Planering och strategi är viktiga för återförsäljare att lyckas

Om du inser det eller inte, kan januari vara den viktigaste månaden för året för din butik. Vad du gör i januari kan antingen ställa dig för att överträffa förväntningarna eller helt enkelt upprepa förväntningarna. För många återförsäljare misslyckas varje år, helt enkelt för att de aldrig tar tid att undersöka resultat och planera för framtiden. De flesta oberoende återförsäljare blir så förlorade i den dagliga verksamheten att de sällan tar en dag att se "över träden" för att se var deras verksamhet är på väg.

När jag hade egna butiker var det så lätt att suga in varje dag och ta ögat på bollen att köra företaget. Vanligtvis märkt "utbränning" är det till och med blivit en acceptabel ursäkt för att inte göra våra jobb som småföretagare. Sanningen är att jag måste tvinga mig att sluta och undersöka hälsan hos mina butiker. Och jag måste göra det ifrån butikerna och ge mig en hel dag eller två för att göra det.

Varje år skulle jag ta minst en dag (ibland två) för att gå och planera. Jag skulle ta alla mina uppgifter om butikens prestanda för året. Jag skulle ha rader av rapporter som tittar på verksamheten från alla vinklar. Efter några år med att göra detta fann jag att det finns vissa viktiga saker som jag behövde för att uppnå för ett lyckat år. Här är fem saker du bör göra varje januari för att säkerställa att ditt företag har det lönsamma året som är möjligt.

1. Utför en obduktion.

Lägg till en hel dag för att arbeta på detta.

Slå av dina mobiltelefoner, din e-post och alla distraheringar utanför. Gå off-site med företagets nyckelkonsulter. Detta kan vara dina chefer, toppanställda eller andra intressenter. Lås dig själv i ett rum med en stor whiteboard eller massor av väggutrymme för blädderblock. Beroende på storleken på ditt företag (t.ex. flera butiker) kan det behöva vara mer än en dag.

Tillbringa 30 minuter med alla de fantastiska sakerna som hände förra året, liksom alla de inte så bra sakerna för ditt företag. Bo inte på någon av dem vid denna tidpunkt Hämta helt enkelt listan (så omfattande som möjligt) på väggen. Ta sedan 30 minuter och organisera alla objekt i hinkar. När du har organiserat alla objekt på dina olika diagram, spendera de närmaste två timmarna i en djup konversation om var och en. Se till att du diskuterar "varför är. "Om du till exempel hade en stor händelse en helg var varför den så stor? Alltför ofta fokuserar vi på "vad" och inte "varför" som hindrar vår förmåga att upprepa det framgångsrika beteendet. Var uttömmande med den här delen i dina diskussioner så att du får allt ut på bordet - Vad fungerar? Vad fungerade inte? Varför fungerade det inte? Varför fungerar det?etc.

2. Bestäm vad du ska göra och vad inte ska göra.

Nu när du har analyserat och utfört en obduktion av förra årets verksamhet, bestämma vad du ska göra i år för att lyckas igen. Lär dig av dina tidigare misstag. Bygg på dina tidigare framgångar. Var försiktig så att du inte gör listor eller planerar att göra listor eller planer! Med andra ord, bara för att du har en väldigt lång, fin, färgstark plan med diagram och diagram betyder det inte att du är mer sannolikt att lyckas.

När jag sitter i VD: s kontor talar vi om deras personliga framgångar såväl som Framgången för deras företag, konsekvent delar de med mig att besluten om vad inte ska göra visar sig vara lika värdefulla som besluten om vad man ska göra. I själva verket är det väldigt lätt för oss att bli glada över kreativa idéer. När allt kommer omkring, som företagare i att öppna vår verksamhet är den kreativa delen vanligtvis det vi trivs mest. Men det ständiga året över året är den tid som finns tillgänglig under dagen för att uppnå vår plan. Ta dig tid att analysera och prioritera listan över objekt du har på din plan. Du kommer att ha stort värde när du säger nej till vissa saker eller "inte nu" till vissa saker.

Var försiktig här, se till att du anger en tidslinje för varje del av processen. Tilldela någon för att hålla dig på spårtid klokt.

För mig kunde jag inte lita på mig att vara tidvaktare och leda processen. Så jag tilldelade alltid detta till någon annan. Det är väldigt lätt att tillbringa en hel dag i de två första stegen och sedan försöker den sista timmen för att "komma ikapp". Planera och budgetera i enlighet därmed och fortsätt på uppdrag. Sluta jaga kaniner och börja jaga vinster.

3. Gör en plan.

Efter analysen och diskussionerna är det dags att lägga någon struktur till din planera. Försök organisera din plan i fyra hinkar:

• Försäljning
• Marknadsföring
• Merchandising
• Människor

Försök svara på frågor som: Vad är försäljningsplanen månad för månad för det här året? marknadsplanen för att hjälpa dig att nå den försäljningsplanen? Vilka är de varor och lagernivåer du behöver för att komma till den planen? Vad är produktkategorierna behöver du komma till den planen? Vilka produktkategorier ska du redigera eller ta bort för att komma till den här platsen? Hur kommer du att handla butiken för att uppnå denna plan? Hur ofta kommer du att ändra dina tecken? Är rymdanslagen per kategori och klassificering i linje med din försäljningsplan? Och äntligen har du rätt personer för jobbet? Är de rätt personer (med andra ord, deras kärnvärden matchar dina kärnvärden) och behöver bara en viss färdighetskurs eller är de fela människor och oavsett hur mycket träning du ger dem de inte kommer att leverera för dig.

Tänk på att detta är en plan för året. Så, om du har två namn på din lista som behöver gå, känner du inte att du behöver avfyra dem när du kommer tillbaka från offsite. Du har tid. Det faktum att du hade bedömt och erkänt situationen är den viktiga delen.Du kommer att vidta åtgärder, men det måste vara ansvarigt.

4. Sätt det skriftligt.

Det är inte bra att spendera en hel dag att diskutera och analysera i proklamation över ditt nya år utan att lägga det på papper. Det är arrogant att tro att du kommer att minnas alla dessa stora samtal, alla dessa stora planer, alla dessa bra idéer från den här diskussionsdagen. Du måste ange allt detta skriftligt. Lämna inte rummet tills detta är klart. Kom ihåg att det inte behöver vara vackert, perfekt eller presenterbart. Det behöver bara återspegla all relevant information och information. Du kan enkelt organisera, lägga till mer detaljer och tweak planen under de närmaste dagarna. Men se till att du gör det. Om du är som jag, skulle du inte göra det när du kom tillbaka, så jag stannade alltid bakom och dag två var att lägga allt ihop i presentabla planen.

Studier har visat att du glömmer 50% av vad du diskuterar inom 24 timmar och efter 30 dagar så mycket en 75 till 80%. Genom att ha det skriftligt kan du dagligen eller per vecka uppdatera ditt minne. Faktum är att du är sju gånger större sannolikhet för att lyckas om din plan är skriftlig och i dagens konkurrenskraftiga detaljhandel miljö där min konkurrens inte bara är personen över gatan eller personen över staden men personen halvvägs runt om i världen online ja, jag kan använda en sju gånger fördel.

Det är upp till dig hur formellt du vill att detta dokument ska se ut. Det finns ingen anledning att tillbringa mycket tid med grafik och powerpoint. Detta är ett internt dokument, så det behöver inte se ut. Det är informationen och huvudpunkterna och observationerna i din plan som spelar roll. Regeln som jag använde här var - att veta att det kommer att delas med hela laget, vad skulle mitt lag tänka? "Du vill att de ska se hur professionell, organiserad och seriös du handlar om affären. Det kommer att inspirera dem att ta planen (och du) seriöst.

5. Dela med hela laget.

När du har bestämt din plan, håll ett möte med hela ditt team. Dela med ditt team (deltidtagare ingår) din analys av förra året och din plan för det här året. Om du hade ett bra år förra året kan mycket av denna tid fira och uppmuntra ditt folk. Ju mer du involverar hela laget, desto mer sannolikt kommer du att lyckas.

En dag i januari kan bestämma hela ditt skatteår. Ta dig tid att gå iväg, utvärdera, analysera, kritisera och planera för det kommande året. Det är också bra att ta en dag på midjan och kontrollera dina framsteg. halvårsanalysen är inte att vi behöver ändra planen, utan vi behöver bara göra ett bättre jobbutförande ng på planen. Bottom line är detta Jag kan inte göra i år vad jag gjorde förra året och få en 20% ökning av försäljningen ! Vad ska du göra i år för att göra dig själv och din butik bättre än senast?