Tio tips om hur man är en bra chef

Att vara ansvarig kan vara upphetsande, frustrerande och utmanande - ibland allt inom en enda timmes rymd. Men om du är en liten företagare eller arbetar som chef för någon annan, är den ansvariga alltid upptagen. Det är förståeligt frestande att klippa några hörn så att du kan passa mer in i ditt upptagna schema.

Men var försiktig. Rakning några hörn för att spara tid kan fördjupa ditt rykte och undergräva din goda förvaltningsinsatser.

När frestelsen uppstår, räckvidd för denna lista med saker du inte får göra för att spara tid, oavsett hur tidkräkt du känner.

För att vara en bra chef, aldrig:

1) Hoppa över frukost.

Jag vet, jag vet. När det gäller att spara tid är att skippa frukost naturligt. Och vem har inte bråttom för att få sin dag påbörjad? Men att hoppa över frukost är ett dåligt beslut som gör dig smällig, hungrig och benägen att göra andra dåliga beslut under hela dagen. Om du vill vara en bra chef är frukost ett måste.

2) Ange ett dåligt exempel.

När du är ansvarig har du ledarskap, oavsett om du vill vara eller inte, vilket innebär att människor kommer att leta efter dig för ledtrådar om vad du ska tänka och hur man beter sig - oavsett om du vill dem till eller inte. Så om du till exempel ofta kommer in på kontoret sent, kommer dina anställda att anta att det är acceptabelt till viss del. Så försök inte spara tid genom att göra (eller inte) något som visar ett dåligt exempel.

Läs mer om ledarskap

Läs mer om de fem nycklarna till företagsledning för småföretag

• Läs citat om ledarskap
• 3) Inte svara någons email inom rimlig tid.

Jag pratar om legitimt e-mail förstås, inte spam, när jag säger detta. Men att inte svara på legitim email är faktiskt en tid som slösar vana, inte en tidsbesparande.

Om du har stört att öppna och läsa den och du tänker svara på det, gör allt du gör genom att stänga meddelandet göra mer arbete för dig själv, eftersom du måste öppna om och läsa meddelandet innan du svarar.

Vad är en rimlig tidsram? Inom tre arbetsdagar. Om det här är problematiskt för dig, kom ihåg att det inte finns något fel med ett bekräftelsemail som låter mottagaren veta att du har fått sitt meddelande och kommer att svara mer detaljerat.

Mer om e-posthantering

4 tips för grundläggande e-posthantering

• 4) Försumma att berömma någon för bra prestanda.

Praise är ett av de mest värdefulla ledningsverktygen vi har tillgång till. Att lova människors arbete ger erkännande och motivation, inte bara för den enskilda som tar emot berömmen, men främjar ett klimat av respekt.

Men allmänt, kanske för att cheferna är inriktade på att lösa problem eller eftersom vår kultur uppmuntrar kritik snarare än beröm, är beröm kraftigt underutnyttjad.Om du vill vara en bra chef, leta efter möjligheter att prisa din personal. Det kommer att spara tid på lång sikt, eftersom lyckligare anställda som känner sig värda skapar färre problem på vägen.

Mer om anställningsigenkänning

Ledarskapsbelöning och erkännande

• 5 tips för effektiv medarbetarigenkänning
• 5) Stör inte för att söka in bidrag från andra.

Om du inte stör att lyssna på eller samråda med andra människor, begränsar du din förmåga att vara en bra chef. För en sak stänger du av flödet av information och idéer som är avgörande för att göra bra beslut. För en annan kan de personer du hanterar se dig som en autokratisk ledare, "kontrollerande, bossig och diktatorisk".

Inte stör att söka in in från andra är inbjudande eftersom det är så måste snabbare än alternativet. Men god förvaltning kräver att man söker och är mottaglig för andras idéer.

Mer om hanteringsstilar

Bra hantering är förutsägbar hantering inte reaktiv hantering

• Vill du anpassa din hanteringsstil?
• 6) Förklara inte eller visa hur man gör något när någon frågar om hjälp.

Vi vet alla bättre. Men för att spara tid är det så mycket lättare att ignorera någons begäran och berätta för dem att du ska visa dem eller svara dem senare. Problemet är naturligtvis att det senare aldrig kommer. Frågor som inte besvaras sparar inte tid. de slänger den.

Gör din jobbpersonal lättare genom att utnyttja det lärabara ögonblicket och svara på frågan eller göra demonstrationen när det kommer upp - eller om det inte går att planera en slutgiltig tid att göra det.

7) Stör inte till att träna personal på rätt sätt.

Det finns en enkel anledning att aldrig försöka spara tid genom att inte utbilda din personal ordentligt. Utbildad personal kostar dig pengar. Människor som inte vet hur man utför en uppgift korrekt eller var saker är eller vad man ska säga eller göra i den här eller den där situationen kommer att göra misstag.

Och för det bästa som en chef kommer du att få ännu fler bränder att lägga ut och måste spendera ännu mer av din tid på att hantera någonting som aldrig borde ha hänt i första hand. För att vara en bra chef, börja träna personal så snart de kommer - och fortsätt att göra det.

Mer om personalutbildning

Telefonbesvara tips för att vinna företag

• Utbildning: Din investering i utveckling och behållning av människor
• 8) Sätta av pappersarbete.

Jag vet. Det är försvårande. Det är tråkigt. Det tar bort tid att du kan göra något som gör pengar. Och så mycket av det verkar helt onödigt. Men det här är en annan av de situationer där sparar tid nu kommer att kosta dig mer tid senare, när en bit papper du borde ha fyllt ut går vilse eller någon tidsfrist saknas. Ta det från en långvarig piler, ta det över och spara dig själv framtida sorg.

Förminska pappersarbete

Stoppa shuffling papper

• 7 sätt att styra kaos i ditt lilla företag
• 9) Stör inte för att hålla koll på din bransch.

Vad händer med småföretagare och chefer som inte stör att hålla sig till de saker som händer i sina branscher?Andra företagare, kunder och möjliga kampanjer skickar dem vidare.

Så försök inte spara tid genom att inte läsa handelstidskrifter eller inte delta i funktioner som är relaterade till ditt företag. Du måste vara medveten om aktuella trender och tekniker inom ditt försök att hantera bra (och för att undvika att se ut som en idiot till dem som är i vet).

Fördelar och resurser

Läs om fördelarna med att gå med i branschorganisationer

• Vissa kanadensiska småföretag
• 10) Passera pengarna.

Umm … vem ska? Som en liten företagare eller anställd chef är du den som det blir överfört till, inte passeraren. Visst, vissa uppdaterade versioner av "checken i posten" kan spara lite ansikte och köpa dig lite tid i en omedelbar kris, men ingen kommer verkligen att tro på det. Den tid du har sparat kommer med en ursäkt kan ha kostat dig en kund eller kund.

Är sparar tid verkligen det viktiga?

Att känna ett behov av att spara tid är naturlig; vi verkar alla ha som mål att göra allt fler aktiviteter till redan upptagna liv, samtidigt som det ställs krav på oss. Men om ditt arbete innebär att hantera andra är det viktigt att motstå att försöka spara tid på sätt som minskar dina ledarskap.

Om du följer anvisningarna om hur du ska vara en bra chef som presenteras i den här artikeln, är du väl på väg till att vara den typ av företagsägare eller chef som anställda älskar att arbeta för - och det är viktigare än att spara tid är det inte?