Omvandla din årsfinansiering med dessa 6 regler för övertalning

Årets insamling är en stor sak för de flesta ideella organisationer. Faktum är att 32. 5% av all välgörenhetsgivande uppgift skedde under 2014 de senaste tre månaderna.

Hur kan ideella organisationer kapitalisera vid årsskiftet? Låt oss ta några tips från vetenskapen om övertalning.

Enligt vetenskapen om övertalning, baserat på forskning av Dr Robert Cialdini, finns det sex principer som kan användas för att göra dig mer övertygande.

Dessa principer gäller för allt egentligen, men för vårt arbete får vi titta på hur de gäller för insamling - särskilt i slutet av året.

1. Ömsesidighet

   Du ser denna princip i aktion varje dag när du säger hej till en främling i snabbköpet eller till en medarbetare när du kommer till jobbet på morgonen - de återkommer vanligtvis. Ömsesidighet är tanken att människor svarar på positiv åtgärd med positivitet i gengäld.

   Tips för att skaffa pengar : Skicka förbi givare en personlig present, ge dem användbar information utifrån behov du vet att de har, koppla dem med kamrater som kan hjälpa dem med något de går igenom, göra en skillnad i deras samhälle eller hjälpa en av deras nära och kära. Nyckeln är att du är den första som ger något personligt och oväntat innan du ber dem att stödja dig igen i årets insamlingsinsatser.

2. Bristthet

   Du vet hur den här fungerar. Om det finns en begränsad mängd av något du vill, är du mycket mer sannolikt att vidta åtgärder nu än att lägga av det. Tekniskt sett är knapphet principen att människor vill ha mer av de saker som det finns mindre att gå runt.

   Offentliga radiokanaler och ideella organisationer som Stå upp till cancer är mästare av knapphet. Teletoner, onlineauktioner, galaser, händelser med begränsad tillgänglighet används alla för att skapa knapphet eller ibland bara uppfattningen om knapphet.

   Tips för insamling av pengar : I din nästa årsfinansieringskraftsbesvär skapar du knapphet genom att erbjuda en begränsad del av något som ett tack till en donation. Idealt sett skulle du ge nivåer ($ 1 000, $ 500, $ 250, $ 100, …) där tackkänslorna uppfattas som bättre och mindre knappa desto större donation (dvs. att göra en $ 1 000 donation fick dig en signerad kopia av en ny bok av en populär figur, men det finns bara 10 tillgängliga).

3. Myndighet

   Människor tenderar att lyda (eller lyssna på i vårt fall) myndighetsuppgifter. Det betyder att du antingen blir en myndighet i ditt fokusområde eller använder tredjeparts myndighetsuppgifter för att hjälpa dig att vinna trovärdighet.

   Kändisbetänkanden, forskning och partnerskap är alla sätt att använda auktoritativa siffror för att bygga förtroende, förtroende och respekt i din organisation.

   Tips för insamling av pengar : Använd citat, bilder, videoklipp, signaturer etc. från myndighetsfigurer som stöder det arbete du gör vid kommande insamlingsinsatser. Om du använder e-post som ett sätt att begära gåvor, försök att göra ditt nästa e-postmeddelande från den person som har det kända namnet. I huvudsak hitta vägar att ha auktoritativa siffror berätta för din grupp av anhängare hur bra det arbete du gör är.
4. Konsistens

   När någon någonsin har åtagit sig att (eller stöttar) någonting, muntligt eller skriftligt, kommer de sannolikt att följa med på det engagemanget.

   Trosbaserade grupper har länge lita på principen om konsistens för att driva upp sina insamlingar. Det är vanligt att församlingar, kyrkogårdar och liknande lovar ett belopp att ge varje vecka.

   Tips för insamling av pengar : Segment som ditt insamlingssökande appellerar så att du riktar dig rikligt mot personer. För dem som ännu inte har stöd för dig eller har visat mycket litet stöd, börja med att bara registrera dem på din e-postlista eller som på Facebook. Fokusera sedan på att de lovar att stödja dig på ett litet sätt. Efter det, gå för en liten $ 5 donation. När en person har tagit ett litet steg till stöd för ditt ideella företag, kan du odla den där supporteren till en mer generös givare.

5. Liking

   Enkelt uttryckt är människor lätt övertygade av andra människor som de gillar.

   Event fundraising tycker om Susan G. Komen, American Cancer, LIVESTRONG, Alzheimers Association, och många fler är exceptionella att använda denna princip för att samla in pengar. Hur de gör det är att använda vad som kallas peer-to-peer-insamling - en typ av insamling där människor, inte ideella, når ut till vänner och familj för att begära monetärt stöd. Vänner och familj är mycket mer benägna att säga ja till en insamlingskampanj eftersom de tycker om den som frågar.
   "Thons" är typiska peer-to-peer fundraising händelser, men det fungerar också för andra saker, som att fråga vänner och familj att stödja en favorit orsak istället för att ge dig en present på din födelsedag.
   Tips för insamling av pengar : Hitta sätt att distribuera sammanslagning av peer-to-peer genom att be dina fans att dela sin passion för ditt uppdrag med sina vänner och familj. Du behöver inte vara en stor organisation som vill ha det här arbetet. Du kan börja med att bara fråga folk att dela, som, eller vidarebefordra din insamlingskampanj via e-post nästa gång du skickar en ut.

6. Konsensus (aka Social proof)

   Du ser hela tiden denna övertygande princip om övertygelse. Alla sakta ner och ser när en olycka inträffar. Människor samlas runt när de ser andra samlade kring att titta på någonting. Du börjar klättra eftersom alla andra klappar.

   Bloggare och online-utgivare använder sociala medier - speciellt social delning - för att utnyttja kraften i socialt bevis. När du ser något online som har tusen gillar eller hundratusentals visningar är du mycket mer benägna att dela den, eftersom alla andra redan har gjort det.

   Folk kommer att göra saker som de ser andra människor gör.

   Tips för insamling av pengar : Använd social delning i dina insamlings kampanjer. Sätt på Facebook, ReTweet och ShareThis-knapparna på din kampanjers målsida och donationsformulär. Gör det enkelt för människor att se andra dela och för dem att dela det med sina online-vänner.

Vilken av de sex övertalarna som du kan övertala kan du börja använda i ditt årsskiftet? Ta en titt på de insamlingskampanjer du ser runt omkring dig. Vilka av dessa principer driver dem?

Frank Barry, chef för digital marknadsföring hos Blackbaud, är en mästare på att hjälpa ideella organisationer till exklusiva marknadsföring, social media och online-insamling.