Företagens sociala ansvar: Lärdomar från TOMS

Den älskling av företagsfilantropi-fanklubben har varit TOMS Shoes. Och av goda skäl.

TOMS Shoes är handarbetet av Blake Mycoskie, en ung entreprenör vars affärsmodell har lagt en ny spinn på företagens sociala ansvar.

Mycoskie har byggt ett företag som segrar både försäljning och hjärtan genom att ge bort ett par skor till alla som säljs genom sin verksamhet.

Mycoskie fick tanken på TOMS Shoes när han besökte Argentina och såg många barn som inte hade några skor.

Samtidigt hade många vuxna i det landet en mycket enkel men bekväm sko som fick Mycoskie öga.

Mycoskies nya företag, TOMS Shoes, antog att skoformen producerade den i många stilar och färger och lovade kunder att för varje par skor de köpte skulle ett annat par gå till personer i behov.

Mycoskies idé tog i så stor utsträckning att TOMS nu har expanderat till solglasögon, med samma givna formel, kaffe, där inköp av vatten ger vatten där det behövs och TOMSinvests i andra sociala företagande företag . Faktum är att TOMS ger universum fortsätter att expandera och omfattar nu näring, vård och utbildning.

TOMS har också emulerats av många sociala entreprenörer. Warby Parker, som säljer prisvärda glasögon online med köp en / ge en modell, kan vara det mest kända exemplet.

Men det finns också knäppa Out of Print som donerar böcker när det säljer sin klädstreck med utskrivna bokdesigner. Och det finns Figs, en tillverkare av kläder för vårdpersonal, vilket ger matchande "scrubs" till vårdpersonal i utvecklingsländer.

TOMS, från att följa den framväxande trenden av socialt ansvar, har sparkat av en våg av företag som "gör gott" som en del av sina affärsplaner. Och vågen fortsätter som linjen försvinner mellan ideella och ideella organisationer. Idag finns det flera sätt att skapa ett företag så det kan göra det lättare.

Exempel på bland annat hybridorganisationer och B-företag

Lärdomar från TOMS Shoes for Social Entrepreneurs

Ride a Trend

TOMS Shoes skedde just att störa klyftan i konsumenterna som blivit mer medvetna om sina utgifter. De är villiga att spendera för konsumtionsvaror som också gör något bra i världen.

Den ökande populariteten för orsakssammanhangande marknadsföring har varit spektakulär och gynnar många orsaker och hjälper företag att polska sitt rykte som goda medborgare. Den senaste lågkonjunkturen resulterade också i att många människor reexaminerar sina utgifter och intentioner. Men TOMS redde den här trenden till stor framgång.

Bak i gott.

TOMS Shoes går utöver vad andra företag gör. Det grundar sig på förutsättningen att försäljningen är lika bra som den gjorda. Mycoskie har sagt, "… vi vet varje dag att vi ska ge bort ett par skor för alla vi säljer, och det är det. Om vi ​​inte kan göra verksamheten på så sätt, så gör affärer bara inte" t arbete. "

Bygg i hållbarhet.

Modellen för TOMS Shoes är en självmatande slinga. Mycoskie har hävdat, "Om jag skulle ha tagit en halv miljon dollar och bara köpt skor för att ge till barnen, skulle jag ha kunnat ge skorna en gång.

Det hade aldrig varit så långtgående och hållbart som TOMS Shoes är nu. "

Ge anställda en anledning att vara stolt.

Mycoskie insisterar på att anställdas moral hos TOMS Shoes är fenomenal. "… hur kunde du vara nere när du vet allt du gör gör barn lyckliga?" han har sagt.

Fäst en historia till din produkt.

Ge dina kunder en historia som de kan retellera om och om igen. Dessa skor är unika nog att skaffa uppmärksamhet, och bäraren kan skryta om att de är från TOMS Shoes, och här är vad det betyder. Köpare mår bra om sitt köp och vill berätta för sina vänner. TOMS Shoes är coola och skapar buzz.

(Citat från Success Magazine, 2009)

TOMS Shoes, Succes Magazine, 2009

Toms sätter ut för att sälja en livsstil, inte bara skor, fast firma, 2013

Grundaren av TOMS på Reimagining företagets uppdrag, Harvard Business Review 2016