Konformitetsrapport: Hur rapporterar du kvalitetsproblem

Låt oss göra oss redo och utarbeta NCR just nu. De som aldrig hört talas om en NCR- eller icke-överensstämmelsesrapport bör bli bekanta med termen och förstå vad konsekvenserna är när de utfärdas. En rapport om bristande överensstämmelse eller bristande överensstämmelse är ett konstruktionsrelaterat dokument som håller reda på avvikelser och arbete som inte uppfyller standarder och specifikationer.

Rapporter som inte överensstämmer med rapporten

En rapport om bristande överensstämmelse ska användas förberedd och måste åtminstone innehålla följande uppgifter:

• Vad är huvudorsaken eller vad då fel? Varför jobbet inte uppfylls specifikationer
• Vad kan göras för att förhindra att det händer igen
• Förklarande korrigerande åtgärder vidtagna
• Nyckelaktörer som är involverade i NCR och specifikationer som berörs av NCR

När man ska utfärda en bristande överensstämmelse

Byggbranschen använder regelbundet NCR som ett sätt att spela in och hålla reda på arbete som utförs som inte uppfyller standarder eller specifikationer. Följande scenarier är de vanligaste situationerna som kommer att kräva utfärdande av en NCR:

Arbete som inte byggdes enligt vad som anges i det godkända Utfärdat för konstruktionsteknik

• Arbete som inte uppfyller angivna toleranser enligt projektspecifikationerna .
• Arbete som utförs med icke godkända metoder eller standarder
• När test- och inspektionsplanen inte följs enligt överenskommelse
• När testresultaten visar att produkten inte uppfyller fastställda och godkända standarder
• < !

När ett material används och inte har godkänts som en ersättning (lika eller liknande)

• När designen inte är korrekt och inte representerar aktuella fältförhållanden
• När den godkända proceduren var inte följt och kvalitetsfel har identifierats av projektgruppen.
• Vem är ansvarig för att utfärda rapporten om bristande överensstämmelse

Rapporten om bristande överensstämmelse, beroende på situationen, kan utfärdas av någon av projektgruppens medlemmar.

Den ska presentera ett icke-diskutabelt faktum, tydlig och med tillräcklig säkerhetskopiainformation som stöder fordran. Det är viktigt att fastställa sedan dag ett, vilka villkor ska uppfyllas för att utfärda NCR. När reglerna har fastställts och gränser har fastställts är det säkert att utfärda NCRs men viktigaste för att hålla reda på det och kunna stänga NCR. Rapporter som inte överensstämmer ska användas som inlärnings- och träningsverktyg för att undvika att situationerna händer igen.

Konsekvensanalyser

Även om det är väldigt viktigt och friskt att utfärda NCR: er vid rätt tidpunkt, är det också klokt att säga att NCRs kan också ta med andra problem i kontraktet. Ibland kan NCRs ses av finansiella institut som röda flaggor eller kan identifieras som dålig prestationssituation av entreprenören, så det kan eventuellt få ekonomiska konsekvenser för framtida projekt.I vissa situationer kan NCR: s öppna dörren för fordringar och till och med ytterligare skiljeförfarande. NCR: s kan också leda till förseningar i byggprocessen när ytterligare resurser behöver tas för att rätta till de situationer eller områden som påverkas av rapporten om bristande överensstämmelse. Det finns mycket pappersarbete och forskning i samband med en NCR, eftersom den som utfärdar rapporten behöver samla information, specifikationer, standarder och listprocedurer som påverkades av situationen.

Vad gör du när du får en NCR?

Om du är mottagare av NCR, måste du agera snabbt och åtminstone följ dessa steg för en snabb upplösning:

Möt med den person som utfärdar NCR

• Genomför korrigeringsåtgärden och se till genom en inspektionsprocessen att problemet har lösts tillräckligt.
• Svara igenom ett formellt brev eller dokumentera processen på vad som var den åtgärd som utlöste NCR, dokumentera åtgärden för att lösa problemet, förklara de åtgärder som vidtagits för att förhindra att detta händer och sist men inte minst, se till att din motsvarighet instämmer och avkänner på din handlingsplan.