Försäljning Trend att förvänta sig snart

Försäljningsmiljön förändras ständigt, och experter försöker alltid förutse hur det kommer att se ut i nästa månad, nästa år och nästa decennium. Utmaningen att göra sådana förutsägelser är att ny teknik och andra händelser som ingen kan förutsäga kan få stora effekter både på hur vi säljer och hur våra kunder köper. Internet och sociala medier är bara två senaste - om betydande - exempel på hur försäljningen kan förändras på stora sätt.

Fortfarande, förutsatt att inga tekniska revolutioner uppstår, finns det några försäljningsutvecklingar som vi kan förvänta oss att fortsätta bygga inom en snar framtid.

Antalet utsikter kommer att växa

Eftersom befolkningen på planeten Jorden fortsätter växa, så kommer antalet utsikter för ditt företag och produkt. Om du säljer B2B kommer dina nya utsikter att komma från nya och expanderande företag. Detta är generellt bra nyheter för säljare eftersom antalet försäljningar du förväntas göra kommer också att öka oundvikligen över tiden. Å andra sidan, att ha fler möjligheter att prata med och mer försäljning gör att du måste bli allt effektivare bara för att hålla koll på. Det betyder att det är viktigt för dig att ständigt förbättra din försäljningsprocess och din tidshanteringsförmåga. Ruthlessly klippa ut alla icke-försäljningsrelaterade aktiviteter och utveckla ett laserstarkt fokus på de aktiviteter som faktiskt bidrar till din försäljning.

Antalet konkurrenter kommer också att växa

Några av de nya bolagen som bildar och växer kommer tyvärr inte att vara utsikter, utan konkurrenter. Och precis som du och andra säljare på ditt företag kommer att förväntas göra mer försäljning, så kommer alla säljare att arbeta för dina konkurrenter.

Så när kakan växer, kommer fler människor att klä sig upp för att ta större skivor. Naturligtvis kommer dessa konkurrenter att utveckla nya produkter och förfina sina försäljningsmetoder för att försöka slå ut dig. Vad det här betyder för dig är att du också måste fortsätta raffinera hur du säljer. Du har inte råd att låta din försäljningsskala bli gammal - istället måste du hålla tweaking och förbättra det oavsett hur bra du tror att det är nu. Även den bästa försäljningspresentationen blir gammal och föråldrad om du inte uppdaterar det regelbundet. Om du inte vill förlora utsikterna, måste du förfina din presentation innan den börjar bli gammal.

-> - Kunderna blir mindre lojala

Med alla dessa nya konkurrenter som springer runt med nya produkter, nya kampanjer och alla slags saftiga specialerbjudanden, kommer även dina mest döda kunder att frestas att göra en byt bara för att se vad de kan få någon annanstans. Detta kan vara ett stort problem för dig, men med lite strategi från din sida kan du göra det till en vinst.När en kund bestämmer sig för att lämna, behandla dem med stor respekt och på alla sätt försöka göra det till ett positivt möte. Sedan, några månader eller ett år senare, kommer du tillbaka i kontakt med kunden och ta reda på hur det går.

Om de har haft en lite mindre än underbar upplevelse med sin nya leverantör, kan kunden vara ganska villig att byta tillbaka - och om det har varit väldigt obehagligt kommer de troligen att vara lyckligare än någonsin att jobba med dig igen . Och självklart gäller även minskade kundlojalitet hos dina konkurrenters kunder. Detta ger dig större möjligheter än någonsin att fresta sina bästa kunder att byta till dig.

Utsikterna kommer att göra mer forskning innan du köper

Internet och dess relaterade tekniker har gjort information mycket mer tillgänglig för allmänheten än tidigare. För några decennier sedan hade utsikterna inget annat val än att förlita sig på säljare för produktinformation. Idag kan alla 12-åriga med tillgång till Google gräva upp stora mängder produktinformation på bara några minuter. Och naturligtvis är utsikterna mer benägna att lita på information från kunder eller tredje part än att de ska lita på vilka säljare som berättar dem.

Till följd av att en utsikter faktiskt kommer i kontakt med en säljare kan han kanske veta så mycket om produkten som säljaren gör. Om han har nått en önskan att prata med en säljare, har han förmodligen bara tänkt sig att köpa den produkten. Denna trend kommer att ha en betydande inverkan på hur du säljer eftersom utsikterna som kommer till dig kommer att vara praktiskt taget redo att köpa medan utsikterna du kallt samtal kommer att vilja göra mycket forskning på egen hand innan de är villiga att begå.