Vad är en uppmaning till handling och hur gör jag en?

Ett uppmaning till handling (CTA) är ett uttalande som är utformat för att få ett omedelbart svar från den person som läser eller hör det. Den används i affärer som en del av en marknadsföringsstrategi för att få din målmarknad att reagera genom åtgärder. Den brukar användas i slutet, eller ibland, en försäljningsskala (till exempel ett försäljningsbrev) för att låta potentiella kunder / kunder veta vad de ska göra nästa om de är intresserade av det du erbjuder.

Många nya företagsägare lämnar uppmaningar från sina marknadsföringsmaterial eller försäljningsplatser normalt av någon av följande orsaker:

1) Tro på att utsikten redan vet vad de ska göra om de " är intresserad av att lära sig mer, eller

2) är bekymrad över att uppmaningar till handling är motbjudande.

Oavsett orsaken kan det leda till att det går att förlora pengar. Samtal till handling är väsentligt för att leda utsikterna till nästa steg i säljtrattet eller processen.

Vilka handlingsanordningar används i?

De mest uppenbara användningsområdena för ett köp till handling är i försäljning, till exempel "Köp nu!" Försäljningsprocessen är dock inte det enda stället som ett anrop till handling kan vara till hjälp. Särskilt om du har en högprissatt vara eller tjänst, där det kan ta tid att uppmuntra någon att köpa, kan ett tilltal som handlar som en vägkarta mot försäljning vara till hjälp. Till exempel, "Ring nu för en gratis uppskattning."

En uppmaning till handling kan användas för att bygga din e-postlista ("Registrera dig för en gratis rapport nu"), öka dina sociala medier på följande sätt ("Få fler tips och kuponger genom att följa oss på Facebook !), behåll läsarna på din webbplats ("Klicka här för att läsa mer om …") och mycket mer.

Typiska kall till handlingsfraser:

Satsningsfraser använder handlingar som:

• Sign- Upp
• Registrera
• Ring
• Prenumerera
• Donera
• Köp
• Beställa
• Dela
• Följ
• Hämta
• Klicka här för

En användbar teknik för att få folk att vidta åtgärder omedelbart är att ge en känsla av brådska och rädsla för att missa. Till exempel:

• Erbjudandet löper ut på Halloween.
• Begränsat erbjudande. < Handla nu innan leveranserna slutar.
• Reagera före den 30 juli för att anmäla till det här specialpriset.
• Skapa ett samtal till handling

Det är viktigt för företag att inte anta att målgruppen automatiskt vet vad förväntas av dem. Du får bättre resultat genom att vara clea r om vad utsikterna behöver göra. Se till att varje sida på din webbplats, varje försäljningssamtal och varje tryckt material (t.ex. direktbrev eller broschyrer) innehåller ett tydligt definierat och lätt identifierbart anrop till handling. För idéer, kolla in etablerade affärer marknadsföringsmaterial och webbplatser för att se hur de förmedlar deras uppmaning till handling.

Samtal till handling fungerar bäst när de inte är komplicerade.Låt inte dina potentiella kunder och kunder gå igenom en labyrint eller hoppa genom hoops. Medan du erbjuder alternativ (t.ex. "Ring eller maila oss") är det bra, ge dem inte så många alternativ eller gör det svårt för dem att följa igenom vad du vill att de ska göra.

Slutligen, ha ett slutmål för varje uppmaning till handling och hur det här samtalet kan passa med andra delar av din marknadsplan eller få dem till din försäljningsratt. Du kan till exempel ha ett samtal till handling för att få en freebie genom att anmäla dig till din e-postlista, vilket är det ursprungliga målet.

Men du använder kanske den här e-postlistan för att skicka försäljningsbrev med ett anrop till handling till "Köp nu." E-postabonnemanget är det första steget i det slutliga målet med en försäljning.

Här är några tips för att skapa en effektiv åtgärd:

Förklara tydligt vad kunden behöver göra för att svara (dvs. prenumerera här)

• Ange klart vad kunden kommer att få genom att svara (dvs. Gratis rapport om hur man sparar $ 100 per vecka)
• Fokusera på fördelarna med att vidta åtgärder (dvs. spara pengar nu)
• Ge en övertygande anledning till att kunden svarar nu eller senast. (det vill säga den här rapporten är endast tillgänglig under de närmaste 24 timmarna). När du gör ett tryckt stycke eller utformar en webbplats eller e-postmarknadsföringskampanj, föreslås det att man skiljer åtgärden genom att göra den större med en annan färg och skisserar det med extra vitt utrymme.
• Låt det inte gå vilse i resten av marknadsföringsdelen eller innehållet.

Provkall till handling

Gratis present:

De första 100 personerna får en gratis gåva. Beställ nu innan alla gåvor är borta!

• Gratis försök: Registrering senast den 30 november för att utnyttja vår 60-dagars gratis provperiod.
• Prisökning: Våra priser går upp 1 januari. Kom in idag för att dra nytta av lägre prissättning.
• Automatisk uppgradering: Om du beställer inom 30 dagar får du automatisk uppgradering till premiumpaketet.
• Rabattdatum : Beställ i slutet av veckan för att få 10% rabatt.
• Försäljningsincitament : Vi är överstockade! Endast onsdag, delta i vår likvidationsblåsnings-händelse för djupa rabatter.
• Spåra resultat Liksom många andra marknadsföringsstrategier försäkrar du att olika alternativ försöker att du får maximala resultat. Samma sak gäller med anrop till handling. Till exempel får du fler e-postmeddelanden med "Prenumerera nu" eller "Få din gratis rapport nu?" Testa en rad olika alternativ, byta ut dem en gång och kontrollera sedan om man leder till fler svar och försäljning än en annan.

Uppdaterad oktober 2017 Leslie Truex