Innehåll Inspiration för din e-handelsblogga

Om du bara kan få inspiration från dessa tre källor, kommer du förmodligen aldrig behöva leta någon annanstans för att se till att du har en regelbunden uppdaterad blogg.

Få inspiration från faktiska kundsamtal

Dina kunder pratar direkt eller indirekt hela tiden. Dessa konversationer kan ske via e-post till kundtjänst, kommentarer på blogginlägg eller på gemensamma sociala plattformar (Facebook, Twitter, LinkedIn …).

Inspiration kommer lätt om du lyssnar på dina kunder och skapar blogginlägg runt vad de säger. När ditt blogginlägg svarar på en specifik kundfråga, peka ut det på kunden och få henne / honom att känna sig speciell. Det är inte varje dag som ett företag går igenom processen att komponera ett långt svar på kundens kommentarer.

Förutse kundens frågor och svara dem

Flera e-handelswebbplatser har någon form av en Q & A-sektion på plats. Ofta är detta dolt på sidan "Om oss" på e-handelswebbplatsen. Men den suave e-handelsprofessören vet att kunderna har en stadig ström av fräscha frågor. Skulle det inte vara uppfriskande att förutse kundens frågor och svara på dem i förväg med hjälp av ett blogginlägg?

Så om julen var runt hörnet, skulle det vara troligt att kunderna skulle vilja veta det senaste datumet som de måste beställa för att se till att varor når dem före jul.

När Cyber ​​Monday och Black Friday orsakar försäljning till spik kan kunderna vara intresserade av din returpolitik. Det ger också en tidskänslig anledning för dig att publicera ett blogginlägg.

Det här är bara två exempel på att förutse kundfrågor och svara på dem. Det finns många fler.

Korrelera dina erbjudanden till vad som är aktuellt i Nyheterna

Det kan tyckas lite kontroversiellt, men det har visat sig vara mycket effektivt ibland. Använd din diskretion och använd det klokt. Den här strategin har lett till att ett ord kan hävas: newsjacking. Grundidén här är att du tar några hot trending-ämnen och korrelerar det till något som du säljer. Eftersom det är ett hett ämne, läser miljontals människor om det och diskuterar det på nätet. Om du tar på ämnet fångar din publiks fancy, kan det leda till en stigning i trafiken. Och en del av den trafiken skulle konvertera.

Risken med newsjacking är att överdrivna bloggare sträcker sig ibland för långt. Eftersom tiden är kärnan i newsjacking, är många gånger otillräcklig uppmärksamhet på smaken av sådana bitar. Det i kombination med det faktum att newsjacking stycken ofta skrivs i tung-i-kind stil, vilket kan leda till oavsiktliga konsekvenser.

Om du inte redan har en blogg, bli inspirerad att ha en

I den här artikeln har jag antagit att du har en blogg som en del av din webbplats. Men flera mindre e-handelsspelare bloggar inte ännu. Om det är fallet med dig hoppas jag att den här artikeln har visat att det inte är svårt att komma med ämnen att blogga om.

Relaterad: Behöver din e-handelswebbplats en blogg?