning är utformad för att möta dina unika och specifika behov. Forskningen utförs av dig eller av ett forskningsföretag du anställer för projektet. Forskningen kan omfatta fokusgrupper, undersökningar, intervjuer och observationer.

I motsats till andra former av forskning, där du tillämpar andras arbete på ditt företag, syftar primärforskning till att svara på frågor som är relevanta endast för ditt företag. Om du till exempel lanserar en ny webbplats och vill ha feedback om dess design och effekt, skulle ditt forskningsföretag dela det med fokusgrupper för att mäta deras svar på webbplatsen.

Primärforskning ger dig mer specifika resultat. Normalt använder forskningsföretaget statistiska modeller för att komma fram till en provgrupp som är representativ för dina målgrupper, vilket gör det väldigt relevant för dina företagsbehov.

Primärforskning ger två grundläggande former:

1. Exploratory : Exploratory research syftar inte till ett specifikt resultat eller datapunkt; det är mer öppet. Det kan hjälpa dig att identifiera problem och involverar vanligtvis intervjuer eller fokusgrupper med omfattande input från deltagarna. Om du till exempel märkte att din webbplats inte producerade någon försäljning men du inte vet varför du skulle intervjua en fokusgrupp för att se vad problemet var. De kan säga att de hade svårt att navigera eller de fann det överväldigande. utan öppen diskussion, skulle du inte få den värdefulla feedbacken.

1. Specifikt: Särskild forskning är mycket riktade inom sitt tillämpningsområde. Det används för att lösa det problem som du upptäckte genom utforskande forskning. Vanligtvis görs genom intervjuer, specifikt primär forskning involverar vanligtvis intervjuer och är mycket exakt. I exemplet på din webbplats, när den undersökande undersökningen identifierade problemet, att din försäljning på webbplatsen var nere på grund av svårigheter att navigera på webbplatsen, skulle du använda specifik forskning för att testa reaktioner på nya layouter.

En stor nackdel med primär marknadsundersökning är kostnaden. Att köra självstudier eller anställa en blankett kan kosta tusentals dollar, vilket gör det otillgängligt för många småföretagare.

Vad är sekundärmarknadsundersökning?

Sekundär marknadsundersökning är när du använder tidigare genomförda studier och tillämpar resultaten i din egen situation. Det är lätt att hitta internet eller forsknings tidskrifter och är vanligtvis gratis eller låg kostnad. Nackdelen för företag är att resultaten inte är specifika för ditt företag, och du kanske inte är medveten om alla berörda variabler.Resultaten kan också vara bredare än ditt företags nisch, vilket gör det svårare att hjälpa till att informera dina affärsbeslut.

Vilken typ av forskning ska jag använda?

För många företagare är det bästa sättet att börja med sekundär forskning. Genom att titta på regionala data, samhällsundersökningar och annan tillgänglig information kan du hjälpa till att identifiera din publik och marknad. När du har minskat din målgrupp kan du göra lägre kostnadsversioner av primär marknadsundersökning, som att skicka ut enkäter eller enkäter. Sekundär forskning ger dig en grund att bygga på, medan den primära forskningen hjälper dig att identifiera specifika behov.