Säljer defekta artiklar på eBay: Do's and Don'ts

Allt har värde - även repliker, brutna konsumtionsvaror och slitna maskiner och apparater. För många företag beror framgång eller fel på att bestämma värdet på objekt som dessa och sedan hitta rätt köpare för dem.

Så många säljare runt om i världen har upptäckt, eBay är bra för att sälja varor med nischvärde direkt till allmänheten. Du kan ofta sälja ett föremål på eBay för ganska mycket pengar, trots att du inte kunde sälja det på andra lokala marknader till varje pris.

Försäljning av defekta objekt på eBay

När säljer kopior / reproduktion, likvidation, skadad eller bulk otestad vara på eBay, verkar vissa säljare få "barnet i en godisbutik" mentalitet. De skjuter gränserna för rättvisa rätt till brytpunkten för att flytta lager. Denna typ av försäljning hjälper inte någon eftersom det leder till att köpare är olyckliga (och i vissa fall med rätta arg ) och leder till negativa recensioner på säljarens feedbackprofil.

För att göra saken värre tenderar auktioner för dessa typer av varor att locka till sig ett oproportionerligt antal nya eBay-köpare. Nya eBayers har ännu inte utvecklat "köparens öga" som kan hjälpa en shoppare att göra bra erbjudanden samtidigt som man undviker oönskade besvär på eBay. Detta lämnar en dålig smak i munnen av vad som annars annars skulle ha varit aktiva eBay-handlare, och gör intervention av lokala brottsbekämpande myndigheter, regleringsorgan eller till och med den federala regeringen mer sannolikt.

Det är därför det är viktigt att lista dina varor ärligt på eBay, och avstå från att dölja listningens brister eller svagheter från potentiella köpare.

Vad gör du istället

Det är ofta inget fel att sälja reproduktion, likvidation, skadad eller otestad bulk på eBay, så länge du är öppen och samvetsgransk när du listar dina föremål.

• Förklara objektets skick klart. Skuggiga säljare kommer att glansa över den exakta betydelsen av adjektiv och ord som används för att beskriva ett objekts skick. Säljare vet vilket villkor ett föremål är i och om en vara är ny, i rutan med tillverkarens garanti intakt, alltid anger objektets skick med något av följande:
  • Garanterat att fungera helt som nytt > Delvis funktionell (lista vad som fungerar och vad som inte gör det)
  • REPLICA av originalobjektet (skriv detta med stora bokstäver så att köpare inte kommer att sakna det)
  • Fungerar inte (skriv det i stora bokstäver så köpare vann " t missar det)
  • UNTESTED / AS-IS (skriv detta med bokstäver så att köpare inte kommer att sakna det)
  • Ange dina villkor för försäljning efterhand.
• Låt inte din returpolitik helt enkelt förhoppas att köparen inte behöver någon eller inte tänker fråga innan köpet görs.Om du inte accepterar avkastning eller utbyte under några omständigheter, eller om du har specifika returpolicyer och steg, var noga med att säga det. Ange dina försäljningsvillkor mycket tydligt och tydligt med avsikt att potentiella köpare kommer att använda denna policy i sitt beslut om huruvida du ska bjuda på din vara eller ej. Lista vad som saknas.
• Var noga med att hålla potentiella köpare fullständigt informerade om vad de får. Lista allt som ingår i objektet tydligt i din beskrivning och ange sedan att endast de listade artiklarna ingår . Om det finns något som en köpare fortfarande kan förvänta sig att få - en strömkabel eller användarhandbok, till exempel - ange vidare att sådana saker inte är inkluderade om eller när de inte är. Skicka köparen vad de har bjudit på.
• Försälj inte en köpare på en auktion med ett lagerfoto eller ett foto av en vara i bra skick för att sedan skicka en dålig exemplar (eller till och med ett annat men liknande exemplar) helt och hållet. Ordet "föremål visas kanske inte som i foto" får inte säljare av kroken här. Om din köpare har bud på ett objekt med ett foto, skicka dem vad som finns på bilden. Om du inte har det objektet till salu, använd inte det fotot till att börja med. Period. Många säljare som har haft klagomål om köpare med orimliga förväntningar kunde ha undvikit negativ feedback eller eBay-undersökningar helt enkelt genom att följa ovanstående råd.