Ordet Mouth vs Viral Marketing

Mjölk-marknadsföring eller viral marknadsföring? Vad är skillnaden?

Nyligen delade jag med dig några tips om hur man genererar ord-från-mun-marknadsföring för ditt företag. Jag har fått några e-postmeddelanden samt kommentera inlägget om skillnaden mellan ord-från-mun-marknadsföring och viral marknadsföring, så jag tänkte på vad bättre tid att utforska skillnaderna i dessa två typer av marknadsföring.

Mark-till-mun-marknadsföring är när ett företag gör någonting, och deras konsument berättar fem till tio vänner.

Mark-till-mun-marknadsföring har en ekoeffekt. Det ursprungliga ljudet är högt, och sedan tappas det i bakgrunden.

Viral marknadsföring, till skillnad från ord-till-mun-marknadsföring, har en sammansättande effekt. En konsument berättar fem till tio personer, och då säger de fem till tio personerna ytterligare fem till tio personer. Drivkraften bakom de flesta virala kampanjer är den passion som en konsument bär. Det är som ett virus som kontinuerligt smittar fler människor och sprider sig utan att behöva mer marknadsföringsinsats.

Medan de två är lika som du kan se är de inte samma.

Mark-till-mun-marknadsföring är en nyckelkomponent för tillväxten av ett litet företag. Det är ofta ord-från-mun-marknadsföring som håller små företag att köra under de tidiga dagarna då det finns liten eller ingen marknadsföringsbudget. Konsumenten delar sin erfarenhet av dina produkter eller tjänster, och de delar det med sin familj och sina vänner. Det ökar din konsumentbas och ökar din försäljning.

Viral marknadsföring handlar mer om att nå ut och röra vid din konsuments passion, så att passionen driver meddelandet och meddelandet fortsätter att nå massorna utan hjälp av dig. Du kan orkestrera en viral kampanj, men mycket sällan är virala kampanjer som orkestreras som framgångsrika som de som bara drivs av en konsuments passion.

För att du ska nå framgång måste din konsument känna att de har en personlig insats och investering i framgången för din kampanj.

Det är också viktigt att inse att framgången för en viral kampanj beror på de fordon som används för att överföra meddelandet. Det finns företag som är mer viralt utrustade än andra. För att skapa en stark viral länk måste meddelandet kunna transporteras från TV-reklam till radio och andra utökade sätt att sända till Internetets kraft.

Låt oss ta en titt på några exempel:

Word of Mouth Marketing Exempel

Starbucks - Starbucks beror på munspråk för deras marknadsföring; du kommer att upptäcka att de undviker transaktionsreklam till förmån för marknadsföring av ord till munnen. De investerar i sina sociala medier program för att främja muntliga ord push och uppmuntra kunder att kommentera och dela.

Red Bull - Du kommer att se väldigt lite när det gäller reklam när det gäller Red Bull, de fokuserar mer på att driva ord från munnen genom eventmarknadsföring. En viktig händelse som passar dem är Red Bull Wings Team. Denna grupp kör runt i Red Bull brandfordon som delar prov på Red Bull.

Coca-Cola - Kom ihåg HillTop-annonsen som Coca-Cola gjorde?

Om inte, kanske texterna kommer att sparka ett minne - "Jag skulle vilja köpa världen en cola." Är låten fast i huvudet? Den här jingeln hade hela världen att sjunga, och om det inte var tillräckligt, var det nyligen omarbetat på Mad Man-serien som fick alla att humming det igen. Låten pratade om enhet och tolerans, och som konsumenter graviterade vi till det och delade den.

Virala marknadsföringsexempel

Mad Men Yourself - På tal om galna män under den tredje säsongen av galna män arbetade de för att skapa buzz genom en applikation som heter Mad Men Yourself. Applikationen som en avatar skapare som hjälpte dig att skapa en avatar som gjorde en 60-tal stiliserad version av dig själv. Webbplatsen mottog över en halv miljon besökare den första veckan. Efter fem år kan du fortfarande använda programmet, och det går starkt.

Dove - Välj den vackra - Det här var en kampanj som visade en viral video av en kvinna som gick genom en svängdörr som sa antingen "genomsnitt" eller "vacker". Denna kampanj appellerade till kvinnors känslor, den var relativ och kvinnor delade den. I processen lärde den innebörden av "sann skönhet". Det handlade inte om reklamprodukt; Det handlade om att dela ett meddelande som alla skulle kunna relatera till.

Sammanfattningsvis är den stora skillnaden mellan ord-från-mun-marknadsföring och viral att mund-för-mun ofta drivs av dig som marknadsförare eller företagsägare och viral marknadsföring som drivs av dina konsumenters passion och dess framgång inte beror på dig.