Hur man bryter ditt rädsla för kallt kallande

Nästan varje dag klickar besökare på min Unlock The Game ™ -webbplats på min live instant messenger chat-knapp, som uppmanar dem att "Fråga Ari en försäljningsfråga."

Och vet du vad är deras vanligaste fråga?

Ja, du gissade det: "Är det något jag kan bryta igenom eller övervinna min rädsla för kallt kallande?"

De flesta av oss har åtminstone viss motstånd mot kallt ringer och vissa människor jag pratar med har en sådan förlamande visceral och känslomässig rädsla för kallt kallande att de inte ens kan överväga att göra det.

På något sätt är rädslan för kallt kallande praktiskt taget en epidemi - men inte den typ av epidemi som blir publicerad på TV eller i tidningar. Det är en tyst och personlig, en psykologisk kamp som händer i våra egna hjärtan och sinnen.

Rädslan för kallt kallande är en smärtsam daglig kamp för många entreprenörer och säljare som har utbildats i traditionell säljteknik.

Traditionella försäljningsutbildare svarar på frågor om kallt kallande på följande sätt:

• "Allt du behöver göra är att ringa fler telefonsamtal."
• "Allt du behöver göra är att tänka mer positiva tankar . "
• " Bara lär dig att acceptera avslag som en vanlig del av försäljningen. "

Med andra ord:" Det är ditt fel att du inte lyckas med försäljningen. "

Det här är som att berätta för någon som är rädd att hoppa av ett dykbräda, "Var inte en snurr! Hoppa bara!"

I min erfarenhet kan väldigt få människor övervinna deras rädslor på det sättet, eftersom det underliggande budskapet är att om du tvingar dig att göra något obekvämt, kommer "bara göra det" att lösa problemet problematiskt.

Men detta är ett svar som inte visar någon förståelse för alla de psykologiska hinder som ligger till grund för rädslan för kallt ringer.

Så, hur övervinner du din rädsla för kallt ringer?

Enligt min mening är lösningen enkel och bygger på förståelse av tre enkla begrepp:

Redigerad av Laura Lake

Det är inte ditt fel

• Vi kan inte tänka att det är något fel med oss ​​om Andra människor fortsätter att berätta för oss att något inte borde vara ett problem, men våra egna inre känslor berättar att vi inte är bekväma att göra det.
  Det finns en typ av "gammal pojkeklubb" som säljer konditionshänsyn i de engelsktalande länderna, däribland USA, Kanada, Storbritannien, Australien och Nya Zeeland, som säger "jag var tvungen att lida för att lyckas försäljningsframgång, så måste du också! "
  Detta tänkande kommer från traditionella försäljningsprogram som fortsätter att vara det accepterade försäljningssättet.
  Vad du behöver förstå är dock att du kan frukta kallt ringer eftersom du antagligen blivit utsatt för traditionella försäljningsstrategier, vilket utlöser avslag.
  Dessa tillvägagångssätt lär oss att kalla kalla på så sätt: presentera dig själv, förklara vad du gör, föreslå en fördel för den potentiella kunden … och stäng sedan dina ögon och be att de inte kommer att svara med "Tyvärr, inte intresserad" eller "Tyvärr, jag är upptagen."
  Om du fortfarande använder det här traditionella tillvägagångssättet hör du förmodligen svar som dessa i det ögonblick du slutar prata.
  De är avslag, och vad de gör oss får dig att känna sig avvisad - och det är skäl nog att gör dig ogillar, rädslan och undvik kallt kall.
  Hur kan kallt ringer vara en positiv upplevelse om avslag är det vanligaste svaret du får?
  
  

Are När du chattar med människor om rädslan för kallt ringer, berättar de nästan alltid att de är rädda för att kalla kalla eftersom de inte vill uppfattas som "aggressiva". "

• Det här är en annan del av det inre slaget - de slår sig för att de är för passiva och saknar förtroende för att göra nästa samtal, men de vill inte kalla på rädsla för att vara aggressiva.
  Här är den goda nyheten: det finns en mellanklass mellan "aggressiv" och passiv. "
  Det är en plats där du kan vara den du är medan du fortfarande är extremt effektivt med kallt ringer, utan att någonsin uppleva avslag igen.
  Lås upp Spelet ™ visar hur du kan vara oerhört effektiv vid kallt samtal utan att utlösa avslag från potentiella kunder. Föreställ dig möjligheterna (och inkomstpotentialen).
  
  Lär dig att låta ditt språk matcha din tanke
  Om du kan koncentrera dig själv på en plats där du kan släppa känslan av att du måste fortsätta använda traditionella kalla kalla "skript" och beteenden, Jag hittar dig själv spontant med språk som du skulle använda i en naturlig konversation.
• Använda naturliga ord och fraser - prata precis som du vill med någon du känner kan omvandla kall kallande till en uppfriskande och produktiv upplevelse.
  Och när du släpper på den gamla skolans kalla telefonmodell där din produkt eller tjänst är ditt enda sätt att generera en telefonsamtal med en utsiktsplats, kommer du att göra den mest avgörande övergången av alla: du " Jag börjar tänka på att närma mig potentiella framtidsutsikter, inte från ditt perspektiv, utan från deras.
  Vad menar jag med det?
  Föreställ dig hur det skulle vara om du kunde höra dina prospekts tankar om problemen de har - och att din lösning kan lösa.
  Ännu viktigare, anta att du också kan notera de ord och fraser som de använder när de tänker på sina problem, och att du kan ta det språket och bädda in det i ditt kalla kalla tillvägagångssätt.
  "Ja, men hur skulle jag göra det?" du kanske frågar.
  Det är enkelt. Fråga bara dina nuvarande kunder vilka tre kärnproblem som din produkt eller tjänst har löst för dem.
  När du ändrar ditt tänkande kan du inte bidra till att ändra det språk du använder, vilket gör att du kan ansluta på ett helt nytt positivt sätt med den andra personen du ringer till.
  
  
  Om du kan släppa ditt gamla skolsystem och öppna möjligheten att det finns ett mer naturligt och bekvämt sätt att kalla kallt - ett som inte utlöser avslag - Du kommer bli förvånad över hur lätt du kommer att bryta igenom och övervinna din rädsla för kallt ringer.