Vill man känna nycklarna till anställdas tillfredsställelse?

Amerikaner i alla åldrar och inkomstfästen fortsätter att växa alltmer olyckliga på jobbet - en långsiktig trend som borde vara allvarlig för arbetsgivare, enligt en rapport från konferensstyrelsen.

Rapporten bygger på en undersökning av 5 000 amerikanska hushåll som genomförts för Konferensstyrelsen vid TNS , och endast 45 procent av de undersökta säger att de är nöjda med deras jobb, ner från 61. 1 procent 1987, det första året som undersökningen genomfördes.

- 9 ->

De dåliga nyheterna om medarbetarnas tillfredsställelse

Medan den totala medarbetarnas tillfredsställelse har minskat till 45 procent är andelen anställda nöjda med sina jobb lägst i åldersgruppen under 25 år med endast 35,7 procent nöjd. Bland anställda i åldersgruppen 25-34 år är 47 procent 2 nöjda. anställda i åldersgruppen 35-44 gjorde 43. 4 procent i arbetsnöjdhet.

Anställda i 45-54 åldersintervallet scored 46. 8 procent; anställda 55-64 gjorde 45, 6 procent i arbetstagarnas tillfredsställelse och av de anställda fyller 65 år och över, 43. 4 procent är nöjda.

Arbetstagarnas tillfredsställelse i arbetet har minskat avsevärt under de senaste tjugo åren, eftersom dessa siffror visar - och jag förutspår att medarbetarnas tillfredsställelse kommer att förvärras under de närmaste åren. En kombination av händelser skapar en perfekt storm som påverkar medarbetarnas tillfredsställelse.

En generations anställda som känner sig berättigade till medarbetarnas tillfredsställelse har kommit in i arbetskraften och flera generationer av anställda för vilka arbetet aldrig helt uppfyllt sina drömmar, lämnar.

Och de lämnar i värsta ekonomiska tider som kommer att påverka deras tillfredsställelse med resten av livskvaliteten som de upplever.

Denna nedåtgående trend i arbetstillfredsställelse ger upphov till oro över det totala engagemanget hos de anställda i USA och i slutänden arbetstagarnas produktivitet, behållande, kreativitet, riskupptagning, mentorskap och i den övergripande motivationen och intresset för arbetet.

"Dessa siffror klarar inte bra med arbetskraftens generationsdynamik," säger Linda Barrington, VD, Human Capital, på konferensstyrelsen. "Den nyaste federala statistiken visar att baby boomers kommer att komponera en fjärdedel av arbetskraften i USA på åtta år, och sedan 1987 har vi sett att de alltmer förlorar sin tro på arbetsplatsen. "

För tjugo år sedan var 60 procent av Baby Boomers nöjda med sina jobb; idag är bara 46 procent. Barrington uttrycker oro över den växande bristen på medarbetarnas tillfredsställelse på grund av dess potentiella inverkan på kunskapsöverföring till och mentorskap för nästa generations anställda.

Enligt konferensstyrelsens undersökningsresultatmeddelande "Minskningen i arbetsnöjdheten mellan 1987 och 2009 omfattar alla kategorier i undersökningen, från intresse för arbete (ner 18,9 procentenheter) till arbetssäkerhet (17,5 procent poäng) och korsar alla fyra av de viktigaste drivkrafterna för anställdas engagemang: arbetsdesign, organisationshälsa, ledarskapskvalitet och extrinsiska belöningar. " Vad arbetsgivare kan göra om anställdas tillfredsställelse

I denna miljö för medarbetarnas tillfredsställelse är det ytterst viktigt att veta vilka faktorer som mest påverkar medarbetarnas tillfredsställelse.

Du vill spendera din tid, pengar och energi på program, processer och faktorer som kommer att ha en positiv inverkan på medarbetarnas tillfredsställelse.

En undersökning från 2009 av

Society for Human Resource Management

(SHRM) tittade på 24 faktorer som regelbundet ansågs relatera till medarbetarnas tillfredsställelse. Studien fann att anställda identifierade dessa fem faktorer som viktigaste: arbetssäkerhet, förmåner (särskilt vård) med vikten av pensionsförmåner som ökar med arbetstagarens ålder,

• ersättning / lön, < Möjligheter att använda färdigheter och förmågor, och
• känner sig trygga i arbetsmiljön.
• Följande fem viktigaste faktorer som påverkar medarbetarnas tillfredsställelse var:
• arbetstagarens förhållande till hans eller hennes närmaste handledare,
• ledningsgodkännande av anställdas arbetsprestanda,

kommunikation mellan anställda och ledande befattningshavare,

• själva arbetet och
• självständighet och självständighet i sitt jobb.
• Faktorer som inte var starkt kopplade till medarbetarnas tillfredsställelse inkluderade:
• "organisationens engagemang för en grön arbetsplats,
• nätverksmöjligheter,

karriärutvecklingsmöjligheter,

• betalda utbildnings- och studiebidragsprogram och
• Organisationens engagemang för professionell utveckling. "
• I motsats härtill rankade personalpersonal dessa tio faktorer som viktigast i arbetstagarnas tillfredsställelse:
• arbetssäkerhet,
• förhållande till närmaste handledare,

förmåner,

• Kommunikation mellan anställda och ledande befattningshavare,
• Möjligheter att använda färdigheter och förmågor,
• Ledningsgodkännande av anställdas arbetsprestanda,
• Arbetsspecifik utbildning,
• Känner sig tryggt i arbetsmiljön, > kompensation / lön och
• övergripande företagskultur.
• Jag har konsoliderat resultatet av undersökningar av medarbetarundersökningar och deras konsekvenser för arbetsplatsen. Det viktigaste är att jag har tillhandahållit forskningsdata som definierar är de viktigaste faktorerna för medarbetarna eftersom du fortsätter att försöka tillhandahålla en arbetsplats som betonar medarbetarnas tillfredsställelse som ett rekryterings- och retentionsverktyg. Använd den här informationen till din fördel.