Vad är Small Business Saturday och vad det betyder för dig

Många småföretag kan framgångsrikt hoppa upp kundernas engagemang och försäljning genom att engagera sig i etablerade marknadsföringshändelser som inträffar år efter år. Small Business Saturday är en sådan händelse. Här är en titt på vad den här dagen handlar om och hur ditt småföretag kan dra nytta av att fira Small Business Saturday.

Vad är litet företag lördag?

Small Business lördag är en dag varje år avsatt för stöd till småföretag över hela USA.

Evenemanget startades av American Express 2010 och firas på lördag efter Thanksgiving. Inbäddat mellan Black Friday och Cyber ​​Monday, uppmuntrar denna händelse konsumenterna att gå ut och handla på sina lokala närbutiker.

År 2016 deltog cirka 112 miljoner shoppare i den sjunde årliga småföretagsleden genom att handla på lokala butiker och ställa in en ny rekord för evenemanget. Målet med Small Business Saturday är att påminna konsumenterna om att de spelar en nyckelroll för att hjälpa de små företagen i deras samhälle att trivas och uppmuntra dem att gå ut och handla och äta på lokala företag. Grundande partner American Express fortsätter trenden efter Small Business Saturday och hela året med Shop Small-kampanjen - en rikstäckande rörelse för att fira småföretag varje dag.

Vad betyder litet företag lördag för mig?

Om du har en lokal marmoraffär eller restaurang, är kraften i den här händelsen betydande för dig.

Småföretag Lördag är en bra tid att återfokusera dina marknadsföringsinsatser på ditt lokala samhälle. Börja med att uppdatera din marknadsföringsplan för att använda lokala SEO-marknadsföringstaktik, sociala medier och PR som sätter fokus på ditt företag i samhället.

Det bästa är att du inte behöver börja från början - American Express har skapat ett antal gratis Small Business Lördag resurser som kan hjälpa ditt företag att sticka ut och nå och locka till nya kunder.

Här är vad du får när du laddar ner butiken Small Small:

• Shop Small Poster: Skriv ut denna affisch, fyll i ditt företagsnamn och vad kunderna älskar om din verksamhet. Visa sedan affischen i din butik för att visa ditt deltagande i Shop Small-kampanjen.
• Event Flyer: Använd denna flygblad för att hjälpa dig att få meddelandet om speciella evenemang som du är värd för din butik och inspirera kunder att Shop Small med dig.
• E-postmall: Den här mallen är en utmärkt guide till påminnelsemail till dina kunder och låter dem veta att de kan handla små i ditt företag. Anpassa ditt meddelande genom att lägga till en bild eller logotyp och länkar till dina sociala profiler.
• Facebook Cover Photo: Ladda upp den här bilden till din Facebook-sida för att påminna dina anhängare för att sluta med din verksamhet.
• Sociala medier och postmallar: Hjälp att skicka trafik till ditt företag genom att skicka Shop Små grafik och anpassade inlägg på dina sociala medieplattformar som Facebook, Instagram och Twitter.

Se till att du tar tid för att få din butik redo att rymma ökad fottrafik på Small Business Saturday. Få din butik liten skylt upp och redo, och överväga att erbjuda några speciella butikshonormer som kaffe, snacks och kuponger under dagen.

Om du lyckas skapa en kundvänlig miljö får du fler kunder genom dörren, och förhoppningsvis mer försäljning.

En av de bästa funktionerna i Small Business Saturday är den ökning det ger till idén om samhället. Du kan utnyttja händelsen för att starta pågående samarbete med andra företagsägare. Utforska partnerskap som hjälper båda dina företag att nå en bredare publik, få mer fottrafik i dina butiker och öka inköp på båda platserna. Det kan vara lika enkelt som att distribuera kuponger eller flygblad till andra företag i din butik, eller det kan vara ett årslångt marknadsföringspartnerskap som innebär samhällsevenemang och speciella kampanjer.

Du kan också använda Small Business Saturday för att lära känna dina kunder lite bättre. Börja med att använda enkäter som går fram till Small Business Saturday för att be om dina kunders inmatning på dina produkter och tjänster, din butikshandelsupplevelse, din kundservice och mer.

Se till att du lyssnar noga på den feedback du får och försöker att integrera insikten hos dina kunder i ditt företag på sätt som leder till ännu mer kundnöjdhet. Kunderna älskar att ha möjlighet att väga in och ha en röst med de små företag de älskar, särskilt om det innebär att de får bidra till framtida framgångar för verksamheten genom att dela sina tankar och idéer.

Vad om mitt företag inte är murbruk?

Du kan fortfarande utnyttja Small Business Saturday, även om ditt företag inte har en lokal butik eller butik. Många av de ovanstående idéerna kan tillämpas på ett online-företag med bara några tweaks. Du kan till exempel samarbeta med andra onlineföretag för att fördubbla din räckvidd. Och du kan säkert använda de digitala verktygen som erbjuds i butiken Small kit för att få ordet ut på din hemsida och i sociala medier.

Om du har en e-handelsbutik har du ett utmärkt tillfälle att utnyttja Small Business Saturday och Shop Small. Prova att sparka av en kampanj på småföretag lördag som erbjuder rabatter, specialerbjudanden eller VIP-medlemskap i en begränsad tid. Främja kampanjen genom att använda sociala medier för att engagera dig med dina nuvarande och potentiella kunder.

Förutom dessa Small Business Lördag och Shop Små resurser är American Express OPEN Forum en online-resurs skapad speciellt för småföretagare. Webbplatsen ger artiklar, videor, insikter och tips, och en plats att ansluta till andra entreprenörer för att hjälpa till att öka din verksamhet.Du kan söka på webbplatsen för tips om hur du använder Small Business Saturday och andra marknadsföringshändelser.

Kom ihåg att du inte bara kan skapa egna marknadsföringskampanjer kring Small Business Saturday, men du kan göra Shop Small till en del av din marknadsföringsstrategi hela året.