Vad är en referensgrupp?

Vad är en referensgrupp och varför är det viktigt för din marknadsföring?
Få beslut fattas i vakuum. Där vi lever, där vi arbetar, bilarna vi kör och tandkräm vi använder är ofta resultatet av vad vi hör och vem vi pratar med. Det kan inte vara vetenskapligt härledd, men anekdotisk information påverkar starkt våra val. Det står därför att företagen kommer att marknadsföra varor och tjänster baserat på egenskaper hos dem som vi delar våra liv med.

De kan vara kollegor, klasskamrater eller grannar. De kan också vara vänner från gymmet, medarbetare eller favoriserade kändisar. Om vi ​​kan identifiera med dem kan de räknas som en referensgrupp.

Vad definierar en referensgrupp?

Marknadsprofessor Lars Perner vid University of Southern California hävdar att tre faktorer bestämmer identifiering med en referensgrupp. Det finns till exempel vissa människor som vi kan sträva efter att vara som: filmstjärnor, elitidrottare och offentliga myndighetsfigurer. Vi kanske inte känner till dem men följer dem fortfarande. Andra är närmare vår egen bana, jag. e. människor vi associerar med på grund av vad vi har gemensamt: åldersgrupper, religiösa tron ​​och politiska anslutningar. Slutligen bestäms referensgrupper på grundval av disassociation. Många ungdomar söker till exempel aktivt att identifiera bortsett från sina föräldraband. Icke-väljare, på samma sätt, avstår från medborgerligt deltagande eftersom de känner sig alienerade från det rådande politiska systemet.

Aspiration, association och disassociation bidrar varje gång till konsumentprofilen.

Vad är syftet med en referensgrupp?

Referensgrupper hjälper människor att navigera sig igenom livsfinansiella beslut, relationer, barnuppfödning och rekreation, för att nämna några. Peer press kan fungera för sjuk, säkert, men det kan också fungera bra.

Referensgrupper hjälper också företag, annonsörer och socialforskare att bättre bestämma beteendemönster för att sälja produkter eller hantverkspolicyer. Fall i sak: Ett företag som säljer tuggobak är mer benägna att placera en annons i ett jaktmagasin än i ett urbana nattliv eftersom sina kunder och utsikter tenderar att vara lantliga, medelålders män.

Finns det olika typer av referensgrupper?

Referensgrupper kan kategoriseras på många sätt. En distinktion görs mellan formella och informella referensgrupper, den tidigare består av klubbar, organisationer och religiösa stipendier, medan den senare ofta består av vänner eller kollegor. I vissa fall kan en referensgrupp vara en individ (ibland kallad en opinionsledare), som en rockstjärna eller en berömd politiker som lockar hängiven. Grupper kan också delas in i primär- och sekundärstatus beroende på hur mycket inflytande de bär med en viss person.Andra paradigmer inkluderar informativa, normativa och identifierande referensgrupper. Informativ baseras på kunskap som uppnåtts; normativa, uppfyllda förväntningar, t.ex. när företagets anställda överensstämmer med en klädkod; och identifiering, på en önskan att höra.

Tillhör en referensgrupp kan vara valfritt eller nödvändigtvis eller helt enkelt genom födseln. Människor är sociala djur och kommer därmed troligen alltid att grupperas och kategoriseras. Dessa grupper kan styra sina medlemmar i att planera kurser i livet. Samtidigt kan de hjälpa andra att förstå och förutsäga framtida beteenden.