Undersök olyckor: Grundläggande krav

En incidentundersökning är en formell eller systematisk process som innefattar dokumentation och analys av en arbetsplatshändelse som resulterade i förlust eller risk för förlust, inklusive en grundlig undersökning av bidragande faktorer. Målet med incidentundersökningen är att generera rekommendationer som eliminerar potentialen för framtida förluster.

Händelseutredningen är en viktig del av arbetshälso- och säkerhetsprogrammen och en viktig del av att bygga en framgångsrik säkerhetskultur på arbetsplatsen.

Denna översikt över olycksutredningar är generell och utformad för att ge en översikt över processen oavsett jurisdiktion.

Skäl för att utföra incidentundersökningar inkluderar ofta:

• Uppfyllande av lagkrav
• Bedömning av överensstämmelse med etablerade säkerhetsförfaranden
• Förebyggande av framtida olyckor av liknande karaktär
• Att möjliggöra behandling av arbetstagarens ersättningskrav > Att visa oro för arbetstagarnas välbefinnande

Med ett steg tillbaka kan en olycka beskrivas som en oavsiktlig händelse som leder till skador eller egendomsskador. En händelse kan beskrivas som en oavsiktlig händelse som inte leder till skador eller egendomsskador. Dessutom kan en fara beskrivas som risken att göra skada, medan risken definieras som sannolikheten för att skadan verkligen uppstår. Andra termer som "Near Miss" används för att beskriva incidenter som lätt kunde hamna i allvarliga olyckor.

Vissa jurisdiktioner undviker användningen av termen "olycka", eftersom den senare termen anger att händelsen inte kunde ha undvikits. De väljer att använda "incident" istället och påpeka att de flesta händelserna är förutsägbara och förebyggbara. I den utsträckning risken hanteras är det mindre chans att en olycka inträffar.

Undersökningsdjupet bör vara lämpligt för allvaret av situationen vad gäller faktisk eller potentiell skada.

Se till att bestämma roten orsak

Tidigare har olycksutredningar fokuserat på att ge skulden snarare än att hitta den underliggande orsaken till orsaken, som om den tas upp kan minska sannolikheten för en liknande olycka i framtiden.

Val av ett undersökningsgrupp

Undersökningen ska utföras av någon som är bekant med arbetsplatsen, samt att ha någon som har utbildats i olycksutredningen. Typiskt är den omedelbara handledaren inblandad, även om ledningens delaktighet ofta påverkas av olyckans allvar. Ju mer allvarlig olyckan är desto mer sannolikt kommer ledande chefer att delta.Arbetstagardeltagandet bidrar också till en effektiv utredning. Sådana arbetare borde vara bekanta med det arbete som utförs. Dessa inkluderar ofta, men är inte begränsade till, hälso- och säkerhetsrepresentanten, fackföreningsrepresentanten eller andra. Dessutom kan externa experter bli uppmanade att delta. Undersökningar stärks av andras perspektiv som är kunniga om arbetsplatsen och utredningsförfarandena.

Incident Investigation Process

Incidentundersökningen innehåller sex viktiga steg. Dessa innefattar:

Undersökning av olyckan

• Identifiering av direkta och grundläggande orsaker
• Upplysningar om resultat
• Utveckling av en korrigerande handlingsplan
• Genomförande
• Uppföljning och omprövning vid behov < Tidig undersökning
• För att utföra en korrekt inledande utredning ska den ske så snart som möjligt efter olyckan. Allmänna förnödenheter som är användbara för utredaren kommer att innehålla sådana saker som en kamera, barriärmått, ficklampa, papper, incidentundersökningsformulär och penna. Den första undersökningen innebär att säkra scenen så mycket som möjligt efter att ha hjälpt den skadade arbetaren, registrerar fysiska bevis och sedan intervjuar arbetstagare.

Sex W är en enkel men beprövad metod som hjälper fältundersökare att skapa en god förståelse för händelsen:

Vem handlar det om?

Vad hände?

• Var hände det?
• När ägde rum sig?
• Varför hände det?
• Hur hände det?
• Upptäck omedelbara och röda orsaker
• Arbetsplatsfaktorerna bedöms se om de har bidragit till faktorer. Sådana faktorer inkluderar:

Människofaktorer

Materialfaktorer

• Miljöfaktorer
• Hanteringssystemfaktorer
• Arbets- / processuppgiftsfaktorer
• Vid fastställandet av orsaken till en incident är det ofta lättare att identifiera Den omedelbara orsaken i stället för grundorsaken. Med detta i åtanke är ett vanligt bruket att använda den Three Whys tekniken. Till exempel kan den omedelbara orsaken till en anställdsglidning bero på ett våtgolv (varför skadades arbetstagaren). Nästa varför kan vara "Varför var golvet vått. "När du upptäcker att den organiska återvinningsfacket läcker vätska, kan nästa fråga vara" Varför häller käcket? "Genom en sådan process kan kommitténs rekommendation vara att reparera eller byta lager så att de inte läcker ut. Dessutom kan utredare rekommendera tillfälliga åtgärder för att minska risken tills kassarna byts ut - kanske flyttar behållarna. En annan rekommendation kan vara en planerad inspektion av rutor för att se till att de inte läcker ut.
• Även om detta har varit en ganska enkel illustration kan tekniker som Six W och Three Whys användas för att undersöka många olyckor i samband med de grundläggande undersökningsstegen som beskrivs ovan.

Resurser för olycksutredning

Två användbara resurser för olycksutredning omfattar OSHA och WorkSafe Alberta Incident Investigation Guide.