Förbättra din internationella sociala kommunikationsstrategi

Har du en global tankegång? Har du kulturell känsla - det är du känslig för andra kulturer? Med globalisering och användningen av teknik har du möjlighet att ansluta till någon, var som helst, när som helst. Men hur vet du att du gör rätt anslutningar, de som resonerar med mottagarna på ett sätt som de vill fortsätta att kommunicera med dig om och om igen? I den här artikeln pratar jag om några av de sätt på vilka jag deltar i diskussioner och hur du också kan uttrycka dig själv i nya former världen över.

När jag skriver detta, inte tusentals men miljontals människor över hela världen engagerar sig i någon form av kommunikation, antingen via e-post, YouTube, Twitter, Skype, Facebook eller något antal kommunikationsvägar . Vad rör dig att lyssna? Vad tvingar dig att svara? Svaret är nyckeln till effektiv internationell kommunikation. Och det handlar vanligtvis om att förstå lyssnarens synvinkel, hans referens, hans kultur, sina värderingar och hans sätt att relatera till världen. För att uppnå detta erkända tillstånd måste man utveckla en ökad medvetenhet och en önskan att verkligen "få det" - spendera en överdriven tid att studera vad du än försöker få eller förstå. Jag hänvisar till det som mental uthållighet och intellektuell flexibilitet.

När konversationer ökar över hela världen blir det svårare att differentiera din från alla andras. Jag märker det hela tiden på Facebook.

Någon postar om sin dotters första födelsedag, någon annan på den senaste blodmånen eller ytterligare en individuell rapport om hennes andra boksignal i en storstad.

Vad drar mig in?

Jag är på mer än ett dussin sociala medier-plattformar. Hur bestämmer jag vad jag ska läsa eller inte läsa? Först måste jag ha lite fri och avkopplande tid på mina händer (inte ofta!).

För det andra måste personen dela en stark historia (hur en författare för första gången lade fram sitt bokförslag till mer än 100 utgivare med ett avslag efter det andra och 101 ^st utgivare som han skickade in för att fånga upp det). För det tredje är det vanligtvis en stark känslomässig resa involverad (någon poserar på deras bröllopsdag tillsammans med sin 96-årige far som sitter i en rullstol). För det fjärde lär jag mig något i processen - kommunikatören utbildar mig på information som jag inte visste om eller ökar min medvetenhet om någonting jag borde veta om (till exempel, pave Francis tror att det inte finns någon dimension för globaliseringen). Det är vanligtvis de element som slår mig för att fånga mitt intresse.

Det som slår mig av

I samma ögon är det viktigt att veta vad som gör mig av med kommunikation: Ego-centriska kommentarer (bild efter bild av kommunikatorn som visar hur stor eller vacker hon är!), rapporterar om något som säger samma sak som alla andra (Donald Trump kommer inte att vara i presidentvalet eller vatten strömmar på Mars) och uttrycker samma gamla, samma gamla (hur många gånger kan vi se en bild av någons älskvärda barn i samma barnstol med en annan bib på?).

Min punkt på allt detta är att bredda dina horisonter, studera andra kulturer, veta när du ska lyssna och veta när du ska fråga om hjälp. Denna process låter dig stämma överens med andra och dela generöst och kärleksfullt över hela världen. Åh, och ett annat tips: Det borde aldrig handla om dig och alltid om dem!

I slutändan hänvisar jag till en mycket bra bok, "Internationell kommunikationsstrategi: Utveckling av tvärkulturell kommunikation, PR och sociala medier" ( // www. Amazon. Com / International-Communications-Strategy-Developments- Cross-Cultural / dp / 074945329X) av medförfattare Silvia Cambie och Yang-May Ooi (som visat). De säger att "för att lyckas i globaliseringen 3. 0-tiden måste en kommunikator få exponering för andra kulturer, lära sig andra språk och utveckla en nyfikenhet för andra sätt att tänka. Vi talar i grund och botten om en uppsättning färdigheter som gör det möjligt för oss att tolka komplexitet.

I de kommande åren är det här en stor del av mervärdet av kommunikationsfunktionen kommer ifrån. "

Snabbsidot: Om du inte redan har det, anmäl dig till vårt kommande globala småföretagsforum 2015 som hålls i Chicago fredagen den 23 oktober ^rd vid den historiska Navy Pier. Forumet kommer att bidra till att öka dina internationella handelsaktiviteter och vi möts personligen! För att lära dig mer och registrera, besök: // www. globalsmallbusinessforum. com

Fotokredit: Laurel Delaney